Химиялық тазарту:тоқыманы, жұмсақ ойыншық, көрпе және жапқыш, перделерді, жастықтар мен қауырсындар, аяқ киімдер, терілер мен ішіктер, тері және күдері, үйлену көйлектері
Жануарлармен кіру:жануарлармен тыйым салынған
Жөндеу:киімдердің және аяқ киймдердің
Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес
Химчистка, в которую не хочется возвращаться от слова совсем, хотя казалось бы, что может пойти не так :)
Чистят вроде ок, у меня, слава богу, никаких пятен не появилось, но другим людям, судя по отзывам, не так повезло.
Идем далее:
-просрочили срок выдачи вещей;
-для того, чтобы узнать, готов ли наш заказ к выдаче, просили позвонить - по телефону ответила абсолютно неклиенториентированная женщина, раздраженная, как будто ее просят делать не ее работу, а что-то сверхестественное;
-приходишь забирать заказ - ни здрасте, ни до свидания. спрашиваешь "есть у вас пакет?", в ответ МОЛЧАНИЕ, сотрудница просто молча берет пакет и начинает запихивать вещи. немая сцена, ей богу. ощущение, что мы кому-то что-то должны, мы тут и здравствуйте, и спасибо, а тетя нос воротит, смешно.
А, да, команде работы с клиентами пламенный привет, с нетерпением жду ответа на свой отзыв "Спасибо, мы учтем Ваше мнение" :)))
10.02. отдали куртку, по инструкции барабанная сушка запрещена. По виду куртки была произведена барабанная сушка. Пуговицы все ободраны. В пункте приема отказались решать проблему, сказали шуруйте в основной офис! Хамство! Куртка стоила 26 тыс. Отдали из-за одного пятнышка внизу. Отвратительное обращение к клиенту. Если хотите испорченную вещь и разборки? Велком!
Раньше чистили хорошо. Последний раз как будто чистку не производили, после возврата на вид показалось все хорошо. Но когда одел кардиган после чистки, увидел, что он сел на 2 размера, дорогую вещь испортили. Больше сюда не хожу.