Отменить подписку

Вернуть деньги за подписку невозможно: по условиям просмотра платного контента КиноПоиск выполняет свои обязательства в момент, когда предоставляет пользователю доступ к каталогу фильмов и сериалов. Но вы можете отключить автоматическое продление подписки.

Чтобы узнать, как отключить автопродление, выберите, где вы оплачивали подписку:

Отключите автопродление в приложении КиноПоиска.

Если вы потеряли доступ к устройству, отключите подписку на странице вашего аккаунта в магазине Google Play. Подробнее об отключении подписок см. в справке Google Play.

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

До окончания оплаченного периода вам будут доступны все фильмы и сериалы подписки.

Внимание. При удалении аккаунта или приложения подписка не отменяется автоматически.

Подписку, оформленную через магазин Google Play, можно отменить самостоятельно даже после удаления аккаунта. Если вы удалили аккаунт и забыли отменить подписку, оформленную на сайте КиноПоиска, сообщите нам об этом.