Просмотр фильмов и сериалов

Посмотреть фильм или сериал

Купленный или взятый в аренду фильм

Откройте карточку фильма на странице Мои покупки и нажмите Смотреть. Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Фильм по подписке

С одной из подписок Яндекс.Плюс вы можете бесплатно смотреть эксклюзивные фильмы и сериалы в приложении для телевизора. Найдите фильм на странице Поиск, откройте карточку фильма и нажмите Смотреть. Чтобы приостановить просмотр или перемотать, используйте пульт.

Чтобы выбрать серию, на карточке сериала нажмите кнопку Выбрать сезон.

Как управлять плеером

Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.

Качество видео

Все фильмы в приложении доступны в FullHD. Качество фильма во время просмотра зависит от скорости интернета.

Изменить язык

Некоторые фильмы в приложении можно смотреть на английском языке. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку других языков в следующих версиях приложения. Переключить язык вы можете с помощью пульта.

  1. Нажмите на пульте стрелку вниз — снизу экрана появится меню.
  2. В нижнем левом углу нажмите и выберите нужный язык.

Включить или переключить субтитры

В текущей версии приложения субтитры есть не у всех фильмов. На карточках таких фильмов отображается соответствующая отметка. Для остальных фильмов мы добавим поддержку субтитров в следующих версиях приложения. Включить субтитры можно во время просмотра фильма с помощью пульта.

  1. Нажмите на пульте стрелку вниз — снизу экрана появится меню.
  2. В нижнем левом углу нажмите и выберите нужные вам субтитры.

Распознать актеров

В приложении КиноПоиск на Smart TV в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре.

Чтобы узнать имя актера во время просмотра:
  1. Начните просмотр фильма или серии.
  2. Дождитесь кадра с актером и на пульте нажмите кнопку паузы.
  3. Если в кадре несколько актеров, переключайтесь между ними с помощью стрелок на пульте.

Поставить оценку

В конце просмотра вы сможете оценить фильм. Ваша оценка сохранится на карточке фильма и повлияет на его рейтинг на КиноПоиске.

Как скачать фильм на телевизор

При покупке фильм не скачивается. Его можно посмотреть только онлайн: в приложении для телевизора или на сайте.

Посмотреть фильм на компьютере

Все фильмы, которые вы приобрели в приложении КиноПоиск на Smart TV, Android TV и Apple TV, вы также можете посмотреть онлайн на сайте КиноПоиска.

Фильм завис во время просмотра

Проблема может возникнуть из-за низкой скорости интернета. Если с ним все в порядке, обратитесь в службу поддержки.

Плохое качество фильма

Если фильм воспроизводится в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для показа фильма в высоком качестве. Если с интернетом все в порядке, обратитесь в службу поддержки.

Если вы считаете, что в фильме плохое качество звука или перевода, сообщите об этом в службу поддержки.

Фильм исчез из каталога

Если вы оплатили фильм, а он так и не появился на странице Мои покупки, сообщите об этом в службу поддержки.

Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, напишите в службу поддержки КиноПоиска через форму обратной связи.

Написать в службу поддержки