Яндекс Диск және пайдаланушының деректері

Яндекс Диск қолданбасын пайдаланған кезде Яндекс өз серверлеріне деректер жинап береді. Барлық деректі Яндекс Құпиялылық саясатының және Лицензиялық келісімдердің шарттарына сәйкес өңдейді.

Деректеріңізді қорғау үшін жеке ақпаратты қорғауға қатысты жалпы кеңестерді орындаңыз.

Ақаулар мен сұрақтар пайда болған жағдайда беттің төменгі жағындағы үлгі арқылы қолдау қызметіне хабарлаңыз.

Яндекс Диск қолданбасы қандай деректерді береді?

Деректер жоқ Деректер не үшін беріледі? Деректердің берілуін қалай өшіруге болады?
Файлдар мен метадеректер Қызмет файлдарды (фотосуретті, видеоны, құжаттарды, жазбаларды және тағы басқа файлдарды), сондай-ақ метадеректерді (файл өлшемін, жүктеу уақытын, геолокациясын, жалпы деректерді пайдаланушылар және файлдарда орындалатын әрекеттер туралы мәлімет) сақтау үшін пайдаланылады Жад картасындағы файлдарды пайдалану рұқсатын сұрайды. Рұқсатты құрылғының жүйелік баптауларында өшіруге болады.

Метадеректердің бөлігі туралы мәліметтің берілуін өшіру қарастырылмаған. Метадеректер бергіңіз келмесе, Яндекс Диск қолданбасын пайдаланбаңыз.

Пайдалану туралы ақпарат Қызметтің жұмысын жақсарту. Қолданбаны осы деректерсіз пайдалану мүмкін емес. Деректер бергіңіз келмесе, Яндекс Диск қолданбасын пайдаланбаңыз.
Құрылғының техникалық сипаттамалары Қолданба жұмысының сапасын арттыру. Қолданбаны осы деректерсіз пайдалану мүмкін емес. Деректер бергіңіз келмесе, Яндекс Диск қолданбасын пайдаланбаңыз.
Қолданба жұмысындағы ақаулар туралы есептер Қолданба жұмысының сапасын арттыру. Қолданбаны осы деректерсіз пайдалану мүмкін емес. Деректер бергіңіз келмесе, Яндекс Диск қолданбасын пайдаланбаңыз.
Орнатылған қолданбалар тізімі Пайдаланушыдағы мәселелерді сараптау. Деректер пайдаланушы ақау туралы хабарлама жіберген кезде кері байланыс үлгісінен жіберіледі.
Желі түрі, құрылғыдағы бос орын көлемі Пайдаланушыдағы мәселелерді сараптау. Деректер пайдаланушы ақау туралы хабарлама жіберген кезде кері байланыс үлгісінен жіберіледі.
Орналасқан жері Іздеу сапасын арттыру. Желі немесе GPS арқылы орналасқан жерді іздеуге рұқсат сұрайды. Орналасқан жер туралы деректердің берілуін құрылғының жүйелік баптауларында өшіруге болады.
Айтылған фразалар Іздеу сұрауын дауыстап енгізу. Микрофонды пайдалану рұқсатын сұрайды. Деректердің берілуін құрылғының жүйелік баптауларында өшіруге болады

Деректердің берілуін құрылғының баптауларында немесе жүйелік баптауларда өшіру мүмкін емес. Ол үшін Яндекс Диск қолданбасын жою керек.

Егер сіз Яндекс Диск қызметінің жұмыс істеуіне қатысты ақауға тап болсаңыз, қолданбадағы кері байланыс үлгісін пайдаланып қате туралы бізге хабарлаңыз:

  1. Жоғарғы сол жақ бұрыштағы портретті басыңыз.
  2. Анықтама және қолдау → Ақау туралы хабарлау опциясын таңдаңыз.
  3. Хабарласу себебін көрсетіңіз.
  4. Мәселені барынша толығырақ сипаттаңыз.
Ескертпе. Мобильдік қолданбаға қатысты мәселелер туралы Анықтама беттерінен емес, қолданбаның өзінен хабарлаңыз. Осылайша сіздің сұрауыңыз тиісті мамандарға жетеді және сізге тезірек жауап беріледі. Сондай-ақ қолданбадан жіберу кезінде, біздің мамандарымыз мәселені түсінуге көмектесетін техникалық ақпаратты көреді.

Егер қолданба күтпеген жерден жұмысын тоқтатса және одан бізге жаза алмасаңыз, кері байланыс үлгісін пайдаланып қате туралы хабарлама жіберіңіз.