Подписка

Фильмы и сериалы в приложении КиноПоиска можно смотреть по одной из подписок.

Оплатить подписку

  1. Откройте Мое кино.
  2. На карточке фильма или сериала нажмите кнопку Оформить подписку.
  3. С помощью экранной клавиатуры введите данные карты и завершите оплату.

Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.

Данные вашей карты передаются на сервер КиноПоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.

Изменить карту для оплаты подписки

Если вы хотите, чтобы деньги для оплаты подписки списывались с другой карты:

  1. Перейдите в настройки Яндекс ID.
  2. Отвяжите старую карту:
    1. В блоке Карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
    2. Нажмите кнопку Отвязать.
  3. Привяжите новую карту:
    1. В блоке Карты нажмите кнопку Добавить карту.
    2. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Во время оплаты возникает ошибка

Проверьте, что вы ввели правильные данные карты и на ней достаточно денег. Убедитесь, что вы используете карту Visa, MasterCard или «Мир». Если все эти условия соблюдены, но во время оплаты возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки.

Не могу посмотреть фильм по подписке

Если на карточке фильма нет кнопки Оформить подписку, значит его пока нельзя посмотреть по подписке. Такой фильм или сериал можно купить или арендовать.

Подписка не работает

  1. Выйдите из приложения и зайдите снова.
  2. Проверьте, что зашли через аккаунт, на который оформлена подписка. Если используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте отвязать текущий аккаунт и привязать другой.

Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.

Отменить подписку

Отменить подписку можно в настройках вашего аккаунта:
  1. Откройте Яндекс ID.
  2. Выберите в разделе Подписки карточку Плюс.
  3. Выберите активную подписку.
  4. Нажмите кнопку Отменить подписку.