Төлем тәсілі:жеңілдікті санаттарға қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, Жылдам төлем жүйесі
Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар, сыйлықтар
Хороший магазин, самый крупный в городе. Есть парковка, но в зимнее время практически не чистится от снега, Ассортимент товаров устраивает. Цены бывают довольно высокими, но можно поймать скидку. Овощи и фрукты в основном неоправданно дорогие при том, что качество не самое лучшее. Чистота в магазине обычно соблюдается, приятно ходить, но в рыбном/мясном отделе часто бывает неприятный запах туалета (?) На кассах редко бывают большие очереди, очень удобно пользоваться кассами самообслуживания. В магазине хороший персонал, в основном отзывчивые, доброжелательные сотрудники.
Покупаем в Ленте много лет - нравится ассортимент, цены приемлемые. Да и по привычке - на месте Ленты раньше был Лакмин, который до сих пор вспоминаем с теплотой. К сожалению, Лента в Луховицах не отличается качеством обслуживания - видно, что персонал временный, - часто меняется - и не заинтересован в клиентах. Сегодня возмутила "клиентооринтированность" кассира. Сначала она заставила нас самостоятельно вскрывать упаковки с кошачьим кормом, чтобы ей было удобнее пересчитывать (у нас было 3 полных коробки). После подсчета мы их начали поочередно убирать в сумки, так как на кассах не предусмотрено место для накопления пробитого товара и приходится буквально ловить его. Кассир вдруг возмутилась и заставила нас вернуть - оказывается она что-то не посчитала. Затем история повторилась с баночками с детским питанием - пробила, мы убрали, она сказала, что нужно вернуть и снова пересчитать. У нас терпение закончилось - товара много - на 11 тыс, уже все упаковали - как искать эти баночки. Попросили ее все забрать и аннулировать покупку. Она не только не извинилась, но и начала нападать, говоря, что мы ее нервируем и каждый может ошибаться, и вообще - это мы виноваты. За ее спиной стояла "администратор", которая спокойно улыбалась и никак не пыталась решить проблему - ей было безразлично. Рассчитавшись, мы пожелали кассиру скорейшего увольнения, а она долго орала нам вслед, что мы для нее не авторитет. Вот такая клиентоориентированность. Видимо, это политика магазина - набирать задешево неквалифицированный персонал, который не умеет ни считать, ни общаться с покупателями, и игнорировать жалобы на хамство: оставить отзыв невозможно, - ни в приложении, ни на сайте просто нет соответствующей функции. Так что если есть возможность, выбирайте хотя бы другой магазин, чтобы не портить себе настроение
Мне понравилось, что продукты свежие, качественные, ассортимент, есть выбор. Вакуумная упаковка на рыбные стейки. Конечно хотелось бы ласосевую рыбу чуть подешевле, но мы не рядом с океаном. Нравится, что в одном месте можешь закупиться всем и крупой и мясом и предметами для дома. Цена 100 руб. на яйца СО порадовала как никогда. Крупное, хорошего качества яйцо. Спасибо коллективу, менеджерам за работу.фото не добавлю, т. как уже не в ЛЕНТЕ.
Овощей много, только выбирай. Молодцы