Управление рассылками
Если вы получаете во Входящие много рассылочных писем, Яндекс Почта поможет их разобрать. Разделите все рассылки на читаемые и нечитаемые. Письма читаемых рассылок будут по-прежнему приходить во Входящие, а новые письма нечитаемых рассылок будут автоматически перемещаться в папку Удалённые.
Внимание. Все письма из папки Удалённые автоматически удаляются навсегда через 31 день. Восстановить удаленные письма будет нельзя.
Просмотреть все рассылки
- Нажмите значок
в левом верхнем углу экрана. - Нажмите Настройки под списком папок.
- Выберите .
На вкладке Активные вы увидите список всех рассылок. Чтобы просмотреть недавние письма рассылки, нажмите на нее.
Настроить перемещение писем в папку Удалённые
- На вкладке Активные отметьте рассылки, которые хотите скрыть. Новые письма этих рассылок будут автоматически перемещаться в папку Удалённые.
- Нажмите кнопку Скрыть <столько-то> рассылок.
- Включите опцию Удалить старые письма, если хотите перенести из Входящих в Удалённые старые письма выбранных рассылок.
- Нажмите кнопку Скрыть <столько-то> рассылок.
Вернуть получение писем во Входящие
- Откройте вкладку Скрытые.
- Отметьте рассылки, которые хотите сделать читаемыми. Новые письма этих рассылок будут приходить во Входящие.
- Нажмите кнопку Активировать <столько-то> рассылок.
- Подтвердите активацию.
Если вы столкнулись с проблемой в работе мобильной версии Яндекс Почты, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самой мобильной версии:
- Нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите .
- Опишите проблему максимально подробно.
Внимание. О проблемах, связанных с мобильной версией Почты, пишите, пожалуйста, из самой мобильной версии, а не со страниц Справки. Так ваше обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке из Почты наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с проблемой.
Если мобильная Почта не открывается и вы не можете написать нам из нее, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи.
