---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.2
alternate:
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/kk/security/callerid.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/tr/security/callerid.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/uz/security/callerid.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/tr/llms.txt


# Numara belirleyici


Belirleyici, gelen arama numarası telefonunuzun rehberinde yoksa sizi kimin aradığını size söyleyecektir. Hem hücresel iletişim yoluyla hem de anlık mesajlaşma programlarından  alınan çağrıları raporlayabilecektir.

Numara belirleyici ücretsizdir.

Aramaların ve mesajların içeriğine erişimi yok.

Belirleyici, sim kartı olmayan tabletlerde kullanılamaz.


## Korumanın çalışma prensipleri {#how-it-works}

Bilinmeyen numaralar [kullanıcı yorumları](https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/tr/security/callerid.md#review) kullanılması da dahil olmak üzere düzenli olarak güncellenen bir veritabanıyla karşılaştırılır. Veritabanı, belirleyiciyi ilk etkinleştirmenizde cihaza indirilir.


Mobil verinizi harcamamak için, veri tabanı varsayılan olarak yalnızca Wi-Fi üzerinden indirilir. Ancak arayan kimliğinin daha doğru çalışması için veri tabanının mobil ağ üzerinden güncellenmesine izin verebilirsiniz.



{% cut "**Mobil ağ üzerinden veri tabanı güncellemelerine nasıl izin verilir**" %}

1. <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M3 6H21V8H3V6Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 11H21V13H3V11Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 16H21V18H3V16Z" fill="currentcolor"/></svg> → **Numara belirleyici** ögesine basın.
1. Ekranın sağ üst köşesindeki <svg width="11" height="18" viewBox="0 0 11 18" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M5.45833 4.91667C6.26375 4.91667 6.91667 4.26375 6.91667 3.45833C6.91667 2.65292 6.26375 2 5.45833 2C4.65292 2 4 2.65292 4 3.45833C4 4.26375 4.65292 4.91667 5.45833 4.91667ZM5.45833 16.5833C6.26375 16.5833 6.91667 15.9304 6.91667 15.125C6.91667 14.3196 6.26375 13.6667 5.45833 13.6667C4.65292 13.6667 4 14.3196 4 15.125C4 15.9304 4.65292 16.5833 5.45833 16.5833ZM6.91667 9.29167C6.91667 10.0971 6.26375 10.75 5.45833 10.75C4.65292 10.75 4 10.0971 4 9.29167C4 8.48625 4.65292 7.83333 5.45833 7.83333C6.26375 7.83333 6.91667 8.48625 6.91667 9.29167Z" fill="currentcolor"/></svg> simgesine tıklayın.
1. **Mobil ağ üzerinden indirme** seçeneğini etkinleştirin ve **Kaydet**'e basın.

{% endcut %}


Ayrıca numaralar Yandex Business veritabanına göre de kontrol edilir. Business'da bulunan bir şirketten sizi arıyorlarsa adını görürsünüz. Kurum bilinmiyorsa, mobil Yandex Browser tahmin edilen arama kategorisini size bildirecektir. Örneğin, «Bu bir reklam olabilir».


## Etkinleştirme ve devre dışı bırakma {#turnon-turnoff}


1. Cihaz ayarlarınızı açın.
2. **Telefon** → **Arama engelleme ve kimlik doğrulama**'yı (iOS 18.0 ve üzeri sürümlerde **Uygulamalar** → **Telefon** → **Arama engelleme ve kimlik doğrulama**'yı) seçin. 
3. **Yandex** satırında belirleyiciyi etkinleştirin veya devre dışı bırakın.



{% note info %}

Numara belirleyici ayarı, hem hücresel ağdan hem de mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar için uyarıları açar veya kapatır.

{% endnote %}




## Numara için geri bildirim bırak {#review}

Numarayı şikayet etmek istiyorsanız veya Browser arama kategorisini yanlış tanımlamışsa yorum bırakın. Bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz.



{% cut "**Sizi arayan numara hakkında yorum bırakma**" %}

1. **Telefon** programını açın.
1. Aramanın sağındaki ![](../_assets/info-icon-iphone.png =22x) simgesine dokunun.
1. **Kişiyi paylaş** → **Yandex’te kontrol et** (veya **Kişiyi paylaş** → **Daha fazla** → **Yandex’te kontrol et** → **Tamam**) seçeneğini seçin.
1. Önerilen soruları cevaplayın.

{% endcut %}

{% cut "**Size SMS gönderilen numara hakkında yorum**" %}

1. Mesajı açın.
1. Abone adı veya numarasının sağındaki ![](../_assets/info-icon-iphone.png =22x) simgesine dokunun.
1. Tekrar kişi adına veya numarasına tıklayın ve **Kişiyi Paylaş** → **Yandex’te Kontrol Et** seçeneği seçin (veya **Kişiyi Paylaş** → **Daha Fazla** → **Yandex’te Kontrol Et** → **Tamam**).
1. Önerilen soruları cevaplayın.

{% endcut %}



## Aramaların engellenmesi {#block}


{% note info %}

Mesajlaşma uygulamalarından gelen aramalar engellenemez.

{% endnote %}


Yapabilecekleriniz:


{% cut "**Numara kategorisini engelle**" %}






1. <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M3 6H21V8H3V6Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 11H21V13H3V11Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 16H21V18H3V16Z" fill="currentcolor"/></svg> → **Numara belirleyici** ögesine basın.
1. **Aramaların engellenmesi**'ye tıklayın.
1. Engellemek istediğiniz arama kategorisini seçin:
    
    - **İstenmeyen aramalar** — dolandırıcılar, tahsilatçılar, sessiz aramalar vb.
    - **Finans hizmetleri reklamı** — bankalardan, mikro finans kuruluşlarından gelen reklam çağrıları vb.
    - **Diğer reklamlar** — diğer reklam çağrıları.
    
    Engelleme koşullarına uyan aramalar otomatik olarak engellenecektir. Sizin için bu çağrı hiç olmamış gibi görünecek.
1. **Kaydet** butonuna tıklayın.
    


Engellenen aramalar cevapsız aramalar listesinde (iOS 18.0 sürümlü cihazlarda "arama günlüğü"nde) listelenmeyecek.


{% endcut %}

{% cut "**Belirli bir numarayı engelle**" %}





Belirleyici, numaraları otomatik olarak engellemez.


{% cut "**Sizi arayan numarayı engelleme**" %}

1. **Telefon** uygulamasını açın.
1. **Son Aramalar** sekmesine gidin.
1. Aramanın sağındaki ![](../_assets/info-icon-iphone.png =22x) simgesine dokunun.
1. **Aboneyi engelle** öğesini seçin.
    
    {% note info %}
    
    Cihaza bağlı olarak yol farklı olabilir. Bu yol, iOS 12.0 ve üstü sürümlü cihazlar için geçerlidir.
    
    {% endnote %}
    
{% endcut %}

{% cut "**Size SMS gönderen numarayı engelleme**" %}

1. Mesajı açın.
1. Abone adı veya numarasının sağındaki ![](../_assets/info-icon-iphone.png =22x) simgesine dokunun.
1. Kişi adına veya numarasına tekrar tıklayın ve **Aboneyi engelle** öğesini seçin.

{% endcut %}


{% endcut %}



## Arama engelini kaldırma {#unlock}

{% cut "**Belirli bir numaranın engelini kaldır**" %}


1. Telefon ayarlarını açın.
1. **Telefon** → **Engellenen kişiler**’i seçin.
1. Numarayı sağdan sola kaydırın ve **Engeli kaldır**'a tıklayın.

{% endcut %}

{% cut "**Numara kategorisinin engelini kaldır**" %}

1. <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M3 6H21V8H3V6Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 11H21V13H3V11Z" fill="currentcolor"/><path d="M3 16H21V18H3V16Z" fill="currentcolor"/></svg> → **Numara belirleyici** ögesine basın.
1. **Aramaların engellenmesi**'ye tıklayın.
1. Engellenmesini kaldırmak istediğiniz numara kategorisini devre dışı bırakın.
1. **Kaydet** butonuna tıklayın.

{% endcut %}


## Numara kategorisi değiştirme {#change-category}

Numara kategorisi yanlış tanımlanmışsa [yorum bırakın](https://yandex.kz/support/browser-mobile-ipad/tr/security/callerid.md#review). Yeterince yorum topladığımız zaman değişecektir.

Telefon numarası kurumunuza aitse Yandex Business'a [ekleyin](https://yandex.com.tr/support/business-priority/add-company/add-org.html).

Numara bilgilerini veritabanımızdan kaldırmak için Destek Ekibi'ne yazın.




## Numara belirleyici ile ilgili sorunlar {#problems}


{% cut "**Numara veritabanı indirilmiyor**" %}


Çevrimdışı veritabanını indirmek için şunları yapmanız gerekir:

- Pil şarjı % 21 ve üstü
- Aktif Wi-Fi bağlantısı
- 50 MB'a kadar boş bellek


{% endcut %}

{% cut "**Belirleyici çalışmıyor**" %}

Yandex Browser'a [tüm izinleri](#requirement) verdiğinizden emin olun ve ayrıca pil ayarlarında uygulamanın arka planda çalışmasına izin verin. Sorun çözülmezse, lütfen Destek ekibine yazın.

{% endcut %}

{% cut "**Belirleyici numarayı belirliyemiyor**" %}

Numara belirleyicisi gizli numaraları belirleyemiyor. Bu özellik sadece mobil operatörde mevcuttur.

{% endcut %}

{% cut "**Belirleyici numarayı engellemez**" %}

Numara kategorisi için [engellemenin](#block) etkin olup olmadığını kontrol edin.

{% endcut %}

{% cut "**Belirleyici penceresi gerekli bilgileri kapatıyor**" %}

Belirleyici penceresi Telefon uygulaması ekranındaki bilgileri kapatabilir. Belirleyici penceresine dokunun ve uygun bir yere sürükleyin. Yeni konum gelecekteki aramalar için sabitlenecektir.

{% endcut %}

{% cut "**Çağrı engelleme neden varsayılan olarak etkin değil?**" %}

Kullanıcılara **Numara belirleyici**'ye güvenip belirli kategorilerdeki çağrıları otomatik olarak engelleme veya tanınan numaralardan gelen çağrıları manuel olarak reddetme veya kabul etme seçeneği sunuyoruz.

{% endcut %}

{% cut "**Engellemeyi etkinleştirdim ama hala reklam çağrıları alıyorum. Neden?**" %}

Bazı kuruluş kategorileri (örneğin, bankalar) hem reklam çağrıları hem de müşterilerine önemli çağrılar için genellikle aynı numaraları kullanır. Bu gibi durumlarda, çağrının muhtemelen reklam olduğunu belirten bir bilgi gösterebiliriz, ancak bu şirketin müşterilerine zarar vermemek için çağrıyı engellemeyiz.

{% endcut %}



<!-- {% include [form](../_includes/reusables/forms-and-buttons/id-form/form.md) %} -->

<!-- source: tr/_includes/black-button-feedback.md -->
<a href="tr/feedback/feedback">
    <span class="button">Destek ekibine yaz</span>
</a>




<!-- endsource: tr/_includes/black-button-feedback.md -->