---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.57.4
alternate:
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/en/troubleshooting/problems-site.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/kk/troubleshooting/problems-site.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/ru/troubleshooting/problems-site.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/tr/troubleshooting/problems-site.md
  - https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/troubleshooting/problems-site.md
  - href: https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/troubleshooting/problems-site.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/llms.txt
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/llms.txt


# Saytlar haqida savol-javoblar


{% cut "**Sayt kontenti noaniq ko’rsatilmoqda**" %}{#wrong-content}

Sayt sahifasi noto‘g‘ri ko‘rsatilishi mumkin. Misol uchun, harflar o‘rniga — belgilar to‘plami, sahifadagi vyorstka buzilgan. Yana tugmalar ishlamasligi, havolalar ochilmasligi yoki menyu yo’qolib qolishi mumkin.

Sahifani yangilab, [Brauzer keshini](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/privacy/cache.md) tozalashga urinib ko’ring.

{% cut "**Keshni tozalash**" %}

<!-- source: uz/_includes/cache-include.md -->
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → ![](../_assets/shestern.svg) tugmasini bosing. {#click-sett-shestern}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Maxfiylik** rukniga kiring.
    
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Keshni** belgilang.
    
1. Qolgan barcha bandlardan belgilarni olib tashlang (agar faqat Brauzer keshini tozalashni istasangiz).
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
    
1. Ma’lumotlarning o‘chirilishini tasdiqlang.
<!-- endsource: uz/_includes/cache-include.md -->

{% endcut %}

{% endcut %}


{% cut "**Sahifalar yuklanmayapti**" %}{#page-error}


Bu sahifa boshqa brauzerlarda yuklanayotganini tekshiring.

Agar yoʻq boʻlsa, muammo ilovada emas, saytning yordam xizmatiga murojaat qiling. Kontaktlar odatda _Yordam_, _Qanday bogʻlanish_, _Yordam_ kabi boʻlimlarda chiqadi.

Ha boʻlsa, keshni tozalang va brauzerni qayta ishga tushiring.

{% cut "**Keshni tozalash**" %}

<!-- source: uz/_includes/cache-include.md -->
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → ![](../_assets/shestern.svg) tugmasini bosing. {#click-sett-shestern}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Maxfiylik** rukniga kiring.
    
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Keshni** belgilang.
    
1. Qolgan barcha bandlardan belgilarni olib tashlang (agar faqat Brauzer keshini tozalashni istasangiz).
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
    
1. Ma’lumotlarning o‘chirilishini tasdiqlang.
<!-- endsource: uz/_includes/cache-include.md -->

{% endcut %}

Agar bu yordam bermasa, bizga yuboring:
- yuklanmayotgan sahifaga havola;
- [nosozlik](https://yandex.uz/support/common/troubleshooting/screenshot.html) skrinshoti yoki videosi;
- brauzer loglari.

Brauzer loglarini yuborish uchun:

1. Manzil qatoriga `browser://net-export` qoʻying va havolaga oʻting.
1. **Start logging to disk** tugmasini bosing va log faylining nomini kiriting.
1. Yangi varaq oching va nosozlikka olib keladigan amallarni takrorlang.
1. Birinchi varaqqa qayting va **Stop Logging** tugmasini bosing.
1. Log faylini koʻrish uchun **Show File** tugmasini bosing.
1. Faylni javob xatiga biriktiring.

Loglarni yuborish shart emas, lekin ular vaziyat sababini tezroq aniqlashga yordam beradi.



{% endcut %}



{% cut "**Sahifalar uzoq yuklanmoqda**" %}{#pages-load-slowly}

Qurilmangizdagi boshqa brauzerlarda sahifalar qanday yuklanishini tekshiring. Agar yuklab olish faqat Yandex Brauzerda sekinlashgan boʻlsa, ilova keshi SD kartaga koʻchirilgan boʻlishi mumkin. Uni qurilma xotirasiga [qaytaring](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/privacy/cache.md#vklyuchit-perenos-kesha) – u yerda maʼlumotlar tezroq qayta ishlanadi.

Agar keshni koʻchirmagan boʻlsangiz, uni tozalang va Brauzerni qayta ishga tushiring.

{% cut "**Keshni tozalash**" %}

<!-- source: uz/_includes/cache-include.md -->
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → ![](../_assets/shestern.svg) tugmasini bosing. {#click-sett-shestern}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Maxfiylik** rukniga kiring.
    
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
1. **Keshni** belgilang.
    
1. Qolgan barcha bandlardan belgilarni olib tashlang (agar faqat Brauzer keshini tozalashni istasangiz).
    
1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
   **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
   <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
    
    
1. Ma’lumotlarning o‘chirilishini tasdiqlang.
<!-- endsource: uz/_includes/cache-include.md -->

{% endcut %}

{% endcut %}



{% cut "**Sahifalar tarjima qilinmaydi**" %}{#page-not-translate}

1. Brauzer keshini tozalang.
    
1. Brauzerni qayta ishga tushiring.

    {% cut "Keshni tozalash" %}
    
    <!-- source: uz/_includes/cache-include.md -->
    1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
       ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → ![](../_assets/shestern.svg) tugmasini bosing. {#click-sett-shestern}
       <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
        
    1. **Maxfiylik** rukniga kiring.
        
        
    1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
       **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
       <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
        
    1. **Keshni** belgilang.
        
    1. Qolgan barcha bandlardan belgilarni olib tashlang (agar faqat Brauzer keshini tozalashni istasangiz).
        
    1. <!-- source: uz/_includes/phrases.md -->
       **Ma’lumotlarni tozalash** tugmasini bosing. {#click-clear-data}
       <!-- endsource: uz/_includes/phrases.md -->
        
        
    1. Ma’lumotlarning o‘chirilishini tasdiqlang.
    <!-- endsource: uz/_includes/cache-include.md -->
    
    {% endcut %}


Agar muammo saqlanib qolsa, bizga chatga yoki [shakl](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/feedback/feedback.md) orqali yozing. Sahifani tarjima qilishga uringaningizda nima sodir boʻlishini iloji boricha batafsil tasvirlang.

Iloji boʻlsa, ilova qiling:

- sahifani tarjima qilishga urinishda muammoni koʻrsatuvchi [skrinshot](https://yandex.uz/support/common/troubleshooting/screenshot.html) yoki video;

- tarjima qilinmaydigan sahifaga havola.


Batafsil maʼlumot uchun [Tarjimon](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/navigation/translation.md#translator-not-working) boʻlimiga qarang.


{% endcut %}




{% cut "**Virus saytlari yoki reklamalar**" %}{#virus-site}

1. Qurilmangizni [bepul yordamchi dasturlar](https://yandex.ru/support/common/ru/security/antiviruses-free.html) yordamida viruslarga tekshiring.
1. Brauzer maʼlumotlarini tozalang.
    1. Pastki oʻng burchakdagi ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → profil portreti ![](../_assets/profile-icon.png =30x) belgisini bosing.
    
    1. **Hisobingizda maʼlumotlarni saqlash** blokida kerakli maʼlumotlarni saqlash uchun quyidagi parametrlarni yoqing:    
        - Agar sozlama yoqilgan bo‘lsa, ma’lumotlar barcha qurilmalaringizda mavjud bo‘ladi. 
        - Agar sozlama o‘chirilgan bo‘lsa, ma’lumotlar faqat ushbu qurilmada saqlanadi.
    
        {% note alert %}
        
        Saytlardagi tablo va avtorizatsiya saqlanib qolmaydi.
        
        {% endnote %}
    1. Qurilma sozlamalariga kiring.
    1. **Ilovalar** boʻlimida **Yandex Brauzer** → **Xotira** → **Maʼlumotlarni tozalash** bandini tanlang.


{% endcut %}




{% cut "**Saytlardan virusli bildirishnomalar**" %}{#virus-notifications}

Sayt bildirishnomalarini faolsizlantirish uchun:

1. ![](../_assets/settings-menu-icon.svg) → **Sozlamalar** → **Bildirishnomalar** → **Saytlardan bildirishnomalar** tugmasini bosing.
1. **Bildirishnomalar** opsiyasini o’chiring.

Batafsil maʼlumot uchun [Bildirishnomalar](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/personal-settings/notifications.md#block-one-site) boʻlimiga qarang.

{% endcut %}





{% cut "**Sayt belgisi bosh ekranga qanday qoʻyiladi**" %}{#add-website-icon-homescreen}

Smartfonning bosh ekraniga sevimli saytingiz belgisini kiriting va unga bir bosishda kiring. [Birlamchi](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/navigation/tabs.md) sifatida qaysi brauzer o‘rnatilganidan qat’iy nazar, veb-sayt Yandex Brauzerning [yangi varag‘i](https://yandex.kz/support/browser-mobile-android-phone/uz/install/install.md#default)da ochiladi.

{% list tabs %}

- Kiritish

  
  1. ![](../_assets/promo-settings-icon.svg) → **Ish stoliga yorliq qoʻshish** tugmasini bosing.

  1. Paydo boʻlgan oynada **Qoʻshish**ni bosing.
  
  

  
  
- Olib tashlash

  
  1. Sayt belgisini bosing va ushlab turing.

  1. Belgini o‘chirish maydoniga siljiting.
  
  


  {% note info %}
  
  Brauzerni o‘chirganda saytlar belgilari ham o‘chiriladi.
  
  {% endnote %}

{% endlist %}

{% endcut %}








<!-- {% include [form](../_includes/reusables/forms-and-buttons/id-form/form.md) %} -->

<!-- source: uz/_includes/black-button-feedback.md -->
<a href="uz/feedback/feedback">
    <span class="button">Yordam xizmatiga yozish</span>
</a>




<!-- endsource: uz/_includes/black-button-feedback.md -->