Скачать файл
- Отметьте нужные файлы и нажмите значок
→ Скачать. - Выберите папку, в которую нужно скачать файлы.
Не скачивается файл
Почему это происходит и как это исправить:
- Скачивание публичного файла ограничено
-
Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, возможность его скачивания может быть ограничена. Ограничение будет действовать ровно сутки, после чего файл снова можно будет скачать. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс Диск. Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, подключите подписку на Яндекс 360.
Примечание. Скачивать можно только публичные папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Папки большего размера вы можете сохранить на свой Диск. - Снизилась скорость интернета
-
Проверьте скорость интернет-соединения на странице yandex.kz/internet. Отключите другие приложения, использующие интернет, и перезапустите Диск.
Я скачал файл, отредактировал его, а изменения не синхронизировались
Если вы скачали файл с Диска на телефон, отредактировали его, а изменения не синхронизировались автоматически, то это связано с тем, что в мобильном приложении Диска отсутствует синхронизация. Скачивать и загружать файлы в этом случае можно только вручную. Но вы можете включить безлимитную автозагрузку фото и видео.
