--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.52.0 alternate: - https://yandex.kz/routing/doc/en/delivery/interface/main-page.md - https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/interface/main-page.md - https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/interface/main-page.md - https://yandex.kz/routing/doc/tr/delivery/interface/main-page.md - href: kk/delivery/interface/main-page.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt title: Яндекс Маршрутизация — интерфейс - дашборд --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/routing/doc/kk/llms.txt # Дашборд Раздел **Дашборд** содержит сводку со статистикой за день. Чтобы посмотреть сводку за другой день, нажмите **Сегодня** и выберите дату. ![](../_images/dashboard.png) ## Статистика {#total-statistics} Сводная статистика по заказам и курьерам отображается в верхней части дашборда. Статистика по заказам включает следующие сведения: - количество отказов; - заказы, выполненные вовремя и не вовремя; - заказы, доставка которых идет по плану; - заказы без прогноза по доставке; - количество опозданий. Чтобы посмотреть [заказы](https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/interface/orders.md), соответствующие определенной характеристике, нажмите ссылку с их количеством. Чтобы перейти к [списку курьеров](https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/interface/couriers.md#courier-list), нажмите ссылку с их общим количеством. ## Статусы маршрутов и заказов {#order-stat} Статусы доставки обозначены цветом, статусы проблем со временем доставки — знаками «!» и «?», а типы точек — значками. **Статусы маршрутов** : ![](../_images/route-white.svg) — по маршруту не получено ни одной координаты. ![](../_images/route-blue.svg) — координаты получены, маршрут начат. Чтобы посмотреть установленное и фактическое время старта, наведите указатель на флажок. Если значения нет, вы увидите прочерк. Пример отображения: ![](../_images/start-time-example.png){style="border: solid 1px #cccccc"} **Статусы доставки** : ![](../_images/order-white.svg) — заказ еще не доставлен, доставка идет по плану. ![](../_images/order-blue.svg) — заказ доставлен. ![](../_images/order-black.svg) — заказ отменен или курьер не дозвонился до клиента. **Статусы проблем с доставкой** : ![](../_images/order-red.svg) — заказ будет доставлен с опозданием. Чтобы увидеть прогноз по опозданию, наведите курсор на квадрат. ![](../_images/order-early.svg) — заказ доставлен раньше. ![](../_images/order-late.svg) — заказ доставлен позже. ![](../_images/order-orange.svg) — заказ частично доставлен. ![](../_images/order-unknown.svg) — заказ не доставлен и время доставки неизвестно, потому что доставка выполняется не по запланированной последовательности. **Типы точек** : ![](../_images/order-white.svg) — точка доставки, тип `delivery`. ![](../_images/pickup-white.svg) — точка получения груза, тип `pickup`. ![](../_images/drop-off-white.svg) — точка выгрузки, тип `drop_off`. ![](../_images/car-white.svg) — точка старта или завершения не на складе, тип `garage`. ![](../_images/depot-white.svg) — непосещенный склад, тип `depot`. ![](../_images/depot-grey.svg) — непосещенный склад, когда доставка выполняется не по запланированной последовательности, тип `depot`. ![](../_images/depot-blue.svg) — посещенный склад, тип `depot`. **Кнопки управления** : ![](../_images/order-new.svg) — добавить курьеру новый заказ. {% note info %} Если курьер удален из системы, вместо логина отображается надпись «Курьер удален». Кнопка добавления заказа для удаленного курьера не отображается. {% endnote %} ## Статусы курьеров {#courier-status} Чтобы узнать текущий статус курьера, наведите указатель на значок слева от имени курьера. |**Цвет значка**|**Значение**|**Пример подсказки**| | :-----------: | :--------- | :----------------- | |![](../_images/courier-status-blue.svg)|Курьер онлайн.|«Был в сети в 19-45»| |![](../_images/courier-status-grey.svg)|Курьер онлайн, но сигнал пропал.|«Был в сети в 20-00» или «Был в сети в 20-21 29 марта»| |![](../_images/courier-status-red.svg)|Курьер онлайн, прогнозируется опоздание.|«Опаздывает на 5 заказов, был в сети в 19-17»| |![](../_images/courier-status-black.svg)|Курьер оффлайн.|«В системе нет данных от пользователя»| ## Действия с маршрутами {#routes-actions} Вы можете выполнить несколько действий с маршрутами:   * Добавить маршрут. Нажмите **Добавить маршрут** и укажите: название, дату, склад, курьера и способ передвижения. {% cut "Подробнее про способы передвижения" %} #| || **Способ** | **Описание** || || Автомобиль | Способ по умолчанию, курьер передвигается по маршруту на автомобиле. || || Пешком | Курьер передвигается по маршруту пешком. || || Общественный транспорт | Курьер передвигается по маршруту на общественном транспорте или пешком. || || Грузовой автомобиль | Курьер передвигается по маршруту на грузовике. || |# {% endcut %} * Импортировать следующую информацию: * [Маршруты](https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/load-data.md) * [Товарный состав](https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/functions/order-contents.md) * Удалить маршруты на указанную дату. {% note warning %} Восстановить удаленные маршруты не получится. {% endnote %} ## Порядок отображения маршрутов {#sorting} Вы можете отсортировать список курьеров в порядке возрастания или убывания по: - статусу; - типу транспорта; - температуре; - имени; - опозданиям; - проценту завершенных заказов; - по времени старта; - по времени старта отслеживания (получения координат). ## Фильтрация маршрутов {#filters} Чтобы на дашборде отображались маршруты, соответствующие каким-либо критериям, используйте фильтры. * **По наличию фотографий** Чтобы видеть в списке только нужные маршруты с фото или без, нажмите **Все маршруты** и выберите опцию: * **Есть точки с фото** — маршрут отобразится, если в приложении [Яндекс Маршрутизация](https://yandex.ru/routing/doc/kk/rq-app/) курьер [загрузит фотографии](https://yandex.ru/routing/doc/kk/rq-app/orders#photo) в карточку хотя бы одной точки. * **Есть точки без фото** — маршрут отобразится, если хотя бы для одной точки фото не будет. По умолчанию в списке отображаются все маршруты. Чтобы выделить точки с фотографиями, включите опцию **Выделить точки с фото**. * **По складам** Чтобы на дашборде отображались маршруты только с определенными складами отгрузки, нажмите **Все склады отгрузки** и с помощью значков ![](./../_images/eye-open.svg) и ![](./../_images/eye-close.svg) оставьте только нужные склады. * **По наблюдателям** Чтобы на дашборде отображались маршруты только с определенными наблюдателями, нажмите **Все наблюдатели** и с помощью значков ![](./../_images/eye-open.svg) и ![](./../_images/eye-close.svg) оставьте только нужных наблюдателей. [//]: # (Вариант без html\: \[Написать в службу поддержки\]\(../../../feedback.md\))