Киноға билеттерді қайтару

Егер сіз киноға билет сатып алып, бірақ сеансқа бара алмайтын болсаңыз, онда тапсырыстан бас тартып, ақшаңызды келесі тәсілдердің бірімен қайтара аласыз:

Яндекс Афиша арқылы өзіңіз қайтара аласыз

Сатып алудан бас тарту және билеттерге төленген ақшаны қайтару үшін форманы толтырыңыз .

Кинотеатр кассасы арқылы

Егер сіз билеттерді Яндекс Афиша арқылы қайтара алмасаңыз, кинотеатр кассасына жүгініңіз.

  1. Маған қанша ақша оралады?
  2. Бірнеше билеттің біреуін қайтару
  3. Билеттерді сеанстан кейін қайтару
  4. Көзілдіріктер үшін ақшаны қалай қайтаруға болады
  5. Ақша қашан және қалай қайтарылады

Маған қанша ақша оралады?

Сомасы қайтаруға өтінім сеансқа дейін қанша сағат қалғандығына байланысты есептеледі:

Егер сеансқа дейін 30 минут қалса немесе ол басталып кеткен болса, билеттерді қайтару мүмкін болмайды.

Бірнеше билеттің біреуін қайтару

Тапсырыстағы бірнеше билеттің біреуін қайтаруға болмайды. Бірақ сіз тапсырыстан бас тарта аласыз және билеттердің қажетті санымен жаңасын жасай аласыз.

Билеттерді сеанстан кейін қайтару

Егер сіз фильмді кинотеатрдың сеансты тоқтату себебінен көре алмасаңыз, кинотеатр әкімшісіне жүгініңіз.

Көзілдіріктер үшін ақшаны қалай қайтаруға болады

Егер сіз 3D көзілдірігі бар билетті сатып алсаңыз, бірақ өзіңіздікін пайдаланғыңыз келсе, көзілдіріктер үшін ақшаны қайтара аласыз. Ол үшін сеанс басталғанға дейін кинотеатр әкімшісіне жүгініңіз және қажет емес жиынтықтарды қайтаруды ресімдеуді сұраңыз.

Ақша қашан және қалай қайтарылады

Сатып алу мен қайтару арасында 24 сағат өткен жоқ
Сатып алғаннан кейін банк ақшаны картада бұғаттап, оны сервиске бірден емес, бір тәулік өткеннен кейін ғана жібереді. Егер сіз тапсырыстан сол күні бас тартсаңыз, банк картадағы ақшаны 30 күн ішінде бұғаттан шығарады. Қосымша ақпарат алу үшін банкіге хабарласыңыз.
Ескертпе. Айдың соңғы күнінде банк картадағы ақшаны бір тәулікке емес, бір сағатқа бұғаттайды. Егер сіз билеттерді айдың соңғы күнінде сатып алған болсаңыз және бірнеше сағаттан кейін қайтаруды ресімдесеңіз, ақша сізге 10 күн ішінде қайтып келеді.
Сатып алу мен қайтару арасында 24 сағаттан астам уақыт өтті

Біз ақшаны кинотеатр қайтарымды келіскеннен кейін 10 күн ішінде қайтарамыз. Бұл мерзім сатып алу орны мен әдісіне тәуелді емес.

Ақша сіз тапсырыс үшін төлеген банк картасына қайтарылады.

Егер ақша уақытында оралмаса, банкіге хабарласыңыз.