---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.5
alternate:
  - https://yandex.kz/support/id/kk/troubleshooting/forgot-secret-response.md
  - https://yandex.kz/support/id/ru/troubleshooting/forgot-secret-response.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/id/ru/llms.txt

# Не помню ответ на контрольный вопрос

<!-- source: ru/_includes/security/question.md -->
Контрольный вопрос больше не подтверждает вход в аккаунт и не используется для восстановления доступа. Эта функция сохранилась только в некоторых старых аккаунтах.

Если вы потеряли доступ к аккаунту, укажите ответ на контрольный вопрос в [анкете восстановления доступа](https://passport.yandex.ru/restoration/form).

Чтобы быстрее восстановить доступ, добавьте актуальный номер телефона, запасную почту или привяжите Госуслуги. Сделать это можно в разделе [Способы восстановления](https://id.yandex.ru/security/recovery-methods).
<!-- endsource: ru/_includes/security/question.md -->


<!-- source: ru/_includes/feedback-black.md -->
<a href="ru/feedback">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>



<!-- endsource: ru/_includes/feedback-black.md -->