Покупка и аренда фильма

Выбранный фильм можно купить или взять в аренду.

Купить или арендовать фильм

На карточке фильма выберите вид услуги: покупка или аренда. Затем выберите способ оплаты. Оплатить просмотр можно с помощью банковской карты или промокода.

Начало просмотра Количество просмотров Время на просмотр
Аренда В течение 30 дней после оплаты Не ограничено в течение 48 часов после начала просмотра 48 часов после начала просмотра
Покупка Не ограничено

Банковская карта

С помощью экранной клавиатуры введите данные карты. Безопасность платежей обеспечивается использованием протокола SSL для передачи данных и отвечает стандартам Visa, MasterCard и «Мир».

Вы можете Сохранить карту для дальнейших покупок. Данные банковской карты защищаются по стандарту PCI DSS. Чтобы удалить карту из списка сохраненных, обратитесь в службу поддержки.

Зачисление средств происходит в течение нескольких минут. Сразу после этого можно начать просмотр.

Промокод

Промокодом можно полностью или частично оплатить покупку или аренду фильма. Остаток суммы необходимо оплатить с помощью банковской карты.

Промокод на просмотр одного фильма можно использовать только один раз. Например, если у вас есть промокод на 500 рублей, а фильм стоит 250 рублей, оставшиеся 250 рублей вы уже не сможете потратить.

Получить промокод можно за участие в конкурсе, в рамках рекламной акции или в благодарность за помощь. Например, КиноПоиск дарит промокод на первую покупку в приложении.

Чтобы активировать промокод, при оплате выберите У меня есть промокод и введите его с помощью экранной клавиатуры.

Гарантия лучшей цены

КиноПоиск проводит акцию «Гарантия лучшей цены». Если в приложении КиноПоиск фильм стоит дороже, чем в другом приложении для Smart TV или Android TV, сообщите нам об этом и мы подарим вам промокод.

Условия акции:

  • Вы купили фильм в приложении КиноПоиск.
  • Этот же фильм в другом приложении на Smart TV или Android TV стоит дешевле, и при этом не участвует в  какой-либо акции, указана его стоимость без скидок.

Соберите необходимые подтверждения:

  • КиноПоиск — электронный чек, подтверждающий покупку фильма.
  • Другое приложение — фото официального предложения или рекламного материала, где видна цена.
В течение 48 часов после покупки фильма в приложении КиноПоиск отправьте нам подтверждения с помощью формы ниже.

Подробные условия акции на сервисе Правовые документы.

Мои покупки

Купленные и арендованные фильмы находятся на странице Мои покупки. Посмотреть, сколько времени осталось до окончания аренды, можно на карточке фильма.

На странице Мои покупки вы также найдете фильмы, которые купили на сайте КиноПоиска. Они доступны для просмотра и в приложении для телевизора.

Возврат фильма

Фильм можно вернуть, если с момента покупки или аренды прошло не больше 2 дней и если вы посмотрели не больше 10 минут фильма.

Деньги вернутся на карту, которая использовалась для оплаты. Если фильм был полностью оплачен промокодом, деньги не возвращаются.

Чтобы вернуть фильм, нажмите Возврат на карточке фильма. Если кнопки нет, значит не соблюдены условия возврата.

Во время оплаты возникает ошибка

Проверьте, что данные карты введены правильно, и что на карте достаточно средств. Убедитесь, что вы используете карту Visa, MasterCard или «Мир». Если все эти условия соблюдены, но во время оплаты возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки.

Не могу купить фильм

Если на карточке фильма нет кнопок Купить и В аренду, значит он пока не доступен для покупки. В ближайшее время фильм появится в медиатеке приложения.