---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.kz/routing/doc/en/delivery/index.md
  - https://yandex.kz/routing/doc/kk/delivery/index.md
  - https://yandex.kz/routing/doc/ru/delivery/index.md
  - https://yandex.kz/routing/doc/tr/delivery/index.md
  - href: kk/delivery/index.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Яндекс Маршрутизация — мониторинг маршрутов
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/routing/doc/kk/llms.txt


# Мониторинг маршрутов

Мониторинг позволяет отслеживать доставку в реальном времени, а также информировать получателей об ожидаемом времени прибытия курьера.

## Возможности {#features}

- Оповещение получателя о доставке.
- Предоставление информации об эффективности работы курьера в течение дня для компании, ответственной за доставку или диспетчеру сервисного центра.
- Предупреждение о нарушении интервала доставки.

## Системные требования {#system-requirements}

* Операционная система: Windows.
* Браузер: использующие движок Chromium (в том числе Google Chrome и Яндекс Браузер) и Microsoft Edge.

## Пример работы с сервисом Мониторинга {#example}

![](_images/structure.png)

1. Покупатель оформляет заказ. Данные о заказе сохраняются в базе данных компании, выполняющей доставку.
1. Компания, выполняющая доставку, использует API для загрузки информации в базу данных Мониторинга.
1. Сервис Мониторинга:
    - Обрабатывает загруженные данные и формирует маршрут.
    - Передает информацию о маршруте на терминал курьера с установленным приложением [Яндекс Маршрутизация](https://yandex.kz/routing/doc/kk/rq-app/index.md).
    - Отправляет покупателю оповещение о доставке.

2. Курьер:
    - Выполняет доставку.
    - Отмечает факт доставки заказа в приложении Яндекс Маршрутизация.

3. Приложение Яндекс Маршрутизация обновляет данные в базе данных Мониторинга.
4. Компания, выполняющая доставку, синхронизирует изменения в базе данных Мониторинга с локальной базой данных.

<!-- source: kk/delivery/_includes/feedback-head.md -->


[//]: # (Вариант без html\: \[Написать в службу поддержки\]\(../../../feedback.md\))


<!-- source: kk/_includes/neuroexpert.md -->
<div style="display: none;"> </div>
<!-- endsource: kk/_includes/neuroexpert.md -->
<!-- endsource: kk/delivery/_includes/feedback-head.md -->