Уголок нашего города, где каждого человека, который побывал здесь, оставляет приятные воспоминания об уютном и культурном обслуживании, а также место, году можно комфортно посидеть в ожидании автобуса. Всегда здесь чистота и порядок. Спасибо за сервис!
Здание классное, красивая архитектура, хорошие сотрудники автостанции.
Есть конечно пробелы и проблемы особенно с деревенскими автобусами, по бумаге и в компьютере вводятся данные что автобус едит по маршруту по факту происходит, что автобуса нет на рейсе.
Один из примеров рейс 136 гос.контракт с перевозчиков, который получается из бюджета средства на организацию перевозок но не выполняет условия контракта.
Факт корупции на лицо, все обращения в департамент Орловского транспорта, в полицию в суд, не дали положительных результатов; антимонопольная служба Орловской области так вообще отказала в расмотрение денного вопроса, а сам перевозчик чувствуя безнаказанность и покровительство властей отвечает по телефону в грубой форме и даже отвечает на претензии пассажиров -обращайтесь с жалобой куда хотите
-хоть к самому Путину!
В администрацию президента тоже были обращения , Орел в Москву отправили документы, что всё хорошо, а автобус как не приезжал на конечную остановку так и не приезжает по сих пор.
После большого перерыва покупала билеты в помещении автостанции. Была приятно удивлена изменениям. Чисто, современно, удобно. На привокзальной площади весь спектр всевозможных ларьков, палаток, магазинов. Очень удобно.