Проблемы с вкладками

Вкладки не синхронизируются

1. Нажмите   → Настройки.
2. В разделе Синхронизация нажмите Настройки синхронизации.
3. Убедитесь, что в разделе Что синхронизировать включены опции Вкладки окна и группы вкладок.

Вкладки зависают

Закрыть некорректно работающие вкладки или посмотреть статистику работы Браузера можно с помощью диспетчера задач. Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите   → Дополнительно → Дополнительные инструменты → Диспетчер задач или клавиши Shift + Esc.

Новая вкладка не создается

Закройте браузер, нажав клавиши Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS).

Попробуйте отключить аппаратное ускорение:

1. Нажмите   → Настройки → Системные.
2. В разделе Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.
3. Закройте Браузер сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS).
4. Снова запустите Браузер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезапуска Браузера пропали вкладки и группы

Это могло произойти в одном из случаев:

• Отключена опция При запуске восстанавливать вкладки окон и список закреплённых групп в разделе  → Настройки → Интерфейс → Вкладки и группы.
• Произошел сбой в работе Браузера.

Чтобы получить доступ к пропавшим вкладкам и группам:

• С помощью горячих клавиш
• Из Табло
• Из истории
• Из боковой панели

Если вкладки и группы пропали:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS). Появится новое окно с пропавшими вкладками.
2. Закройте пустое окно.
3. Нажмите Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS), чтобы закрыть висящие процессы браузера.
4. Перезапустите браузер. Вкладки и группы будут восстановлены.

Примечание. Вы можете восстановить вкладки и группы только при первом перезапуске Браузера после их исчезновения. При последующих перезапусках они будут утеряны.

Если вы закрыли Браузер после исчезновения вкладок и групп:

1. Откройте Браузер.
2. Справа от вкладок нажмите значок .
3. Рядом с Табло нажмите .

Вкладки недавно закрытых окон Браузера объединены в группу Другое окно с указанием количества вкладок и групп. Выберите нужное окно, и все сгруппированные вкладки откроются в новом окне Браузера.

Чтобы перейти к полному списку открытых ранее вкладок, нажмите Показать всю историю.

Примечание. Вы можете восстановить вкладки только при первом перезапуске Браузера после их исчезновения. При последующих перезапусках вкладки будут утеряны.

Если вы закрыли Браузер после исчезновения вкладок:

1. Откройте Браузер.
2. Нажмите   → История.
3. Нажмите строку с количеством групп и вкладок из предыдущей сессии.

Примечание. Если вы полностью закрыли Браузер командой  → Дополнительно → Закрыть браузер, то не сможете восстановить утерянные группы вкладок.

Если вы закрыли Браузер после исчезновения вкладок:

1. Откройте Браузер.
2. На боковой панели нажмите , выберите окно, вкладку или группу вкладок и нажмите Восстановить.

Браузер закрывается вместе с последней вкладкой

Это нормально, если открыто два или более окон Браузера — закрывается только текущее окно. Если же закрывается единственное окно и значок Браузера остается в области уведомлений, то нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите Закрыть браузер. Снова запустите Браузер.

Окно не перетаскивается

Для перетаскивания окна Браузера используйте область Умной строки вне текстового поля. Указатель мыши должен иметь вид . Если при наведении указателя мыши на Умную строку вы видите курсор , сдвиньте его правее.

На странице нет кнопки печати

1. Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите Печать.
2. Выберите подключенный принтер. Интерфейс перейдет в режим печати.

Написать в службу поддержки