---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.59.0
alternate:
  - https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/configurable-options/sms-confirmation.md
  - href: https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/configurable-options/sms-confirmation.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/llms.txt
    rel: describedby
title: "Яндекс Маршрутизация\_— подключаемые опции\_— подтверждение доставки по\_коду из\_SMS"
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/routing/doc/ru/llms.txt


# Подтверждение доставки по коду из SMS

Некоторые заказы требуют подтверждения доставки, например при наличии предоплаты или высокой стоимости товаров. Опция **Требовать подтверждение доставки по коду из SMS** позволяет передавать заказ точно в руки нужного клиента.     

По умолчанию опция выключена. Для ее подключения обратитесь к своему менеджеру или в [службу поддержки](https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/feedback.md).

Подтверждение может требоваться для всех заказов или только для предоплаченных заказов с типом [prepaid](https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/functions/payment.md).

Подробнее о загрузке заказов, которые требуют подтверждения доставки через SMS, см. в разделе [Загрузка заказов с SMS-подтверждением доставки](https://yandex.kz/routing/doc/ru/extras/sms-import-confirmation.md).

{% cut "Настройки опции" %}

![](../_images/sms-company-confirmation.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}

{% endcut %}

Если опция **Требовать подтверждение доставки по коду из SMS** включена, для выполнения заказа курьеру нужно:

1. Узнать у клиента проверочный код, если клиент готов полностью или частично принять заказ.
1. Ввести проверочный код в [приложении Яндекс Маршрутизация](https://yandex.ru/routing/doc/ru/lite/app/).

Проверочный код не понадобится, если клиента нет на месте или он отказывается от заказа.

Если проверочный код:

* указан верно — заказ считается выполненным, и курьер может продолжить маршрут;
* долго не приходит или удален клиентом — курьер сможет запросить повторную отправку SMS-уведомления;
* указан неверно — курьер получит сообщение об ошибке и сможет запросить повторную отправку SMS-уведомления;
* отправлен на ошибочно указанный номер телефона — курьер должен обратиться к логисту за исправлением неточности.

Если курьеру не удается ввести верный код ни с одной из попыток, логист может отметить выполнение заказа в [Рабочем месте логиста](https://yandex.ru/courier). 

<!-- source: ru/delivery/_includes/feedback.md -->
<a href="../feedback">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>



[//]: # (Вариант без html\: \[Написать в службу поддержки\]\(../../../feedback.md\))

<!-- source: ru/_includes/neuroexpert.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/neuroexpert.md -->
<!-- endsource: ru/delivery/_includes/feedback.md -->