Установили окно на кухне в мае 2023. С наступлением холодов появился свист окна, шум. Выяснилось, что монтажной пеной запенено плохо, в нескольких местах под подоконником продувает, а зашпаклевать мастер не зашпаклевал. Я вообще была не в курсе, что должен. Оставляла заявку в ноябре, за две недели мастер так и не позвонил. Оставила заявку повторно. Сначала пришёл мастер и не сделал ничего. Потом пришёл второй мастер, отрегулировал окно, стало тише, но свист не пропал. Сказал, что дело в ручках. Менять мне их предложено самостоятельно, гарантий, что свист и шум после этого пройдут никто не дал. А по поводу зашпаклёвывания под подоконником мне велено ждать звонка еще 2 недели. Я считаю, что мне был предоставлен некачественный товар, услуга оказана с огрехами. Мне непонятно, почему исправление дефектов занимает так много времени. И почему мне не предложили изначально другие, несвистящие ручки???
4
Глеб Герасимов
11 деңгейлі қала білгірі
24 сәуір
Эта компания заслуживает высоких похвал, её производство – завод с практичным подходом к изготовлению качественных окон, в чем я лично убедился на практике. Окна здесь изготавливаются в полном соответствии с технической документацией, и каждый покупатель может легко проверить дату изготовления (я этим воспользовался и проверил если что). Качество окон и дверей на высшем уровне, я с уверенностью рекомендую эту компанию для покупки. На самом деле у меня в самом начале были некоторые сомнения по поводу своего выбора уже после оформления заказа и запуска его в производство, но конечный результат, то как все аккуратно доставили и профессионально установили - это впечатлило. Сделали как себе!
Заказал остекление террасы с калеными стеклами производителя STIS. Завод Лабрадор в СПБ. Срывает сроки поставки по причине производителя стекла. Просят доплатить за доставку. Так как поставщик стекла не собирается вести стекло на мой заказ. Это какой то бред. Не советую заказывать окна в данной компании. Пожелейте свои нервы. Это безответственные типы!!!!