Установка и настройка

Требования к устройству

• Android версии 9 и выше, iOS версии 14 и выше.
• 4 GB RAM или больше.
• Мобильный интернет (3G, LTE).
• Геолокация (GPS, Глонасс).

Скачать приложение

Первое включение и регистрация

1. Откройте приложение.

2. Нажмите Войти.

3. В зависимости от того, входили ли вы на этом устройстве в другие приложения Яндекса, отобразится один из вариантов:

   Добавление нового аккаунта

   Выбор существующего аккаунта

   Отображается, если раньше вы не входили в другие приложения Яндекса. Для авторизации:

   1. Введите номер телефона и нажмите Далее. Вам будет отправлен код в SMS.

      Скриншот

      

   2. Введите код из SMS.

      Скриншот

      

   3. Введите имя фамилию и нажмите Далее.

   4. Разрешите приложению Яндекс Маршрутизация:

      • доступ к данным о местоположении устройства;

      • отправлять уведомления.

      Примечание

      Для точного отслеживания маршрута настройте геолокацию.

   После этого вы будете авторизованы в приложении.

   Отображается, если раньше вы входили в другие приложения Яндекса.

   Чтобы авторизоваться, выберите аккаунт для входа.

   Скриншот

   

   Если аккаунт привязан к номеру телефона, который:

   • зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — вы сможете получать маршруты от логиста и самостоятельно добавлять маршрутные листы как индивидуальный водитель. Подробнее о добавлении маршрутных листов с помощью камеры телефона см. в разделе Добавить маршрутный лист;
   • не зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — вы сможете добавлять маршрутные листы как индивидуальный водитель, но не будете видеть маршруты логиста.

   После выбора аккаунта вы будете авторизованы в приложении.

Настройка геолокации

Для точного отслеживания маршрута настройте геолокацию для приложения Яндекс Маршрутизация.

Приложение сможет отслеживать ваше местоположение даже при выключенном экране устройства. Это обеспечит корректную работу навигации и своевременное обновление информации о маршруте.

Настройки

Прежде чем начать работу с приложением, убедитесь, что ваш аккаунт правильно настроен. Для этого в правом верхнем углу нажмите кнопку Настройки. Проверьте разделы:

Аккаунт

Телефон

При необходимости переключитесь на другой аккаунт — справа от номера телефона нажмите Выйти.

Мои компании

Если аккаунт привязан к номеру телефона, который:

• зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — в разделе отобразятся ваши компании-заказчики;

  

• не зарегистрирован в Яндекс Маршрутизации — в разделе отобразится компания Мои маршруты.

Навигация

Навигатор

1. Выберите подходящий навигатор — внутреннюю систему навигации, Яндекс Навигатор или Яндекс Карты. Если важно экономить заряд батареи и двигаться по маршруту максимально точно, используйте внутреннюю навигацию.

2. Нажмите Сохранить и продолжить.

   

Озвучка навигатора

Для внутренней системы навигации можно регулировать озвучку:

1. Нажмите Озвучка навигатора.

2. Включите опцию Озвучивать все события. При необходимости выключите опцию у событий, для которых звуковое сопровождение не требуется.

   

Озвучка в других системах навигации (Яндекс Навигатор, Яндекс Карты) регулируется в настройках этих систем.

Тип транспорта

Выберите тип транспорта, на котором вы выполняете доставку. Для этого:

1. Нажмите Тип транспорта.
2. Выберите Легковой автомобиль или Грузовой автомобиль.
3. Нажмите Сохранить и продолжить.

Приложение сохраняет выбор и использует его при построении маршрутов. Если тип еще не выбран, при первом запуске навигации приложение предложит его выбрать. Если закрыть окно без выбора, навигация не запустится, а приложение предложит выбор снова.

Учитывайте ограничения:

• грузовой режим поддерживают встроенный навигатор и Яндекс Навигатор;
• Яндекс Карты строят маршрут как для легкового автомобиля;
• масса и габариты в этой настройке не задаются.

Офлайн-карты

Скачайте карты регионов, в которых вы работаете, чтобы пользоваться навигацией без доступа к интернету. Загружайте карты заранее, при наличии интернета, до поездки.

Чтобы скачать карту региона:

1. Нажмите Офлайн карты.

2. Проверьте настройки:

   • Загружать через мобильную сеть — разрешить загрузку карт через мобильный интернет. Расходует мобильный трафик. По умолчанию включено.
   • Автоматическое обновление — автоматически обновлять скачанные карты. По умолчанию выключено.

3. В строке поиска введите название города или региона.

4. Выберите нужный вариант.

5. Подождите, пока выбранная карта скачается полностью. Чтобы остановить загрузку карты, справа от нее нажмите значок .

После скачивания карты региона вы можете строить маршруты во внутреннем навигаторе без доступа к интернету. Для этого откройте заказ и нажмите Навигатор. Внутренний навигатор построит маршрут до заказа.

При построении маршрута без сети учитывайте ограничения:

• навигатор строит маршрут только для легкового автомобиля;
• навигатор предлагает один вариант пути;
• навигатор не учитывает пробки.

Чтобы удалить скачанную карту:

1. Нажмите Офлайн карты.
2. Справа от нужной карты нажмите .
3. Нажмите Удалить карту.

Отображение времени

Настройте формат и часовой пояс отображения времени в приложении. Для этого:

1. Нажмите Отображение времени.

2. Выберите один из вариантов отображения:

   • По времени заказа — в часовом поясе заказа;
   • По локальному времени — в часовом поясе устройства.

3. Нажмите Сохранить и продолжить.

Язык

1. Выберите подходящий язык — русский, английский, казахский, французский, турецкий или испанский.

2. Нажмите Сохранить и продолжить.

   

Поддержка

Если возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки. Для этого выберите Написать в поддержку приложения.

Чат с логистом

Свяжитесь с логистом, который назначил вам маршрут, чтобы уточнить детали заказа.

Обучение

Ознакомьтесь с обучающими материалами по работе с приложением.

Маршруты

После проверки настроек в левом верхнем углу нажмите и перейдите к маршрутам.

Для добавления логина в приложение:

1. Перейдите в раздел Настройки → Мои компании.

2. Убедитесь, что в списке компаний отображаются компании-заказчики.

   Если компании не указаны, обратитесь к вашему менеджеру или в службу поддержки.

3. Рядом с названием компании нажмите .

4. Введите ваш логин и нажмите Добавить.

   Скриншот

   

После этого вы сможете увидеть маршруты.

Подробнее о работе приложения см. в PDF-инструкции.

Написать в службу поддержки