Ресторан «Донская Роща» находится на острове, окруженном зелеными насаждениями, недалеко от мемориала Великой Отечественной войны. Гостям нравится местная кухня, особенно шашлык и хачапури, а также уху и борщ, которые подаются с красивой подачей.
Отмесили там НГ ночь лет 5 назад - всё прикольно , весело и вкусно . В этом году поехали бронировать для новогоднего корпоратива. Ииииии
Принимают предоплату ТОЛЬКО исключительно наличкой. Ни перевод , ни картой . Господи , 21век .
Отправили нас снимать деньги на гпз 10 в магнит , мы не с западного , ездили ездили , блукали , половину закрыто терминалов .
В итоге снять смогли аж в Тайлере . Обратно тоже заблудились ( навигаторы сейчас глушат в городе ) , короче психанули и развернулись уехали выбор сделав в пользу другого заведения .
Я считаю это не клиентооориенторованность ,
И менеджер с первого вздоха показывала своим лицом высокомерие , натянутое общение , будто я у нее денег в дол пришла просить . В кабинет не пустила , разговор вела в коридоре перед персоналом официантов .
Я , как человек работающий в сфере обслуживания , считаю , что улыбка это первое , что должен встречать клиент .
Вообщем судите сами .
Отмечали корпоратив в этом заведении. По обслуживанию и кухне вопросов нет. Вкусно было всё. Но вот по развлекательной программе... За программу брали по 1500/чел, в этот вечер было порядка 70 человек посадка . Итого заплатив порядка 100 тысяч, мы получили 1 конкурс от деда мороза со снегуркой продолжительностью 15 минут и одно выступление продолжительностью 5 минут. Всё, на этом вся программа закончилась. Вы серьёзно? Музыкант не плохой, заказ песни 500₽, всё бы ничего, но когда он уходил курить, то выключал музыку совсем и люди сидели в тишине какое-то время, ожидая пока товарищ музыкант накурится.
В общем и целом, заехать перекусить можно в такое заведение, но не для мероприятия.
Уютный, тихий отель, очень скромный персонал, прекрасный ресторан и кухня, сам отель расположен на острове в зелёной зоне, никакой застройки нет, рядом мемориал ВОВ. Добраться только на такси.