---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.2
alternate:
- https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/kk/security/callerid.md
- https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/tr/security/callerid.md
- https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/uz/security/callerid.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/uz/llms.txt
# Raqamni aniqlash
Raqam telefoningiz kontaktlari ro‘yxatida bo‘lmasa, aniqlash vositasi sizga kim telefon qilayotganini bildiradi. U ham uyali aloqa, ham messenjerlar orqali kelayotgan qo‘ng‘iroqlar haqida xabar berib turadi.
Raqam aniqlagich — bepul.
U qo‘ng‘iroqlar va xabarlar kontentiga kirish huquqiga ega emas.
Raqamni aniqlash vositasi sim-kartasiz planshetlarda ishlamaydi.
## Bu qanday ishlaydi {#how-it-works}
Noma’lum raqamlar [foydalanuvchilar sharhlari](https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/uz/security/callerid.md#review) yordamida ham muntazam yangilanib boriladigan baza bilan solishtiriladi. Baza aniqlash vositasi birinchi bor yoqilganda qurilmaga yuklanadi.
Mobil trafigingiz sarflanmasligi uchun baza faqat Wi-Fi orqali yuklab olinadi. Ammo raqam aniqlagichining yanada aniqroq ishlashi uchun ma’lumotlar bazasini mobil tarmoq orqali yangilashga ruxsat berishingiz mumkin.
{% cut "**Ma’lumotlar bazasining mobil tarmoq orqali yangilanishiga qanday ruxsat berish mumkin**" %}
1. → **Raqamni aniqlash** ustiga bosing.
1. Yuqori o‘ng burchakdagi tugmasini bosing.
1. **Mobil tarmoq orqali yuklab olish** funksiyasini yoqing va **Saqlash** ustiga bosing.
{% endcut %}
Undan tashqari, raqamlar [Yandex Biznes](https://yandex.ru/sprav/main) bazasida ham tekshiriladi. Agar sizga Biznesda bor kompaniyadan telefon qilishsa, siz uning nomini ko‘rasiz. Agar tashkilot noma’lum bo‘lsa, mobil Yandex Brauzer qo‘ng‘iroqning taxminiy toifasini bildiradi. Masalan, «Bu reklama bo‘lishi mumkin».
## Yoqish va o‘chirish {#turnon-turnoff}
1. Qurilma sozlamalarini oching.
2. **Telefon** → **Chaqiruvni bloklash va identifikatsiya qilish** (iOS 18.0 va undan yuqori versiyali qurilmalarda **Ilovalar** → **Telefon** → **Chaqiruvni bloklash va identifikatsiya qilish**) bandini tanlang.
3. **Yandex** satrida aniqlash vositasini yoqing yoki o‘chiring.
{% note info %}
Raqamni aniqlagichni sozlash ham mobil, ham messenjer orqali qo‘ng‘iroqlar haqida xabar berishni yoqadi yoki o‘chiradi.
{% endnote %}
## Raqam haqida sharh qoldirish {#review}
Agar raqam ustidan shikoyat qilmoqchi bo‘lsangiz yoki Brauzer raqam toifasini noto‘g‘ri aniqlagan bo‘lsa, bizga izoh qoldiring. Buni istalgan vaqtda qilish mumkin.
{% cut "**Sizga chaqiruv bo‘lgan raqam bo‘yicha izoh**" %}
1. **Telefon** dasturini oching.
1. Chaqiruv menyusining o‘ng tomonidagi  belgini bosing.
1. **Kontaktni ulashish** → **Yandexda tekshirish** (yoki **Kontaktni ulashish** → **Yana** → **Yandexda tekshirish** → **Tayyor**) bandini tanlang.
1. So‘ralgan savollarga javob bering.
{% endcut %}
{% cut "**Sizga SMS yuborilgan raqam bo‘yicha izoh**" %}
1. Xabarni oching.
1. Abonent ismi yoki raqamidan o‘ng tomonda  belgisiga bosing.
1. Kontakt nomi yoki raqamiga yana bir marta bosing va **Kontaktni ulashish** → **Yandexda tekshirish** (yoki **Kontaktni ulashish** → **Yana** → **Yandexda tekshirish** → **Tayyor**) bandini tanlang.
1. So‘ralgan savollarga javob bering.
{% endcut %}
## Chaqiruvlarni bloklash {#block}
{% note info %}
Messenjerlardan qo‘ng‘iroqlarni bloklab bo‘lmaydi.
{% endnote %}
Quyidagilarni bajara olasiz:
{% cut "**Raqamlar toifasini bloklash**" %}
1. → **Raqamni aniqlash** ustiga bosing.
1. **Chaqiruvlarni bloklash** ustiga bosing.
1. Bloklashni xohlagan qo‘ng‘iroqlaringiz toifasini tanlang:
- **Nomaqbul** — firibgarlar, kollektorlar, ovozsiz qo‘ng‘iroqlar va hokazo.
- **Moliyaviy xizmatlar reklamasi** — banklar, mikromoliya tashkilotlari va boshqalardan reklama qo‘ng‘iroqlari.
- **Boshqa reklama** — qolgan reklama qo‘ng‘iroqlari.
Bloklash shartlariga mos tushgan qo‘ng‘iroqlar avtomatik tarzda bloklanadi. Siz uchun bu xuddi qo‘ng‘iroq umuman bo‘lmagandek ko‘rinadi.
1. **Saqlash** ustiga bosing.
Bloklangan chaqiruvlar o‘tkazib yuborilgan chaqiruvlar ro‘yxatida (iOS 18.0 versiyasi o‘rnatilgan qurilmalarda – chaqiruvlar jurnalida) ko‘rsatilmaydi.
{% endcut %}
{% cut "**Muayyan raqamni bloklash**" %}
Raqamni aniqlash vositasi raqamni avtomatik bloklamaydi.
{% cut "**Sizga chaqiruv bo‘lgan raqamni bloklash**" %}
1. **Telefon** ilovasini oching.
1. **Yaqinda** sahifasiga kiring.
1. Chaqiruv menyusining o‘ng tomonidagi  belgini bosing.
1. **Abonentni bloklash** bandini tanlang.
{% note info %}
Qurilmaga qarab buning tartibi farqlanishi mumkin. Bu tartib 12.0 va undan keyin iOS versiyalarida ishlaydi.
{% endnote %}
{% endcut %}
{% cut "**Sizga matn yuborilgan raqamni bloklash**" %}
1. Xabarni oching.
1. Abonent ismi yoki raqamidan o‘ng tomonda  belgisiga bosing.
1. Yana bir bor kontakt ismi yoki raqamiga bosing va **Abonentni bloklash** bandini tanlang.
{% endcut %}
{% endcut %}
## Qo‘ng‘iroqlarni blokdan chiqarish {#unlock}
{% cut "**Muayyan raqamni blokdan chiqarish**" %}
1. Telefon sozlamalarini oching.
1. **Telefon** → **Bloklangan kontaktlar** bo‘limini tanlang.
1. Raqamni o‘ngdan chapga suring va **Blokdan chiqarish** tugmasini bosing.
{% endcut %}
{% cut "**Raqamlar toifasini blokdan chiqarish**" %}
1. → **Raqamni aniqlash** ustiga bosing.
1. **Chaqiruvlarni bloklash** ustiga bosing.
1. Blokdan chiqarishni xohlagan raqamlar toifasini o‘chiring.
1. **Saqlash** ustiga bosing.
{% endcut %}
## Raqam toifasini o‘zgartirish {#change-category}
Agar raqam toifasi xato aniqlanayotgan bo‘lsa, [izoh qoldiring](https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/uz/security/callerid.md#review). Biz yetarlicha ma’lumot to‘plaganimizda u o‘zgaradi.
Agar telefon raqami sizning tashkilotingizga tegishli bo‘lsa [uning manzilini](https://yandex.ru/support/business-priority/add-company/add-org.html) Yandex Biznesga kiriting.
Raqam haqidagi ma’lumotni bazamizdan o‘chirish uchun yordam xizmatiga yozing.
## Raqamni aniqlash vositasiga oid muammolar {#problems}
{% cut "**Raqamlar bazasini yuklash imkonsiz**" %}
Oflayn bazalarni yuklab olish uchun:
- akkumulyator quvvati 21 % va undan yuqori bo‘lishi;
- faol Wi-Fi ulanishi bo‘lishi;
- 50 MB bo‘sh xotira bo‘lishi lozim.
{% endcut %}
{% cut "**Aniqlash vositasi ishlamayapti**" %}
Siz aniqlash vositasiga [barcha ruxsatlarni](#requirement) berganingizni, shuningdek, batareya sozlamalarida ilovaga fon rejimida ishlashga ruxsat berganingizni tekshiring. Agar muammo hal etilmasa, yordam xizmatiga yozing.
{% endcut %}
{% cut "**Aniqlash vositasi raqamni aniqlamayapti**" %}
Raqamni aniqlash vositasi yashirin raqamlarni aniqlay olmaydi. Bunday imkoniyat faqat uyali aloqa operatorida bo‘ladi.
{% endcut %}
{% cut "**Aniqlash vositasi raqamni bloklamayapti**" %}
Raqamlar toifasi uchun [bloklash](#block) yoqilganini tekshirib ko‘ring.
{% endcut %}
{% cut "**Aniqlagich oynasi kerakli ma’lumotni yopib qo‘ygan**" %}
Aniqlagich oynasi Telefon ilovasi ekranidagi ma’lumotni yopib qo‘yishi mumkin. Aniqlagich oynasi ustiga bosib, qulay joyga suring. Yangi holat bo‘lajak qo‘ng‘iroqlar uchun belgilanadi.
{% endcut %}
{% cut "**Nega qo‘ng‘iroqlarni bloklash standart bo‘yicha yoqilmagan?**" %}
Biz foydalanuvchilarga **Raqamni aniqlashga** ishonish va muayyan toifadagi qo‘ng‘iroqlarni avtomatik bloklashni yoqish yoki aniqlangan raqamlardan qo‘ng‘iroqlarni mustaqil rad etish yoki qabul qilish tanlovini beramiz.
{% endcut %}
{% cut "**Bloklashni yoqdim, lekin hali ham reklama qo‘ng‘iroqlari kelyapti. Nega?**" %}
Ayrim toifadagi tashkilotlar (masalan, banklar) ko‘pincha bir xil raqamlardan ham reklama qo‘ng‘iroqlari, ham mijozlariga muhim xabarlarni yetkazishda foydalanadi. Bunday holatlarda biz qo‘ng‘iroq reklama bo‘lishi mumkinligi haqidagi ma’lumotni ko‘rsatishimiz mumkin, lekin ushbu kompaniyadan qo‘ng‘iroq kutayotgan mijozlarga zarar yetkazmaslik uchun uni bloklamaymiz.
{% endcut %}
Yordam xizmatiga yozish