С чем мы можем помочь?

Внимание.

Если на странице фильма нет кнопки Смотреть, то фильм еще не вышел или пока недоступен для просмотра на КиноПоиске. Добавьте его в список ожидаемых: под постером нажмите Буду смотреть. Чтобы не пропустить дату премьеры, нажмите кнопку Жду в блоке Рейтинг ожиданий. Фильм добавится в список ожидаемых.

Вы можете попросить добавить фильм, сериал, серию, озвучку любой студии, субтитры на другом языке через форму Стол заказов. Когда заявка будет исполнена, мы напишем вам на электронную почту.

Чтобы ваше обращение быстрее попало к нужному специалисту, уточните, о чём оно:

Подписка

  • Не могу оплатить или отключить подписку
  • Оплатил подписку, но она не работает
  • Не работает подарочный код
  • Не могу купить билет по «КиноПоиск Go»

Онлайн-кинотеатр

  • Не могу войти на КиноПоиск
  • Не могу оплатить или посмотреть фильм
  • Неверно списали деньги за покупку или аренду фильма
  • Не работает детский режим

Другое

  • Не могу купить билет в кино
  • Не могу привязать Яндекс ID
  • Не работает приложение КиноПоиска
  • Я знаю, как улучшить приложение