Проигрывание видео в браузере

Мобильный Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4, webm, ogv, x-m4v, wmv, HLS.

Видеофайлы Flash не поддерживаются.

Управление видео

Промотать видео

Чтобы промотать видеоролик на 10 секунд вперед или назад, дважды нажмите правый или левый край видеоролика соответственно.

Просматривать видео поверх приложений
Примечание. Функция доступна не для всех пользователей, так как находится в процессе разработки.

Если при просмотре видео в браузере в полноэкранном режиме вы перейдете в другое приложение, видео будет вынесено в маленькое окно поверх этого приложения. Нажав на окно, вы вернетесь к просмотру видео в браузере. Окно с видео можно перетащить в любое место экрана.

Чтобы включить эту возможность:

  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Видео.
  4. Включите опции:
    • Показывать поверх других приложений — чтобы при выходе из полноэкранного режима видео продолжало проигрываться в отдельном окне.
    • Показывать видео при уходе со вкладки — чтобы при переходе на другую вкладку браузера или в другое приложение видео продолжало проигрываться в отдельном окне.

Проблемы с видео

Видео тормозит

Звук может опережать видео, или вместо видео отображается черный экран.

Отключите на время расширения и режим энергосбережения, очистите кеш и файлы cookie. Проверьте, не сохраняется ли кеш браузера на карту памяти.

Отключить расширения
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Дополнения.
  3. Найдите в списке нужное расширение и установите переключатель в положение Выкл.
Отключить энергосбережение
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Режим энергосбережения.
  4. В поле Управление энергосбережением сдвиньте ползунок влево до положения Выкл.
Очистить кеш
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Отметьте Кеш.
  6. Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите очистить только кеш браузера).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.
Очистить cookie
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Отметьте Данные веб-страниц.
  6. Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите удалить только файлы cookie).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.
Вернуть кеш браузера с карты памяти
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Дополнительно.
  4. Если опция Хранить кеш на SD-карте включена, отключите ее.

Низкое качество видео

Качество воспроизведения видео обычно зависит от скорости интернета. Если оно необъяснимо низкое, попробуйте очистить кеш:

  1. Нажмите в браузере значок (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки.
  3. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  4. Нажмите Очистить данные.
  5. Отметьте Кеш.
  6. Снимите отметки со всех остальных пунктов (если вы хотите очистить только кеш браузера).
  7. Нажмите Очистить данные.
  8. Подтвердите удаление данных.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео.

Чтобы отключить автозапуск:

Страница Яндекс.Дзена
Примечание. Отключение автозапуска видео на сайте Яндекс.Дзена доступно только после авторизации.
  1. В правом нижнем углу нажмите Профиль → .
  2. Отключите опцию Автопроигрывание видео.
Лента Дзена на новой вкладке браузера
  1. Нажмите в браузере значок  (если его нет, нажмите кнопку меню на корпусе смартфона).
  2. Нажмите Настройки → Персональные ленты → Автовоспроизведение видео в Дзене.
  3. Отключите опцию.
Другие сайты
На остальных сайтах отключить автозапуск видео нельзя.

Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Примечание. Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:
Яндекс.Браузер на компьютере
О проблемах Яндекс.Браузера на компьютере пишите прямо из браузера:  → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.
Мобильное приложение Яндекс — с Алисой
Главная страница Яндекса
Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов, найти Яндекс.Деньги и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса.
Яндекс.Почта
По вопросам работы Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.
Поиск и выдача
По вопросам работы Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите через форму.