Saytlar haqida savol-javoblar

Sayt sahifasi noto‘g‘ri ko‘rsatilishi mumkin. Misol uchun, harflar o‘rniga — belgilar to‘plami, sahifadagi vyorstka buzilgan. Yana tugmalar ishlamasligi, havolalar ochilmasligi yoki menyu yo’qolib qolishi mumkin.

Sahifani yangilab, Brauzer keshini tozalashga urinib ko’ring.

Bu sahifa boshqa brauzerlarda yuklanayotganini tekshiring.

Agar yoʻq boʻlsa, muammo ilovada emas, saytning yordam xizmatiga murojaat qiling. Kontaktlar odatda Yordam, Qanday bogʻlanish, Yordam kabi boʻlimlarda chiqadi.

Ha boʻlsa, keshni tozalang va brauzerni qayta ishga tushiring.

Agar bu yordam bermasa, bizga yuboring:

• yuklanmayotgan sahifaga havola;
• nosozlik skrinshoti yoki videosi;
• brauzer loglari.

Brauzer loglarini yuborish uchun:

1. Manzil qatoriga browser://net-export qoʻying va havolaga oʻting.
2. Start logging to disk tugmasini bosing va log faylining nomini kiriting.
3. Yangi varaq oching va nosozlikka olib keladigan amallarni takrorlang.
4. Birinchi varaqqa qayting va Stop Logging tugmasini bosing.
5. Log faylini koʻrish uchun Show File tugmasini bosing.
6. Faylni javob xatiga biriktiring.

Loglarni yuborish shart emas, lekin ular vaziyat sababini tezroq aniqlashga yordam beradi.

Qurilmangizdagi boshqa brauzerlarda sahifalar qanday yuklanishini tekshiring. Agar yuklab olish faqat Yandex Brauzerda sekinlashgan boʻlsa, ilova keshi SD kartaga koʻchirilgan boʻlishi mumkin. Uni qurilma xotirasiga qaytaring – u yerda maʼlumotlar tezroq qayta ishlanadi.

Agar keshni koʻchirmagan boʻlsangiz, uni tozalang va Brauzerni qayta ishga tushiring.

1. Brauzer keshini tozalang.

2. Brauzerni qayta ishga tushiring.

   Keshni tozalash

   1. → tugmasini bosing.

   2. Maxfiylik rukniga kiring.

   3. Ma’lumotlarni tozalash tugmasini bosing.

   4. Keshni belgilang.

   5. Qolgan barcha bandlardan belgilarni olib tashlang (agar faqat Brauzer keshini tozalashni istasangiz).

   6. Ma’lumotlarni tozalash tugmasini bosing.

   7. Ma’lumotlarning o‘chirilishini tasdiqlang.

Agar muammo saqlanib qolsa, bizga chatga yoki shakl orqali yozing. Sahifani tarjima qilishga uringaningizda nima sodir boʻlishini iloji boricha batafsil tasvirlang.

Iloji boʻlsa, ilova qiling:

• sahifani tarjima qilishga urinishda muammoni koʻrsatuvchi skrinshot yoki video;

• tarjima qilinmaydigan sahifaga havola.

Batafsil maʼlumot uchun Tarjimon boʻlimiga qarang.

1. Qurilmangizni bepul yordamchi dasturlar yordamida viruslarga tekshiring.
2. Brauzer maʼlumotlarini tozalang.

   1. Pastki oʻng burchakdagi → profil portreti belgisini bosing.

   2. Hisobingizda maʼlumotlarni saqlash blokida kerakli maʼlumotlarni saqlash uchun quyidagi parametrlarni yoqing:

      • Agar sozlama yoqilgan bo‘lsa, ma’lumotlar barcha qurilmalaringizda mavjud bo‘ladi.
      • Agar sozlama o‘chirilgan bo‘lsa, ma’lumotlar faqat ushbu qurilmada saqlanadi.

      Diqqat

      Saytlardagi tablo va avtorizatsiya saqlanib qolmaydi.

   3. Qurilma sozlamalariga kiring.

   4. Ilovalar boʻlimida Yandex Brauzer → Xotira → Maʼlumotlarni tozalash bandini tanlang.

Sayt bildirishnomalarini faolsizlantirish uchun:

1. → Sozlamalar → Bildirishnomalar → Saytlardan bildirishnomalar tugmasini bosing.
2. Bildirishnomalar opsiyasini o’chiring.

Batafsil maʼlumot uchun Bildirishnomalar boʻlimiga qarang.

Smartfonning bosh ekraniga sevimli saytingiz belgisini kiriting va unga bir bosishda kiring. Birlamchi sifatida qaysi brauzer o‘rnatilganidan qat’iy nazar, veb-sayt Yandex Brauzerning yangi varag‘ida ochiladi.