Супермаркет понравился. Очень хороший для супермаркета ассортимент товаров. Выбор фруктой не очень большой, но качество хорошее. Есть отдел свежей выпечки. И днем круассаны были еще реально теплымии. Отдельное спасибо персоналу. Очень вежливые и компетентные, мне очень помогли сегодня с возникшей проблемой с картой лояльности.
Хороший уютный, чистый магазин, девочки очень вежливые всегда подскажут где интересующий товор находится. Ценники на товар есть. Хорошие кассиры,вежливые,на кассах самообслуживания всегда подскажут и помогут. В раздели своя продукция женщина всегда подскажит, что лучше преобрести, сыры очень дешёвые.
В магазин хожу постоянно очень нравится.
Несмотря на обилие магазинов вокруг, эта мини Лента приятно удивила ценами и акциями. Очень красивый овощной отдел, видно, что им занимаются. Вкусная выпечка, радует скидка 30% на кулинарию после 21:00. Огромный выбор весовых конфет. Впечатляет выбор весовых сыров и сама выкладка на гастроострове, очень гармонично. С душевным и любезным продавцом за прилавком. Есть кассы самообслуживания. Приветливый персонал, который всегда готов помочь.
Отличный магазин! Чисто, красиво, всегда свежие продукты, большой ассортимент! Персонал приветливый, на кассе работают быстро. Цены приятно удивляют! Спасибо всему персоналу!
Самый лучший магазин !,Все чисто аккуратно ,персонал Ленты вежливы и всегда помогут и подскажут ,что и где ! Всегда все свежее ! Качество товара отличное !
Хороший магазин, один из лучших с рядом стоящими магазинами. Ценовая политика, молодцы сдерживают. Пенсионерам, есть скидки. Вечерняя выпечка скидка. Акционные товары. Молодцы.
Очень хороший маленький магазин. Ассортимент большой. Чистый аккуратный. Очень любезные сотрудники. Всегда помогут. Магазин стал намного лучше чем 2года назад.
Лично мне встретился клиентоориентированный персонал, помогли найти то, что искал, несмотря на то, что были заняты выкладкой товара. Качество товаров как и во всех Лентах - достойное. Я покупал изделия марки 365 дней, поэтому всё, что было нужно, нашёл.
Открылся недавно народу немного но есть нюансы а именно огромный и скажу оригинальный выбор разнообразных чаев включая иван чай и с чабрецом а также отличное и полезное варенье лимон с имбирем пенсионерам особо на заметку
один из самых "не очень" магазинов. стараюсь навещать не часто. Тесно, заморозка так себе, овощи - грустные. В общем езжу в ленту на шафировский, вместо посещения этой (хотя туда именно ехать надо, а тут - пешая доступность) так что делайте выводы.
Небольшой магазин в шаговой доступности. Ассортимент не такой, как в крупных "Лентах", но вполне достаточный. Приветливый персонал. Есть кассы самообслуживания.
По утрам в принципе тяжело застать кого-то на кассе.
Люди просто пробивают товар на КСО, затем ходят по магазину и разыскивают кассира - постоянно нервную и кругом не успевающую женщину, у которой «машина стоит».
В соседнем доме у ваших конкурентов ВСЕГДА кто-то есть на КСО и никого искать не нужно.
Если кто по работе, разгрузка там крайне не удобная, (в плане подъезда, особенно если чуть больше Газели). А за выгрузкой дверь в цоколь. Девушки сотрудники все адекватные, с пониманием.
Охранник напал на женщину в магазине. Мне пришлось заступиться за нее.
Отвратительно, такие люди не должны работать в приличных заведениях, больше я в этот магазин ни ногой.
P.s. женщина была очень благодарна мне, т.к. она не понимала как самой выбраться из этой ситуации.
С гиперлентой не сравнить, но понемногу есть почти всё, что нужно. В магазине чисто, нормальная раскладка товара. Была вчера, ребята в зале очень отзывчивые, а вот на кассе молодой парень кассир по хамски разговаривает с покупателями, даже старой закалки советской продавцы так себя не ведут. Неприятно.
Главное неудобство— отсутствует возможность припарковаться, чтобы сделать здесь крупные покупки. С другой стороны, на месте этого торгового центра должна была быть перехватывающая парковка к метро "Академическая". Так, что наличие ещё одного неуместного ТЦ эту проблему скорее усугубляет. Из плюсов местоположения--удобно купить по пути движения от метро к идущим домой. Но это уже нецелевое движение и скорее спонтанные покупки, которым больше подходят мелкие павильоны, лавки и бутики, а не супермаркет в подвале/цоколе. Ассортимент ограничен и с форматом гипермаркета никак не сравнить. Хотя цены бывают, иногда, интересные и акционные скидки работают. Именно поэтому здесь есть покупатели. Но постоянными и лояльными их нельзя назвать. Сменится сеть супермаркетов и их количество со средним чеком не изменится. Так, что рентабельность не улучшится. Супер Ленте стоило бы переехать в соседние ТЦ, где аренда была бы ниже, а торговые площади побольше. А это место отдать под общепит или лавки/бутики. Ну, или вернуть автопарковку, как это и было изначально запланировано.
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Цены средние. Персонал вежливый и отзывчивый, подскажет, где найти товар. Недостаток - запах из туалета, надо чище убирать.
Плюс: цены на интересующий ассортимент в супер-ленте по акциям ниже - это для клиентов самое важное.. Минус, но не определяющий, это низкое качество инет-соединения, обновление информации по карте через приложение длительное, требовалось при покупке товаров с использованием фишек.
Удобное расположение магазина, хотя рядом есть и пятерочка и перекресток, но у каждого свой вкус). Единственный минус - на кассе самообслуживания долго ждала помощника, и в итоге просто обратилась к проходящему мимо работнику, который очень быстро все объяснил. Поэтому балл не снижаю😊
Неудобный подъезд к магазину, с тележкой невозможно подняться из-за очень крутых рельс, а самое главное, тухлый товар! Была 30.09, купила мясо, дома вскрыла вакуумную упаковку- воняет керосином. Керосином!!!! Мало того что стОит недёшево, так ещё и тухлое! Всё в помойку, жизнь одна. Не советую ходить туда даже при отсутствии другой альтернативы
В данном магазине неверные цены на ценниках - проблема покупателя. Кассир: «ну у меня так пробилось». Точка. Продолжает обслуживать следующего покупателя.
Я: «так может все-таки решим вопрос с, у вас предложений никаких?»
Кассир: «ну сходите принесите ценник».
Океей, мы люди не гордые, но принципиальные.
Принесла ценник. Все это время рядом стоял администратор, игнорирующий все происходящее. Подошел, проверил. Сделали возврат с таким лицом, будто я у них чтото украла. О простите/извините речи даже не шло.
Из плюсов для меня (не для магазина) - всегда мало народу.
Классная небольшая Лента, хороший выбор товаров по разумной цене, классная кассирша. И, очень вкусная выпечка. Верните, пожалуйста в продажу булочки Даллас, они самые вкусные в городе ))
Лента - мой любимый супермаркет много лет. Рядом с работой открылся новый мини) Очень удобное расположение внутри, приятно порадовала кулинария. Отдельное спасибо персоналу! Лечу обычно под закрытие и всегда радушный приём. Успехов и процветания!!!
Чистенько, аккуратненько. На кого рассчитан магазин с такими заоблачными ценами? Весь ассортимент товаров представленный в Ленте можно купить в окрестных магазинах на 20% дешевле. По акциям 3-5 товаров с реальными хорошими скидками. Мало мобильным гражданам есть возможность сломать конечности на лестнице на входе и выходе. Магазин для данного района при таком уровне цен - бесполезен совершенно.
Персонал вежлив, большой ассортимент. Минус в том, что цены на ценниках некоторых товарах, даже с картой Ленты, не совпадают с ценой в чеке, и почему-то в всегда в большую сторону. Иногда очень даже значительно.
На мой взгляд это лучший маркет в радиусе километра! С удовольствием закупаемся здесь. Людей минимум, нет очередей, свежее помещение т. к. сравнительно недавно открылся. Продукты качественные в целом.
Если решат мою проблему изменю оценку, но так это ужас конечно.
Купила кофе в автомате возле выпечки, по вкусу попробовала только когда прилично отъехала, молоко в латте было прокисшее. (20 марта была покупка) Позвонила в поддержку чтобы узнать как решить вопрос, сказали наберут на следующий день, прошло уже куда больше, но ни ответа, ни привета.
Если не хотите купить просрок, не заходите сюда.
Ожидания от посещения новой Ленты не оправдались. Да, просторно, чисто. На этом плюсы закончились. Не увидила ничего нового в ассортименте. Цены на многие товары выше, чем в других сетевых магазинах. Акции неинтересные. Купила только кофе bushido по приятной цене. Желаю успешного развития и быть ближе к покупателю, учитывать наши запросы.
Здравствуйте читатель, оценка моя будет предвзятой, потому что из подобного рода маркетов отдаю предпочтение именно «Ленте». Не стану объяснять, чтобы не вышла реклама.
Плюсы: Цены выгоднее по многим видам товара, в целом на 4,5 из 5. Расстановка товара и обслуживание на 4. Выбор в данной Ленте конечно не такой большой, но можно найти что нужно 4.
Минусы: тут в первую очередь само здание, где Лента находится, на привокзальную гостиницу похоже, темно, да и магазин в подвале ( кто сказал бы, цокольный этаж). С самом здании как то ущербно, 3 балла за это.
Но Ленту ценю, так что ходите.
Магазин абсолютно не клиентоориентируемый!
Главная претензия на сегодня - безобразная реакция сотрудников магазина во главе с директором на проблемы покупателя. Охранник тупо сидит на стуле, претензии предложено написать на сайте (книгу жалоб и предложений уже отменили?), организация камеры хранения настолько непродумана, сегодня даже пожалела что воспользовалась ею.
Рекомендую посетить именно эту Ленту, чтобы погрузиться в атмосферу 90-ых и насладиться восхитительным хамством барышни на кассе:))
На обоснованное замечание, что ценники в магазине не совпадает с ценниками в чеке заявила, что читать ценники внимательно надо, а не смотреть на то, что ценник под товаром расположен, и что вообще, это её не волнует: "Я кассир, Я кассир, Я кассир"(раз десять повторила, а в конце выдала "короночку": "Идите отсюда":))
Администратор молодец, как смог постарался сгладить ситуацию, но почему он должен краснеть за такого "чудесного" сотрудника не ясно..
Неплохой магазин,но дороговато,находясь на " проходном" месте толчеи там никогда нет.Не для тощего кошелька пенсионеров.Могу позволить себе только продукты по скидке