Глоссарий

В глоссарии перечислены термины и обозначения, которые можно встретить в справке Яндекс Бизнеса и при использовании самого сервиса.

A

Акция

Специальное предложение в профиле компании. Если пользователь нажмет анонс акции, он увидит полное описание условий и срок действия акции. Как добавить информацию об акции в старом и новом интерфейсе читайте в разделе Рекламные материалы.

Также см. Справку Яндекс Карт.

Б

Брендированная метка

Метка c логотипом компании в Картах. Также см. Справку Кабинета Георекламы.

Брендированное приоритетное размещение

Особый вид размещения в Картах и Навигаторе, который выделяет компанию среди других. Метка на карте дополняется логотипом компании. Подробнее см. Брендированное приоритетное размещение. Также см. Справку Кабинета Георекламы.

В

Валидатор Вебмастера

Валидатор Вебмастера — инструмент, который помогает проверить экспортные XML‑файлы для партнерских программ Яндекса на соответствие их структуры XSD‑схеме. Инструмент упрощает отладку экспортных файлов и позволяет данным пользователя быстрее попасть в базы партнерских программ.

Вид деятельности

Вид деятельности компании, который указывается в профиле Яндекс Бизнеса.

Виртуальная сеть

Способ рекламирования компаний, не собранных в одну общую сеть филиалов, а объединенных только общей рекламной кампанией. Подробнее см. Виртуальная сеть.

Витрина

Блок в профиле компании в Картах и Поиске, в котором представлены товары и услуги.

Также см. Справку Яндекс Карт.

Владелец компании

Пользователь, который первым подтвердил права на профиль компании в Яндекс Бизнесе.

Владелец рекламной кампании

Пользователь, который управляет рекламной кампанией.

Владелец сети

Пользователь, который подтвердил права на всю сеть или которому назначили роль Владелец сети.

Владелец филиала

Пользователь, который управляет одним или несколькими филиалами сети.

Д

Данные компании

Информация о компании, которая указывается в Личном кабинете Яндекс Бизнеса. Данные компании отображаются в профиле компании в Картах, например:

  • название компании;
  • адрес и местоположение;
  • вид деятельности;
  • время работы;
  • контактные данные.
Дискавери-переход

Переход в профиль компании по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. Например:

  • из результатов поиска по товару, услуге, типу компании;
  • из блока Похожие места;
  • из рекомендаций.
Дубль

Несколько профилей компаний, данные в которых полностью или частично совпадают и описывают одну и ту же реальную компанию.

Ж

Жилой комплекс

Одновременно компания и реальные строительные или жилые объекты.

З

Заголовок профиля

Изображение в верхней части профиля компании. Оно состоит из фотографии и логотипа компании. Заголовок профиля можно добавить в старом интерфейсе в разделе Реклама.

Также см. Справку Кабинета Георекламы.

Запросы по видам деятельности

Данные о запросах по видам деятельности можно найти в разделе Статистика.

Поиск Яндекс Карт и Яндекс Навигатора способен привязывать запросы пользователей к видам деятельности. Например, запрос [где поесть] будет привязан к виду деятельности «Кафе». Один запрос может быть привязан к нескольким видам деятельности.

Также система определяет центр карты для пользователя в момент запроса и подсчитывает количество запросов по заданному виду деятельности в радиусе 1 км от вашей компании. Если данных мало, радиус автоматически расширяется до 5 км.

Зеленая метка

Метка компании зеленого цвета с рекламой в Картах. Зеленая метка делает компанию заметнее в Картах, т.к она больше и ярче обычной синей метки. Подробнее см. Приоритетное размещение.

Также см. Справку Кабинета Георекламы.

Знак «Стрелка»

Метка компании в Картах в виде стрелки — . Метка появляется у компаний, которые оформили Рекламную подписку, если их представители регулярно обновляют информацию в профиле.

Также см. Справку Кабинета Георекламы.

Знак «Информация подтверждена владельцем»

Знак  рядом с названием компании. Знак получают компании, чьи представители регулярно обновляют информацию в профиле.

И

Истории

Изображения с наложенным текстом, которые можно добавлять в профиль компании. Например, информация о скидках, как удобнее добраться, сезонное предложение и привлечение внимания посетителей.

К

Кнопка действия

Ссылки на онлайн‑запись или бронирование в профилях компаний с определенными видами деятельности. Как добавить кнопки действия см. Онлайн‑запись и бронирование в профиле компании.

Конкурент

Компания, которая ведет похожую деятельность и публикуется с тем же видом деятельности, что и ваша, или близкой по теме.

Поиск конкурентов выполняется в радиусе 1 км от вашей компании. Если данных мало, радиус автоматически расширяется до 5 км.

Данные о конкурентах можно найти в разделе Статистика.

Л

М

Маркировка рекламы

С 1 сентября 2022 года вся онлайн-реклама, которая показывается на территории России, должна быть маркирована особым образом. Подробнее см. рекламном портале Яндекса.

Материалы для подтверждения адреса

Дополнительные материалы, которые мы можем запросить для подтверждения адреса.

Метка компании без поиска

См. POI.

Метка с логотипом компании
Модерация

Проверка материалов компании перед публикацией. Например, модерацию проходят фотографии, видео, прайс-листы.

Н

Наблюдатель

Пользователь, который управляет рекламными материалами и просматривает статистику.

Наблюдатель не имеет доступа к финансам кампании, поэтому не может оплачивать и продлевать рекламу.

В рекламной кампании для сайта Наблюдатель не может редактировать параметры показа, а для сети пользователь с такой ролью не может добавлять или удалять филиалы.

Пока пользователь с ролью Владелец не подтвердит права на компанию, у наблюдателя не будет доступа к рекламной статистике.

Народная карта

Сервис, с помощью которого пользователи самостоятельно рисуют и уточняют карту.

Новости

Публикации компании, которые отображаются во вкладке Новости в Картах и Поиске. Сначала отображаются самые новые публикации.

О

Обзор

Вкладка в профиле компании в Картах. Здесь отображается основная информация о компании: адрес, контакты, сайт, местоположение на карте.

Обложка видеоролика

Изображение, которое иллюстрирует содержимое видеоролика. Пользователь увидит его до запуска видеоплеера. По умолчанию видеоролики загружаются с обложкой из случайного кадра. Подробнее см. Изменить обложку видеоролика.

Обогащенный ответ

Элемент поисковой выдачи, который отвечает на ваш вопрос прямо на странице с результатами поиска. Подробнее см. Обогащенный ответ.

Онлайн-компания

Бизнес, который работает только через интернет, по телефону или с помощью доставки. У таких компаний нет офиса, куда могут прийти клиенты. Подробнее см. Особенности для онлайн-компании.

Ориентир

Метки в Яндекс Картах или Навигаторе, которые помогают ориентироваться в городе. Как добавить ориентир см. раздел Ориентир.

Особенности

Вкладка в профиле компании с описанием возможностей, которые могут быть важны для клиентов, например, доступная среда, наличие Wi-Fi, возможность посещения с детьми, наличие парковки, варианты оплаты.

Отзывы

Мнения пользователей об их опыте взаимодействия с компанией. Пользователи оставляют отзывы в Яндекс Картах и Поиске.

Все отзывы пользователей отображаются в Личном кабинете Яндекс Бизнеса в разделе О компании → Отзывы. Владельцы и представители компании могу управлять отзывами. Подробнее см. Управление отзывами.

П

Переезд

Изменение адреса компании внутри одного населенного пункта. Если компания переезжает в другой город, или вместе с адресом компания меняет название или вид деятельности — такие изменения не считаются переездом. В таком случае создайте новый профиль.

Подменный номер

Бесплатная услуга подмены телефонного номера для отслеживания звонков по рекламной подписке. Телефонный номер компании или сети автоматически подменяется в профиле компании в Яндекс Картах, в мобильном приложении Яндекс Карт, в Яндекс Навигаторе, в Поиске и на рекламируемом сайте.

Показы в профилях конкурентов
Похожие места

Блок в профиле компании, где мы показываем подборку похожих мест рядом. Появляется в профиле в Поиске и Картах. См. также Реклама в профилях конкурентов.

Премодерация

Возможность принять или отклонить все изменения, которые предложили пользователи в профиле компании в Яндекс Картах. Премодерация доступна в Личном кабинете Яндекс Бизнеса на странице Заявки → На подтверждение.

Если вы не отклоните правки в этом блоке в течение трех дней, они будут опубликованы автоматически.

После обработки правка переносится в блок История изменений со статусом Принята или Отклонена.

Прайс-лист
Раздел профиля компании с ценами на товары и услуги. Прайс-лист можно добавить двумя способами:
  • в формате фотографий в разделе О компании → Фото и видео;
  • в формате XLS/XLSX или YML в разделе О компании → Товары и услуги.
Представитель

Пользователь, который управляет профилем компании.

Представитель (Вебмастер)

Пользователь, который управляет сайтом компании, указанным в ее профиле. Выдается в Яндекс Вебмастере.

В Яндекс Бизнесе роль присваивается автоматически, если она есть у пользователя в Вебмастере.

Представитель сети

Пользователь, которому Владелец сети доверил управление данными в Яндекс Бизнесе.

Представитель филиала

Пользователь, которому Владелец филиала доверил управление данными в Яндекс Бизнесе.

Приоритетное размещение

Особый вид размещения в Картах и Навигаторе, который выделит компанию среди других. Подробнее см. Приоритетное размещение.

Промокод

Промокод увеличивает бюджет Рекламной подписки или дает скидку при оплате. Сумма бонуса или скидки равна номиналу промокода.

Промоматериалы

Раздел в Личном кабинете, где можно скачать макеты с QR-кодом и скопировать код вставки с рейтингом компании. Подробнее см. Промоматериалы.

Профиль

Страница компании в Яндексе, на которой собрана вся информация о компании. Профиль можно найти по названию или виду деятельности в Поиске (он отобразится в виде обогащенного ответа) или в Яндекс Картах. Например, в профиле отражаются данные компании, фотографии, публикации и рекламные материалы.

Прямой переход

Переход в профиль компании в результате поиска по названию, местности, адресу и другим признакам.

Например, пользователь указал в запросе [кинотеатр орленок маяковская], в результатах поиска нашел кинотеатр «Орленок» у метро «Маяковская» и перешел в его профиль.

Данные по этому показателю вы найдете в разделе Статистика.

Публикации

Карточки с текстом и фотографиями, в которых вы можете поделиться любой информацией о компании. Например, можно сделать объявление о выставке, описать подробности рекламной акции, дать анонс новых поступлений или показать схему проезда. Подробнее см. Публикации.

Р

Расширенный профиль компании

Профиль компании с подключенной рекламой. В него можно дополнительно добавить товары и услуги, акцию, кнопку действия.

Рейтинг компании

Значение от 1 до 5, которое рассчитывается на основе оценок и отзывов пользователей Яндекса. Подробнее см. Рейтинг компании.

Реклама в профилях конкурентов

Реклама компании, которая отображается в профилях других компаний с таким же видом деятельности. Компания появится в профилях конкурентов в блоке Похожие места и в поиске по смежным видам деятельности и запросам.

Рекламная кампания

Публикация рекламных материалов компании в течение выбранного срока и в рамках рекламной подписки. Подробнее см. Рекламировать компанию.

Рекламная подписка

Подписка, которая позволяет давать рекламу сразу на нескольких площадках, именно там, где есть целевая аудитория компании.

Задача Рекламной подписки — привлечь максимум клиентов, не превысив бюджет. Яндекс Бизнес определит, где выгоднее закупать рекламу прямо сейчас, и перенаправит деньги. Будет использовать только те объявления и площадки, которые приводят больше всего клиентов.

Подробнее см. Рекламная подписка.

Рекламное объявление

Объявление на основе рекламных материалов и информации о компании, которое создается автоматически. Загрузите больше качественных фотографий и товаров или укажите сайт, откуда можно взять материалы.

Рекламные объявления будут показаны в Яндекс Картах среди похожих компаний, товаров и услуг, а также в Поиске и на внешних сайтах. Подробнее см. Как мы покажем вас в Поиске и на сайтах.

Рекламное размещение в профиле другой компании

Услуга Яндекс Бизнеса, по которой вы можете разместить рекламу своей компании в профиле другой компании. Вы самостоятельно выбираете релевантную компанию подходящего вида деятельности или договариваетесь с вашим партнером о размещении своей рекламы в его профиле. Подробнее см. Рекламное размещение в профиле другой компании.

Рекламные материалы

Вкладка в разделе Реклама в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, в котором можно создавать и редактировать дополнительные рекламные материалы для продвижения компании. Подробнее см. Рекламные материалы.

Роль пользователей

Роль определяет, какие действия пользователь может совершать в Личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Вы можете настроить роли пользователей для управления данными о компании, сети или ее филиалах, а также роли для управления рекламной кампанией.

Подробнее см. Роли пользователей.

С

Сеть

Объединение нескольких компаний в одну группу. В сети вы можете обновлять информацию одновременно у нескольких филиалов. Также вы можете загрузить один логотип для всей сети и добавить прайс-лист для всех филиалов в регионе.

Переход по активной ссылке Все филиалы сети в профиле одного из филиалов в Яндекс Картах позволяет увидеть все филиалы сети. Подробнее см. Особенности для сетей.

Сниппет

Блок с адресом, телефоном и другой информацией из Яндекс Бизнеса. Для несетевых компаний он добавляется к главной странице сайта в результатах поиска.

Сниппет показывается только для той страницы сайта, которую Яндекс считает напрямую связанной с этой компанией. Как правило, это страница, на которой дано подробное описание компании и ее местоположение. Подробнее см. .

Сплит
Сервис, который дает возможность оплачивать рекламу частями. С помощью Сплита можно не оплачивать рекламу целиком, а разделить оплату на два, четыре или шесть месяцев. Первый платеж спишется сразу, остальные — по фиксированному графику. Подробнее см. Сплит в разделе Оплатить рекламу.
Статистика

Раздел в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, где вы увидите данные по всему рекламному трафику и переходам в профиль компании из Карт, Поиска и Услуг.

Т

Товары и услуги

Раздел в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, куда можно добавлять прайс-листы с ценами на товары и услуги. Подробнее см. Прайс-лист компании.

Топоним

Название географического объекта (города, деревни, села, улицы), официально зафиксированное в документах. Например, река Волга, город Москва.

У

Уведомления

Страница в Личном кабинете Яндекс Бизнеса, где можно подписаться на различные виды сообщений от сервиса, например, чтобы получать данные об изменениях в профиле компании от пользователей или данные по статистике.

Ф

Файл CSV

Файл текстового формата, предназначенный для представления табличных данных. Подходит для обновления данных сети. Подробнее см. Как обновлять данные сети.

Файл XML

Файл текстового формата, в котором данные представляются c определенными идентификаторами и признаками. Подходит для сетей, где более 30 филиалов. Подробнее см. Как обновлять данные сети.

Филиал

Одна из компаний сети. Подробнее см. Особенности для сетей.

Форма заявки

Кнопка действия для сбора заявок пользователей. Настроить форму заявки можно в разделе Форма заявки → Настройки.

Фото

Все изображения компании или товаров. Подробнее см. Логотип, фотографии и видеоролики.

Фотопои
Метка на карте с фотографией объекта. Фотография выбирается автоматически. Фотопои делает компанию заметнее на карте и помогает пользователям Карт быстрее понять, что это за объект.

Я

Яндекс ID

Единый аккаунт на Яндексе. Используйте его для авторизации на всех сервисах Яндекса.

Яндекс Бизнес

Сервисдля предпринимателей, который помогает компании появиться в Яндекс Картах и Поиске, а также запустить рекламу в интернете. Так как программное обеспечение облачное, специальная установка не требуется.

Яндекс Вебмастер

Сервис, который помогает понимать, насколько легко сайт компании находят пользователи. Сервис предлагает инструменты для отслеживания и анализа индексирования страниц сайта, его позиций в поиске и технического состояния.

Яндекс Директ

Единая платформа размещения контекстной и медийной рекламы, позволяющая построить воронку продаж и решать маркетинговые задачи на всех ее уровнях.

Яндекс Карты

Бесплатный сервис, с помощью которого вы можете посмотреть карту города, найти нужное место и построить к нему маршрут.

Яндекс Метрика

Бесплатный и мощный инструмент аналитики сайта. Чтобы реклама прицельно работала на задачи бизнеса, подключите счетчик Яндекс Метрики и настройте цели для своего сайта или сайта от Яндекс Бизнеса.

Яндекс Навигатор

Бесплатное приложение для водителей, которое позволяет строить маршруты, находить парковки, оплачивать штрафы и заправку.

Яндекс Недвижимость

Сервис объявлений об аренде и продаже недвижимости.

Другое

API

API (Application Programming Interface) — набор инструкций и стандартов, которые позволяют разным программам взаимодействовать друг с другом. Например, через API Яндекса вы можете добавить кнопку действия в профиль своей компании. Подробнее см. Онлайн-запись и бронирование в профиле компании.

POI

POI (point of interest) — метка в виде логотипа клиента Яндекс Бизнеса на определенных масштабах в Картах без поискового запроса.

POI помогает увеличить количество целевых клиентов — пользователей, которые совершают действия в профиле компании в Картах. Например, строят маршрут до точки, звонят или смотрят акции.

Подробнее см. Метка в виде логотипа.

UTM-метка

Специальный параметр, который можно добавить в адрес сайта. UTM-метка помогает определить, откуда пришел пользователь. Например, можно узнать, с какого сервиса он попал на сайт компании или на какое объявление нажал. Подробнее см. Статистика по рекламной кампании.

YML-фид

Каталог товаров в формате Yandex Market Language, который позволяет Яндекс Бизнесу автоматически загружать информацию с сайта пользователя. Подробнее см. Автоматическое добавление товаров и услуг через YML-фид.