Определитель номера

Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона.

Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей. База скачивается на устройство при первом включении определителя и занимает примерно 15 МБ.

Также номера проверяются по базе Яндекс.Справочника. Если вам звонят из компании, которая есть в Справочнике, вы увидите ее название. Если организация неизвестна, браузер сообщит предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».

Доступа к содержимому звонков и сообщений у определителя нет.

  1. Включить/отключить определитель номера
  2. Оставить отзыв на номер
  3. Заблокировать номер
  4. Изменить категорию номера
  5. Обновить базу номеров

Включить/отключить определитель номера

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите пункт Телефон → Блокировка и идентификация вызова (Блок. и идентиф. вызова).
  3. В строке Yandex включите или отключите определитель.

Оставить отзыв на номер

Если вы хотите пожаловаться на номер или браузер неверно определил категорию звонка, оставьте отзыв. Сделать это можно в любое удобное время.

Отзыв на номер, с которого вам звонили
  1. Откройте программу Телефон.
  2. Справа от вызова нажмите значок .
  3. Выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).
  4. Ответьте на предложенные вопросы.
Отзыв на номер, с которого вам отправили SMS
  1. Откройте сообщение.
  2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .
  3. Еще раз нажмите на имя контакта или номер и выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).
  4. Ответьте на предложенные вопросы.

Заблокировать номер

Определитель не блокирует номера автоматически.

Заблокировать номер, с которого вам звонили
  1. В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.
  2. Справа от вызова нажмите значок .
  3. Выберите пункт Заблокировать абонента.
Заблокировать номер, с которого вам отправили SMS
  1. Откройте сообщение.
  2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .
  3. Еще раз нажмите на имя контакта или номер и выберите пункт Заблокировать абонента.

Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, откройте настройки устройства и выберите Телефон → Блокировка и идентификация вызова (Блок. и идентиф. вызова).

Изменить категорию номера

Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.

Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс.Справочник.

Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.

Обновить базу номеров

  1. Нажмите .
  2. Выберите пункт Определитель номера и нажмите значок .

Если вы не нашли интересующую вас информацию в Справке или при работе Яндекс.Браузера возникает проблема, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. О проблемах в работе Яндекс.Браузера на компьютере пишите нам через отдельную форму обратной связи.