Яндекс хабарламалары
Яндекс пайдаланушыларға ескертулерді және әртүрлі қызметтік хабарламаларды жібереді. Олардың кейбіреулері төменде сипатталған — егер сіз хат немесе SMS алсаңыз, бірақ не болғанын түсінбесеңіз, төмендегі түсіндірмені табуға тырысыңыз.
SMS
Яндекс хабарламалары «Yandex» жіберушісінен келеді.
Растау кодыңыз...
Тіркеу немесе Яндекстің қандай да бір қосымшасында телефон нөмірін көрсеткенде, сондай-ақ Телефондар парағындағы нөмірді жою, өзгерту және қосу кезінде Яндекс сандық кодты жібереді. Кез келген әрекетті растау үшін осы параққа өтіп, ұсынылған өріске кодты енгізіңіз.
Код келесі жағдайларда күтпеген жерден келуі мүмкін:
-
Біреу сіздің аккаунтыңызды бұзып, телефон нөміріңізді жоюға тырысады. Телефондар парағындағы барлық күдікті операцияларды тоқтатыңыз және құпиясөзді өзгертіңіз.
-
SMS көпке кешіктірілді: код сіз оны сұрағаныңызды ұмытып кеткен уақытта келді.
-
Яндекстің басқа пайдаланушысы телефон нөмірін қате енгізді. Бұл жағдайда хабарламаны елемеуге болады.
Яндекстегі телефонды жою басталды
Яндекс ID-ден телефон нөмірін алып тастаған кезде, Яндекс бұл туралы осы нөмірге SMS арқылы хабарлайды. Егер сіз осындай хабарлама алсаңыз, белгісіз біреу мекенжайыңызға байланған аккаунттан телефон нөмірін алып тастауға тырысты деген сөз.
Егер сіз нөмірді Яндекс ID-іңізден ажыратпаған болсаңыз, Телефондар парағына өтіп, нөмірді жою басталғанын тексеріңіз. Егер жою басталса, Жоюды болдырмау батырмасын басыңыз.
Егер парақша нөмірді жою туралы ештеңе айтпаса, алаңдайтын ештеңе жоқ. Алдыңғы нөмір иесі оны өзінің Яндекс ID-інен ажыратуға тырысуы мүмкін.
Электрондық хаттар
Яндекс хаттары noreply@id.yandex.ru
мекенжайынан келеді.
Телефон нөмірін жою басталды...
Телефон нөмірі Яндекс ID-ден шығарылған кезде, бұл туралы хабарландырулар осы аккаунтқа қосылған барлық пошта мекенжайларына жіберіледі. Егер сіз осындай хатты алсаңыз, белгісіз біреу мекенжайыңызға байланған аккаунттан телефон нөмірін алып тастауға тырысты деген сөз.
Егер сіз нөмірді Яндекс ID-іңізден ажыратпаған болсаңыз, Телефондар парағына өтіп, нөмірді жою басталғанын тексеріңіз. Егер қолжетімді болса, Жоюды болдырмау батырмасын басыңыз. Егер парақша нөмірді жою туралы ештеңе айтпаса, алаңдайтын ештеңе жоқ.
Сіз қосымшаның құпиясөзін сәтті жасадыңыз...
Яндекс мұндай хабарламаны Яндекс ID-іңіз үшін жаңа қосымша құпиясөзін жасағанда (мұны тек қосымшалар құпиясөздерін басқару парақшасы бөлімінде жасауға болады) жібереді.
Егер сіз хатта көрсетілген қосымшаның құпиясөзін жасамаған болсаңыз, оны аккаунтыңызға кірген қаскүнем жасай алады. Қосымшалардың барлық құпиясөздерін қалпына келтіру үшін құпиясөзді өзгертіңіз. Егер сіз құпиясөзді өзгерте алмасаңыз немесе аккаунт үшін бір реттік құпиясөздер арқылы кіру функциясы қосулы болса, кіру мүмкіндігін қалпына келтіріңіз — содан кейін қосымшалардың барлық құпиясөздері де өшіріледі.
Белгісіз біреу Яндекстегі аккаунтыңызға кірді
Мұндай хат аккаунтыңызға әдеттегідей емес тәсілмен кіру орындалған кезде жіберіліп отырады.
Мұндай хат алғаныңыз сіздің аккаунтыңызды біреу бұзып кіргенін білдірмейді: Қауіпсіздік қойындысында, ол Сіздің деректеріңізге қолжетімділік → Қолжетімділікті басқару бөлімінде орналасқан, барлық сәтті авторизация деректері тізімделген. Егер сіз пайдаланбайтын браузер немесе интернетке кірмеген күнді көрсеңіз, осы кіру туралы жолды басып, Бұл мен емес батырмасын басыңыз. Содан кейін бұзуға күдік болған жағдайда не істеу керектігі туралы нұсқауларымызды орындаңыз.