Синхронизация паролей

Вы можете синхронизировать пароли, которые сохранили в Яндекс.Браузере на своих компьютерах, смартфонах и планшетах. В процессе синхронизации копия хранилища паролей отправляется в зашифрованном виде на сервера Яндекса, а затем передается на другие синхронизированные устройства. Одновременно пароли с других устройств добавляются в хранилище на текущем планшете.

Преимущества синхронизации паролей

Сохраненные пароли будут автоматически подставляться в формы входа на всех ваших устройствах.
Если планшет сломается, вы сможете восстановить пароли с сервера.

Совет. Чтобы ваши пароли не мог расшифровать никто, включая Яндекс, создайте мастер-пароль.

Отключение и включение синхронизации

По умолчанию синхронизация паролей включается автоматически при включении синхронизации.

Синхронизация паролей отключится, если полностью отключить синхронизацию. Чтобы отключить только синхронизацию паролей и карт:

Нажмите → .
Нажмите строку Синхронизация.
Отключите опцию Пароли и карты.

Конфликт синхронизации паролей

Если у вас на смартфонах, планшетах или компьютерах созданы различные мастер-пароли, в процессе синхронизации может возникнуть конфликт. Например, вы ввели один мастер-пароль на компьютере, другой на планшете, а затем синхронизировали планшет с компьютером. В таких случаях браузер не может понять, какой из мастер-паролей нужно использовать для шифрования объединенного хранилища.

Чтобы разрешить конфликт:

Нажмите → .
В разделе Пароли и карты нажмите Конфликт синхронизации паролей.
Введите мастер-пароль, созданный на данном планшете.
Откроется список устройств, на которых хранилища зашифрованы другими мастер-паролями.
Пароли с устройств, для которых вы не помните мастер-пароль, не могут быть добавлены в объединенное хранилище. Удалите пароли с таких устройств, нажав значок справа от названия устройства.
Когда в списке остались только те устройства, для которых вы помните мастер-пароль, нажмите Объединить с паролями на этом устройстве.
Поочередно вводите мастер-пароль от каждого конфликтного устройства.
После объединения нажмите Хорошо в открывшемся окне.

Пароли со всех устройств, оставшихся в списке, будут объединены. Для шифрования хранилища будет использоваться мастер-пароль, созданный на текущем планшете.

Примечание. Аналогичный конфликт может возникнуть, если вы создали мастер пароль на текущем планшете, синхронизировали его, затем переустановили на планшете браузер и создали на нем еще один мастер-пароль. В этом случае вам также надо будет объединить новое и старое хранилище паролей. При этом браузер покажет старое хранилище паролей с текущего планшета так, как будто оно хранится на отдельном устройстве.

Если вы не нашли интересующую вас информацию в Справке или при работе Яндекс.Браузера возникает проблема, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:

Яндекс.Браузер на компьютере

О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера:

→ Дополнительно → Сообщить о проблеме. Или через форму обратной связи .

Мобильное приложение Яндекс — с Алисой

Главная страница Яндекса

Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через отдельную форму , выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса.

Яндекс.Почта

По вопросам работы Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой обратной связи Почты .

Поиск и поисковая выдача

По вопросам работы Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму обратной связи Поиска .