Кіру кезінде тексеру

Сіз жаңа немесе бөгде құрылғыдан кірген кезде Яндекс кіру әрекетін күдікті деп есептеуі мүмкін. Біз қосымша тексерістердің бірін өтуді сұраймыз:

• Сіздің Яндекс ID парақшаңызға тіркелген негізгі нөміріңізге қоңырау шаламыз немесе SMS жібереміз. SMS-тегі кодты немесе кіріс нөмірінің соңғы төрт санын енгізіңіз.
• Бақылау сұрағына жауап сұраймыз.
• Қосымша пошта мекенжайына растау коды көрсетілген хат жібереміз.

Яндекс алгоритмдері қосымша тексерістерді аккаунттың барынша қорғалуын қамтамасыз ететіндей етіп таңдайды.

Егер негізгі нөмір қазір қолжетімсіз болса, қолдау қызметіне жазыңыз немесе кіру мүмкіндігін қалпына келтіріп көріңіз.

Сіз әдеттегі емес жерден кіргенде немесе сіздің әрекеттеріңіз роботтың әрекеттеріне ұқсайтын болса, Яндекс мұндай кіру әрекетін күдікті деп санауы мүмкін. Біз қосымша тексерістердің бірін өтуді сұраймыз:

• Сіздің Яндекс ID парақшаңызға тіркелген негізгі нөміріңізге қоңырау шаламыз немесе SMS жібереміз. SMS-тегі кодты немесе кіріс нөмірінің соңғы төрт санын енгізіңіз.
• Бақылау сұрағына жауап сұраймыз.
• Қосымша пошта мекенжайына растау коды көрсетілген хат жібереміз.

Яндекс алгоритмдері қосымша тексерістерді аккаунттың барынша қорғалуын қамтамасыз ететіндей етіп таңдайды. Сіздің деректеріңізді білмейтін қаскүнем аккаунтыңызға кіре алмайды, ал Яндекс сізге әрбір күдікті кіру әрекеті туралы хабарлама жібереді.

Егер аккаунтқа қолжетімділікті қалпына келтіре алмай жатсаңыз, қолдау қызметіне жазыңыз.