Кіру кезінде тексеру

Сіз басқа құрылғыдан кіресіз

Сіз жаңа немесе бөгде құрылғыдан кірген кезде Яндекс кіру әрекетін күдікті деп есептеуі мүмкін. Біз қосымша тексерістердің бірін өтуді сұраймыз:

Сіздің Яндекс ID парақшаңызға тіркелген негізгі нөміріңізге қоңырау шаламыз немесе SMS жібереміз. SMS-тегі кодты немесе кіріс нөмірінің соңғы төрт санын енгізіңіз.
Бақылау сұрағына жауап сұраймыз.
Қосымша пошта мекенжайына растау коды көрсетілген хат жібереміз.

Яндекс алгоритмдері қосымша тексерістерді аккаунттың барынша қорғалуын қамтамасыз ететіндей етіп таңдайды.

Егер негізгі нөмір қазір қолжетімсіз болса, қолдау қызметіне жазыңыз немесе кіру мүмкіндігін қалпына келтіріп көріңіз.

Кіруді нөмір бойынша растау

Егер аккаунт баптауларында телефон нөмірі бойынша кіруді растау қосылған болса, кіру кезінде біз SMS жібереміз немесе Яндекс ID-іңізге байланған негізгі нөмірге қоңырау шаламыз. SMS-тегі кодты немесе кіріс нөмірінің соңғы төрт санын енгізіңіз.

Қалай қосу керек

Қауіпсіздік қойындысын ашыңыз.
Кіру әдісі бөлімінде Құпиясөз + смс опциясын қосыңыз.
Әрекетті растаңыз — SMS-тегі кодты енгізіңіз.

Қалай сөндіру керек

Қауіпсіздік қойындысын ашыңыз.
Кіру әдісі бөлімінде тиісті опцияны таңдаңыз.
Әрекетті растаңыз — SMS-тегі кодты енгізіңіз.

Сіз ерекше жерден кіресіз

Сіз әдеттегі емес жерден кіргенде немесе сіздің әрекеттеріңіз роботтың әрекеттеріне ұқсайтын болса, Яндекс мұндай кіру әрекетін күдікті деп санауы мүмкін. Біз қосымша тексерістердің бірін өтуді сұраймыз:

Сіздің Яндекс ID парақшаңызға тіркелген негізгі нөміріңізге қоңырау шаламыз немесе SMS жібереміз. SMS-тегі кодты немесе кіріс нөмірінің соңғы төрт санын енгізіңіз.
Бақылау сұрағына жауап сұраймыз.
Қосымша пошта мекенжайына растау коды көрсетілген хат жібереміз.

Яндекс алгоритмдері қосымша тексерістерді аккаунттың барынша қорғалуын қамтамасыз ететіндей етіп таңдайды. Сіздің деректеріңізді білмейтін қаскүнем аккаунтыңызға кіре алмайды, ал Яндекс сізге әрбір күдікті кіру әрекеті туралы хабарлама жібереді.

Егер аккаунтқа қолжетімділікті қалпына келтіре алмай жатсаңыз, қолдау қызметіне жазыңыз.

Бақылау сұрағына жауап есімде жоқ

: Егер жауапты ұмытып қалсаңыз, бақылау сұрағын өзгертіп көріңіз.

Өзекті емес телефон нөмірі тіркелген

: Телефон нөмірін алмастыру немесе өшіру үшін форманы толтырыңыз.

Менің әлі де сұрақтарым бар

: Егер аккаунтқа қолжетімділікті қалпына келтіре алмай жатсаңыз, қолдау қызметіне жазыңыз.