Ужас , а не сервис помимо того что в указанный день установку кондиционера не произвели так еще пришлось целых три дня добиваться что бы монтажники приехали и установили,Так еще помимо всего потребовали заплатить еще за установку хотя было все оплачено в магазине М видео. Безобразие, люди обходите подальше эту шаражкину контору))))))))))))))))))))))
Nemexis
4 деңгейлі қала білгірі
26 мамыр 2013
Очень плохой опыт работы с данной компанией. Заказал установку кондиционера в понедельник за 6 дней до установки. Позвонили, сказали что заказ принят, и ближе к дате установки позвонит старший монтажник и уточнит детали. До субботы никто не звонил, прождав пол дня решил позвонить сам. Сказали что всё уточнят и перезвонят. прошел час, звонка нет. Решил позвонить ещё раз. Сказали, что точно перезвонят через пару минут. подождал ещё около 40 минут, звонок, завтра бригада будет не беспокойтесь., перед приездом к вам позвонят и уточнят время. В воскресенье прождал до 13:00 решил узнать когда ждать. Сказали что брига приедет во вторую смену, то есть с 14:00 до 19:00. 17:00 Звонка нет. Звоню, говорят ждите скоро будет звонок. 18:10 трубку уже никто не берёт. 19:00 звонит мастер. говорит что у них у одной бригады сломалась машина. и их раскидали по другим заказам, и скорее всего они сегодня не приедут.
Отвратительное обращение к клиентам, если бы они позвонили раньше и сообщили что не успеют, успел бы заказать срочную установку в другой компании. Обращаться сюда больше никогда не буду и всем знакомым не уду их советовать.