Правила размещения рекламы

Требования к материалам

Рекламное объявление будет опубликовано после проверки. Перед публикацией убедитесь, что оно соответствует требованиям, которые собраны в этой статье.

Если объявление отклонили — проверьте материалы и убедитесь, что вы прикрепили подтверждающие документы.

Логотип и изображения

Изображения не содержат:

• контактную информацию;
• продукцию или символику конкурентов рекламодателя (например, для сравнения качества товаров);
• товары или услуги, реклама которых запрещена или ограничена законодательством (оружие, алкогольная продукция, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия, азартные игры, незаконное обогащение и другое);
• текст, логотип или водяной знак, которые занимают больше 20% площади изображения. Кроме текста, который содержится на упаковке товара (например, книжные обложки, обложки альбомов, плакатов) или встроен в скриншот игр и приложений. Исключение — логотип компании, размещенный в поле Логотип;
• рекламные фразы: «акция», «купить», «продать». Исключение — баннер в разделе Акции;
• элементы дизайна страниц Яндекса;
• слишком откровенные иллюстрации одежды и нижнего белья на теле человека, непристойные и оскорбительные образы в рекламе фитнеса, салонов красоты, туристических и других услуг;
• образы, которые устойчиво ассоциируются с лженовостями и другим «желтым» контентом. Например, фото до/после, «проблемные» обнаженные части тела, откровенные позы;
• интимные фото или фото интимных товаров;
• трагический контент и рекламу ритуальных услуг.

Все изображения

• Хорошего качества.
• Соответствуют деятельности компании.

Главное изображение

• Хорошего качества.
• Имеет отношение к деятельности компании.
• Не дублирует логотип. Если на изображении есть логотип, он должен быть его частью и занимать не более 20% от размера всего изображения.

Логотип

• Соответствует компании.
• Не содержит рекламных фраз. Допускаются надписи как часть логотипа.
• Фотографию нельзя использовать как логотип.

Изображение в Акции

Может содержать рекламный текст, который легко читается и соответствует требованиям к заголовку и текстам.

Заголовки и тексты

В тексте объявления, анонсе и описании акции должен быть объект рекламирования (товар или услуга).

Нельзя использовать:

• жаргонные, грубые и просторечные выражения;
• недостоверную информацию (заведомо обманные обещания и утверждения);
• агрессивные призывы, побуждение к жестокости или насилию;
• многократные повторы одних и тех же слов или фраз;
• контактную информацию (например, телефоны, адреса электронной почты);
• слова или фразы на иностранном языке без точного перевода на русский язык (кроме товарных знаков);
• слова в сравнительной или превосходной степени. Их можно использовать, если на сайте есть независимое заключение о преимуществе вашего товара (услуги) перед другими;
• эмодзи, символы перевода строки и другие специальные символы;
• цены в иностранной валюте;
• слова или фразы трагической тематики (например, «теракт», «убийство», «смерть», «гибель»);
• упоминания о конкурентах (например, для сравнения качества товаров).

В оформлении нет:

• опечаток, грамматических и орфографических ошибок;
• слов, набранных р а з р я д к о й;
• слов, написанных ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, кроме общепринятых аббревиатур, например ГОСТ.

В анонсе и описании акции можно говорить:

• о сроках действия, месте проведения и организаторах;
• о снижении цены на товары и услуги;
• об условиях, которым должен следовать пользователь, чтобы принять в ней участие.

Ссылки

Страницы перехода

• Соответствуют тексту объявления, описанию акции, товара или услуги в витрине.
• Доступны и корректно отображаются во всех браузерах.
• Не содержат вредоносного контента, сбора информации о пользователе обманным путем (фишинг), редиректов на сторонние сайты.
• Не содержат всплывающих блоков (pop‑up или pop‑under). Можно использовать формы, например для онлайн‑консультаций.
• Рекламные блоки занимают не более половины первого экрана.
• Если ссылка ведет на страницу на иностранном языке, в тексте на кнопке есть предупреждение об этом.

Ссылка на акцию

На странице перехода есть информация о скидке, акции, товаре или услуге. А срок проведения акции совпадает со сроком, указанным в Личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Витрина популярных товаров и услуг

Изображения, тексты и ссылки в разделе Витрина должны соответствовать требованиям к текстам и изображениям. А также:

• товары и услуги соответствуют деятельности компании;
• название товара или услуги на странице перехода соответствует названию объекта в витрине;
• валюта, в которой указана цена, соответствует стране размещения;
• цена товара, которая указана в рекламных материалах, совпадает с ценой на странице товара.

Предупреждения в рекламных объявлениях

Мы автоматически добавляем предупреждения в рекламу медицинской деятельности, медицинских изделий, лекарственных средств, заменителей женского молока и питания для младенцев, БАДов, изделий, конструктивно сходных с оружием, долевого строительства и новостроек, финансовых услуг.

Примеры предупреждений:

• Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
• Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 0/6/11/12 месяцев.
• Не является лекарством.
• Конструктивно сходные с оружием изделия.
• Проектная декларация на сайте https://our.house.kz. Застройщик — ТОО «Наш дом».
• Содействие в подборе финансовых услуг/компаний. ТОО «Наш Банк».

Запрещенные тематики

При размещении рекламных материалов учитывайте:

• ограничения и запреты законодательства на распространение рекламы;
• рекламную политику Яндекса.

Рекламные объявления, которые содержат трагический контент, размещаются с ограничениями. Подробнее см. на странице Трагический контент.

Нельзя рекламировать:

• алкогольную продукцию;
• оружие;
• табачную продукцию;
• рецептурные препараты;
• действия, побуждающие к нарушению закона;
• информационные продукты, где рекламируется быстрое обогащение с отсутствием рисков;
• онлайн‑казино;
• заменители грудного молока;
• продажу и подделку официальных документов;
• дистанционную продажу товаров, запрещенных к реализации дистанционным способом;
• политическую рекламу: предвыборную агитацию, опросы общественного мнения о выборах, референдумах и их прогнозы, продвижение интересов и критику политиков, политических партий и кандидатов, политические новости, призывы подписать петицию или стать наблюдателем на выборах.

Подробнее о товарах и услугах, реклама которых запрещена законодательством Казахстана, читайте в Правилах размещения рекламы на Яндексе.

Подтверждающие документы

Согласно закону «О рекламе» , для рекламы товаров и услуг, которые подлежат обязательной сертификации, регистрации или лицензированию, нужно предоставить пакет документов.

Пакет документов может включать копии разрешающих документов (лицензий, сертификатов и т. п.).

Документы можно предоставить до и после модерации. Если рекламные материалы были отклонены из‑за отсутствия документов, пришлите их, и мы перепроверим материалы.

Какие нужны документы:

Аптеки и лекарственные средства

Ограничение. Мы принимаем только рекламу лекарственных средств, которые отпускаются без рецепта врача.

Нельзя рекламировать аптеки, которые торгуют лекарственными средствами дистанционно или доставляют лекарственные препараты не в аптеку, торговый зал.

Можно рекламировать аптеки с услугой бронирования лекарств или возможностью предзаказа и/или самовывоза.

Для рекламы аптек, в том числе ветеринарных, прикрепите копию лицензии на фармацевтическую деятельность (реквизиты должны быть указаны на сайте).

Если объектом рекламирования является конкретное лекарственное средство, предоставьте:

• копию регистрационного удостоверения;
• копию сертификата или декларации соответствия на рекламируемое лекарственное средство;
• копию лицензии на производство лекарственных средств, если оно произведено в Казахстане;
• копию лицензии на фармацевтическую деятельность.

Биологически активные добавки (БАД)

Прикрепите копию свидетельства о государственной регистрации товара.

Изделия, конструктивно сходные с оружием

Прикрепите копии сертификатов, которые подтверждают, что рекламируемый товар не является оружием.

Кредитование и банковская деятельность

Предоставьте копию лицензии с приложениями.

Документы не нужны для рекламы посреднических услуг в банковской сфере.

Если посредничество выражено неявно, предоставьте копию лицензии с приложениями.

Медицинские изделия

Мы размещаем рекламу медицинских изделий, в том числе контактных линз, очков, солнцезащитных очков и оправ, ортопедических изделий. По действующему законодательству к медицинским изделиям также относятся медицинские товары для массажа.

Если объектом рекламирования является конкретное медицинское изделие, предоставьте:

• копию регистрационного удостоверения;
• копию сертификата или декларации соответствия на рекламируемое медицинское изделие;
• лицензию на производство медицинской техники, если изделие произведено в Казахстане и в регистрационном удостоверении указано, что товар является медицинской техникой или изделием медицинского назначения (медицинской техники).

Медицинские услуги

Мы размещаем рекламу для медицинской деятельности. Исключение — медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности.

Предоставьте копию лицензии на осуществление медицинской деятельности, а также приложения с адресом и перечнем разрешенных видов медицинской деятельности.

По действующему законодательству к медицинским услугам также относятся татуаж, перманентный макияж, нанесение татуировок, пирсинг, любые виды массажа, косметологические услуги. Для рекламы услуг татуажа, нанесения и удаления татуировок, пирсинга, эпиляции и депиляции подтверждающие документы не требуются.

Для ветеринарных услуг предоставлять документы не нужно. В объявлении обязательно укажите, что эта услуга для животных.

Страхование

Предоставьте копию лицензии на страховую деятельность с приложениями.

Документы не нужны для рекламы посреднических услуг в сфере страхования.

Если посредничество выражено неявно, предоставьте копию лицензии на страховую деятельность с приложениями.

Другие категории

Если вы не нашли категорию, соответствующую вашему виду рекламы, напишите нам.

Подробнее о запретах и ограничениях при размещении рекламы см. в Правилах размещения рекламы на Яндексе.

Копии подготовленных документов отправьте нам через форму ниже.