Қойындылар

Жаңа қойындыдағы парақша

  1. Бетті басыңыз және ұстап тұрыңыз.
  2. Мәтінмәндік мәзірде басыңыз:
    • Жаңа қойындыдағы бетке бірден өту үшін Жаңа қойындыда ашу батырмасын басыңыз.
    • Бетті жаңа қойындыда ашып, бірақ ағымдағы қойындыда қалу үшін Фонда ашуды батырмасын басыңыз.

Қойындыларды жабу

Бірнеше қойындыны жабу үшін:

  1. Қойындының сол жақ жоғарғы бұрышындағы  белгішесін басып, ұстап тұрыңыз.
  2. Мәтінмәндік мәзірде Барлық қойындыларды жабу батырмасын басыңыз.

Басқа құрылғылардағы қойындылар

Браузерде синхрондаудан кейін компьютерде, планшетте немесе смартфонда ашылған қойындылар көрсетіледі.

Басқа құрылғыларда ашылған қойындыларды көру
  1. Қойындылардың оң жағындағы  белгішесін басыңыз.
  2. Тақтаның сол жағындағы  батырмасын басыңыз.
  3. Қажетті құрылғының қалтасын ашыңыз: Компьютер, Планшет немесе Телефон.
  4. Қажетті қойындысы бар жолды басыңыз.

Егер сіз Анықтама бөлімінен ақпарат таба алмасаңыз немесе мобильді Яндекс Браузермен жұмыс кезінде қиындықтар туындаса, әр қимылыңызды қадамды түрде сипаттап беріңіз. Егер мүмкін болса, скриншот жасаңыз. Бұл қолдау қызметінің мамандарына жағдайды тез түсінуге көмектеседі.

Ескертпе. Яндекс сервистерінің жұмысындағы мәселелерді шешу үшін осы сервистердің қолдау көрсету қызметіне жүгініңіз:
Компьютердегі Яндекс Браузер
Компьютердегі Яндекс Браузердің жұмысындағы қиындықтар туралы тікелей Браузерден жазыңыз:  → Қосымша → Мәселе туралы хабарлау немесе форма арқылы.
Алиса бар Яндекс мобильді қосымшасы
Яндекстің басты парақшасы
Егер сұрақ Яндекстің басты парақшасына байланысты болса (безендіру темасын өзгерту, басты парақшаның блоктарын немесе сервистердің таңбаларын баптау, Яндекс Ақшаны табу және т. б.) форма арқылы жазыңыз. Яндекстің басты парақшасы туралы сұрақ опциясын таңдаңыз.
Яндекс Пошта
Поштаның жұмысы туралы (жарнаманы сөндіру, басқа жәшіктерден хат жинақтауды баптау, жойылған хаттарды қалпына келтіру, спамға түскен хаттарды іздеп табу және т. б.) форма арқылы жазыңыз.
Іздеу және нәтижелер
Іздеу және іздеу нәтижелерінің жұмысы туралы (іздеу нәтижелерінде сайтты саралау, іздеудің қате нәтижелері және т. б.) форма арқылы жазыңыз.