Отличный сервис! Стоимость услуг самая адекватная на рынке. Менеджер Светлана отвечает очень оперативно. Обговорили сроки изготовления, предоставил копии необходимых документов и в течении нескольких часов были готовы заявление и подробные инструкции по процессу подачи. На следующий день после обращения я уже был записан на приём в МФЦ для подачи документов. Паспорт был готов в чётко оговоренные сроки. Всем рекомендую данный сервис.
Ужасно! Если не хотите потерять время, деньги, а главное нервы, то ни в коем случае не рекомендую! Обратились, поскольку поздно обнаружили, что у сына заканчивается паспорт. При обращении сразу обозначили сроки. Светлана заверила, что за обозначенное время сделать паспорт успеют. В итоге накануне получения Светлана вечером сообщает, что якобы ФСБ долго согласовывали. На наше недоумение она ткнула пунктом договора (который, кстати, никто не подписывал), что ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ! На сколько эти задержки могут быть, конечно же, не упоминается! Потом начались обещания: привезут завтра, потом: ой, не успели, потом снова завтра точно! Сын с мужем просидели несколько часов, снова бестолку! Она якобы позвонила сотруднику в МФЦ, и у них якобы не работала программа. В итоге на третий день муж с сыном приехали к открытию МФЦ, Светлана заверяла, что их там ждут, паспорт первый на получение. А в итоге сотрудник МФЦ похоже вообще была не в курсе, с недовольным видом выдала паспорт. И каково же было наше изумление, когда мы увидели в паспорте дату его изготовления! А изготовлен он был за два дня до того, как Светлана нам сообщила, что паспорт только согласовала ФСБ. Явный наглый обман налицо! В итоге потерянные билеты на самолёт, были куплены новые, потерянные 3 дня отдыха и куча нервов!
Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!
Очень волновалась, что не успеем быстро сделать паспорт, но в итоге за несколько дней все было готово! Все очень оперативно! Спасибо вам! Буду рекомендовать всем знакомым