---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
- https://yandex.kz/routing/doc/en/rq-app/install.md
- https://yandex.kz/routing/doc/kk/rq-app/install.md
- https://yandex.kz/routing/doc/ru/rq-app/install.md
- href: ru/rq-app/install.md
type: text/markdown
title: Markdown version
- href: llms.txt
type: text/markdown
title: llms.txt
title: Приложение Яндекс Маршрутизация — установка и настройка
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/routing/doc/ru/llms.txt
# Установка и настройка
## Требования к устройству {#routing-install}
* Android версии 9 и выше, iOS версии 14 и выше.
* 4 GB RAM или больше.
* Мобильный интернет (3G, LTE).
* Геолокация (GPS, Глонасс).
## Скачать приложение {#download}
{% note info %}
Для стабильной работы приложения рекомендуем обновлять его до последней доступной версии. Корректная работа старых версий не гарантируется.
{% endnote %}
| [](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.routeq.app) | [](https://apps.apple.com/ru/app/яндекс-маршрутизация/id6612025334) | [](https://appgallery.huawei.com/app/C112473861) | [](https://www.rustore.ru/catalog/app/com.routeq.app) |
| :----: | :----: | :----: | :----: |
|  |  |  |  |
## Первое включение и регистрация {#first-on}
1. Откройте приложение.
1. Нажмите **Войти**.
1. В зависимости от того, входили ли вы на этом устройстве в другие приложения Яндекса, отобразится один из вариантов:
{% list tabs %}
- Добавление нового аккаунта
Отображается, если раньше вы не входили в другие приложения Яндекса. Для авторизации:
1. Введите номер телефона и нажмите **Далее**. Вам будет отправлен код в SMS.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
1. Введите код из SMS.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
1. Введите имя фамилию и нажмите **Далее**.
1. Разрешите приложению Яндекс Маршрутизация:
* доступ к данным о местоположении устройства;
* отправлять уведомления.
{% note info %}
Для точного отслеживания маршрута [настройте геолокацию](#geolocation-settings).
{% endnote %}
После этого вы будете авторизованы в приложении.
- Выбор существующего аккаунта
Отображается, если раньше вы входили в другие приложения Яндекса.
Чтобы авторизоваться, выберите аккаунт для входа.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
Если аккаунт привязан к номеру телефона, который:
* зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — вы сможете получать маршруты от логиста и самостоятельно добавлять маршрутные листы как индивидуальный водитель. Подробнее о добавлении маршрутных листов с помощью камеры телефона см. в разделе [Добавить маршрутный лист](https://yandex.kz/routing/doc/ru/rq-app/routes.md#route-list);
* не зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — вы сможете добавлять маршрутные листы как индивидуальный водитель, но не будете видеть маршруты логиста.
После выбора аккаунта вы будете авторизованы в приложении.
{% endlist %}
## Настройка геолокации {#geolocation-settings}
Для точного отслеживания маршрута настройте геолокацию для приложения Яндекс Маршрутизация.
Приложение сможет отслеживать ваше местоположение даже при выключенном экране устройства. Это обеспечит корректную работу навигации и своевременное обновление информации о маршруте.
{% list tabs %}
- iOS
1. Откройте настройки устройства.
1. Выберите **Конфиденциальность и безопасность** → **Службы геолокации** → **Яндекс Маршрутизация**.
1. Установите опцию **Всегда**.
- Android
1. Откройте настройки устройства.
1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Маршрутизация** → **Разрешения** → **Местоположение**.
{% note info %}
Путь к настройке может отличаться в зависимости от модели устройства.
{% endnote %}
1. Установите опцию **Разрешить в любом режиме**.
{% endlist %}
## Настройки {#courier-settings}
Прежде чем начать работу с приложением, убедитесь, что ваш аккаунт правильно настроен. Для этого в правом верхнем углу нажмите кнопку **Настройки**. Проверьте разделы:
* **Телефон**
При необходимости переключитесь на другой аккаунт — справа от номера телефона нажмите **Выйти**.
* **Мои компании**
Если аккаунт привязан к номеру телефона, который:
* зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — в разделе отобразятся ваши компании-заказчики;
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
* не зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — в разделе отобразится компания **Мои маршруты**.
* **Навигатор**
1. Выберите подходящий навигатор — внутреннюю систему навигации, [Яндекс Навигатор](https://yandex.ru/support/navigator/ru/) или [Яндекс Карты](https://yandex.ru/support/m-maps/ru/). Если важно экономить заряд батареи и двигаться по маршруту максимально точно, используйте внутреннюю навигацию.
2. Нажмите **Сохранить и продолжить**.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
* **Озвучка навигатора**
Для внутренней системы навигации можно регулировать озвучку:
1. Нажмите **Озвучка навигатора**.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
2. Включите опцию **Озвучивать все события**. При необходимости выключите опцию у событий, для которых звуковое сопровождение не требуется.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
Озвучка в других системах навигации ([Яндекс Навигатор](https://yandex.ru/support/navigator/ru/), [Яндекс Карты](https://yandex.ru/support/m-maps/ru/)) регулируется в настройках этих систем.
{% cut "Скриншот" %}
{% endcut %}
* **Язык**
1. Выберите подходящий язык — русский, английский, казахский, французский, турецкий или испанский.
2. Нажмите **Сохранить и продолжить**.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
Если возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки. Для этого выберите **Написать в поддержку приложения**.
## Маршруты {#courier-routes}
После проверки настроек в левом верхнем углу нажмите  и перейдите к маршрутам.
{% note info %}
Ваш логин в системе [Яндекс Маршрутизация](https://yandex.ru/courier) может не совпадать с номером телефона. Тогда список маршрутов в приложении окажется пустым.
{% endnote %}
Чтобы назначенные на вас маршруты отобразились:
1. Перейдите в раздел [Настройки](#courier-settings) → **Мои компании**.
1. Убедитесь, что в списке компаний отображаются компании-заказчики.
Если компании не указаны, обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки.
1. Рядом с названием компании нажмите .
1. Введите ваш логин и нажмите **Добавить**.
{% cut "Скриншот" %}
{style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}
{% endcut %}
После этого вы сможете увидеть маршруты.
Подробнее о работе приложения см. в [PDF-инструкции](https://doc-static.yandex.net/src/dev/routing/manuals/manual-routing-app.pdf).
Написать в службу поддержки