Данные компании

Потенциальным клиентам будет проще найти вашу компанию, если вы укажете как можно больше информации. Если в профиле компании заполнены все обязательные блоки, в нем появится особый знак «Информация подтверждена владельцем» .

Пока правки проходят модерацию, вы видите сообщение: «Спасибо, что обновили данные об этой компании. Сейчас исправления проходят проверку и видны только вам, а затем станут доступны всем пользователям».

Данные опубликуются сразу после проверки. Модерация в Яндекс Бизнесе и Яндекс Картах займет три дня, а в адресном сниппете в поисковой выдаче Яндекса — до недели.

Отправить заявку на изменение информации о компании может не только владелец, но и любой пользователь Яндекса в Картах с помощью кнопки  Исправить неточность. Если пользователь создал такую заявку, владелец компании получит сообщение об этом и сможет подтвердить или отклонить изменение на странице Изменения.

Название и короткое название

Чтобы изменить название:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Подробная информация. Здесь вы можете заполнить название на русском языке, в том числе короткое, и выбрать дополнительные языки.

    Чтобы новое название успешно прошло модерацию, оно должно соответствовать требованиям к размещению.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Если у вас произошел ребрендинг, то помимо названия вам также нужно заменить логотип и фотографии, на которых встречается предыдущее наименование компании.

Если ребрендинг связан с выходом филиала из сети, сменить название недостаточно. Необходимо создать новый профиль компании.

Адрес и местоположение

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Адрес.

  4. Введите новый адрес или выберите на карте точку, куда могут прийти ваши клиенты.
  5. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.
Примечание.

В Яндекс Бизнесе для публикации в Картах не принимаются:

  • адреса недвижимости, которая сдается в аренду (квартиры, частные дома);
  • интернет‑магазины без фактического адреса или по адресу проживания владельца.

Интернет‑магазин без фактического адреса можно добавить в Яндекс Бизнес как онлайн‑компанию.

Чтобы изменить адрес, уточнить месторасположение или добавить вход, на вкладке Основные в блоке Адрес выберите тип изменения:

Переезд — это изменение адреса внутри одного населенного пункта.

Примечание. Переезд недоступен, если:

В этих случаях вместо переезда нужно создать новый профиль.

Если компания переезжает, выберите Переезжаю. Измените адрес или передвиньте метку на карте в нужное место и добавьте вход. Если фото и отзывы нужно оставить по старому адресу, уберите соответствующие отметки. Проверьте данные и нажмите Сохранить данные. Профиль компании по новому адресу будет создан автоматически.

В Картах компания по старому адресу будет публиковаться со статусом «Переехала». Изменить информацию в профиле по старому адресу не получится.

Примечание. На полное обновление информации в карточке по новому адресу может потребоваться до семи дней.

Если у вас не получается изменить адрес или вход, заполните форму обратной связи.

После изменения адреса мы попросим вас подтвердить новый адрес.

Статус

Если вы хотите сообщить пользователям, что ваша компания временно закрыта, измените статус компании:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Статус в профиле и на картах и выберите нужный статус.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

После проверки данных статус компании будет изменен.

Вид деятельности

Чтобы добавить вид деятельности:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите в блок Вид деятельности, нажмите Добавить категорию и выберите категорию.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.
  5. На вкладке Особенности укажите дополнительные параметры для выбранных видов деятельности. Например: парковка, средний счет, бесплатный Wi‑Fi или оплата картой.

Время работы и праздничные дни

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные в блоке График работы вы можете установить время работы компании. С помощью кнопок Будни, Выходные, 24/7, Ежедневно, Перерыв настройте промежутки.

    Вы можете установить праздничный или выходной на определенный день, не изменяя общий график работы компании. Для этого нажмите Добавить режим работы на дату, выберите дату и установите график работы или отметьте опцию Выходной, если компания в этот день не будет работать. Праздничные дни отобразятся в профиле компании с понедельника той недели, на которую приходятся праздники.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Контактные данные

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные в блоке Контакты вы можете добавить:

    • Адреса сайтов — ссылку на ваш основной сайт или сайт от Яндекс Бизнеса и одну-две ссылки на дополнительные сайты.

      На первом месте укажите адрес сайта, который наиболее важен для привлечения клиентов. После этого можете указать дополнительные сайты. Они будут отображаться в выпадающем списке.

      Примечание. В профиле будет опубликовано не более трех сайтов: ссылка на основной сайт и до двух ссылок на дополнительные сайты.

      Если у вас подключена рекламная кампания, вы можете добавить в адреса сайтов UTM-метки, чтобы отслеживать эффективность рекламы.

    • Страницы в соцсетях — логин или номер телефона, который привязан к профилю соцсети.
    • Канал на YouTube — ссылку на ваш канал.
    • Электронную почту.
    • Номера телефонов:

      • номер для звонков, добавочный и описание к нему;
      • номера телефонов для связи в Viber и WhatsApp.
  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Особенности и реквизиты

В этом разделе вы можете указать дополнительную информацию о вашей компании. Эта информация отразится в профиле компании на вкладке Особенности и в блоке Коротко о месте, в фотопои, подписях и . Чем больше информации в этой вкладке, тем удобнее будет вашим клиентам.

Чтобы добавить информацию в этом разделе, нажмите Показать все или на название любого подраздела.

Базовые особенности

В этом разделе можно указать общую информацию о компании, например, такие данные:

  • Валюта
  • Парковка
  • Wi-Fi
  • Посещение с животными
  • Юридическая информация

    Юридическая информация (реквизиты) компании не отображаются в Картах.

Если реквизиты или другие базовые особенности компании поменялись, обновите их в этом разделе и нажмите Сохранить изменения.

Особенности по виду деятельности

В этом разделе вы можете указать информацию, связанную с видом деятельности вашей компании. Например, если у вас магазин или кафе, можно указать такую информацию:

  • Доставка
  • Способ оплаты
  • Кофе с собой
  • Акции

Особенности для медицинских центров

Если у вас медицинский центр или клиника, в обогащенном ответе в блоке Врачи может отображаться информация о врачах, которые работают в вашей компании: специализация, стаж работы, отзывы пациентов. В карточке врача есть кнопка для записи на прием.

Ограничение. В блоке отображаются только те данные о медицинских центрах, которые переданы в сервисы сайтов‑партнеров: ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку. Чтобы изменить информацию о врачах, перейдите в сервис, с которым вы сотрудничаете.
Как выглядит
Отключить

Этот блок отображается по умолчанию. Чтобы его отключить:

  1. Откройте О компании → Данные → Особенности и реквизиты → Медцентр, клиника.

  2. В поле Вкладка со списком врачей в профиле компании выберите Нет.

Чтобы включить обратно, нажмите Есть.

Доступность

Если в вашей компании есть доступная среда для людей с инвалидностью, можно указать такую информацию:

  • Парковка для людей с инвалидностью
  • Доступность входа на инвалидной коляске
  • Автоматическая дверь
  • Туалет для людей с инвалидностью

Коротко о месте и отображение в Картах

Примечание.

Яндекс Бизнес автоматически определяет, показывать ли блок Коротко о месте, фотопои и подписи в профиле компании.

Коротко о месте

Нейросеть сгенерирует серию сторис о компании, которая поможет пользователю сделать выбор. Информация собирается из отзывов, фотографий и видео, которые оставили пользователи Карт.

Блок генерируется с помощью YaGPT, подробнее см. Условия использования Yandex GPT.

Как выглядит блок в профиле
Как выглядит карточка
Фотопои

Фотопои — метка на карте с фотографией объекта. Фотография выбирается автоматически. Фотопои делает компанию заметнее на карте и помогает пользователям Карт быстрее понять, что это за объект.

Как выглядит
Подписи

Короткие пояснения к метке компании в Картах, которые создаются с помощью YaGPT на основе отзывов пользователей. Подробнее см. Условия использования Yandex GPT.

Как выглядит

Вы можете управлять видимостью Коротко о месте, фотопои и подписей, если для вашей компании эти особенности уже доступны:

  1. В Личном кабинете перейдите в раздел О компании → Данные → Особенности и реквизиты → Показать все.
  2. Прокрутите экран вниз до инструментов управления:
    • Показывать блок "Коротко о месте"
    • Скрывать подписи у моей организации
    • Скрывать фотопои у моей организации
  3. Подключите или отключите опции с помощью кнопок Да и Нет. Информация в Картах обновится в течение суток.