Rostic's
134 пікір
17 сәуір
Ужасный ростикс. Зашел туда в надежде быстро пообедать. Терминалы самостоятельного заказа не работали, заказал у кассира обычный обед, попросил на подносе. Ждал 18 минут, выдали в пакете, подносов нет. Столы грязные. Хотел, как порядочный человек, выкинуть остатки в урну, но она забита до отказа, пришлось пропихивать. К персоналу претензий нет, их там было всего 4 человека, они делали что могли.
2
30 сәуір
Закройтесь, пожалуйста, пусть кто-нибудь более ответственный будет на вашем месте, или смените персонал. Это невозможно, в 95% случаев что-то не докладывают в заказ, очень длительное ожидание, заказ появился на табло в «готовы», а по факту его даже не начинали готовить, первым делом готовят картофель, и потом пока он стынет они делают другие блюда, камон, это издевательство!
1
10 сәуір
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Веронике, вроде управляющая
Она очень ответственная, понимающая и готова взять на себя ответственность в трудную минуту, решить проблемный вопрос
2
13 мамыр
вроде не плохое место, но время ожидания просто жесть, причём не важно много народа или мало, вот сейчас и народа немного, но вот сижу жду свой заказ почти 30 минут, один несчастный бутерброд и сырные палочки... увы
21 сәуір
Самое ужачное заведение данной сети которое встречал.
Поставил рекорд по времени ожидания заказал 57 минут...
если точка не рентабельна, и нет сотрудников, навенное ее надо закрыть или вывеску повесить, что заказа ждать час
3
24 қараша 2024
Очень странный ростикс.... Вроде все хорошо, но не как везде. Баскетов с ножками Никогда здесь нет как и просто заказать ножки. Ток стрипсы и крылья... Не понятно почему...
2 наурыз
Не хватает персонала, менеджер бегает за несколько человек. Кампания юнирест настолько зажлобилась, что не может дать нормальную зп, в прошлом году персонал был, а теперь нету.
3
23 сәуір
Работают 2 человека в самый час пик обеда. Никто не торопится, в ожидании 15+ заказов, работают крайне медленно. Никакие стандарты не выдерживаются
2
26 желтоқсан 2024
Долгое ожидание при полупустом зале.
За стойкой мигранты с трудом говорящие по-русски. Зато на кухне матом орут по-русски, не обращая внимания на посетителей. Отвратительно.
2
28 шілде 2024
Хучшее заведение в котором я был.
В кофе налили почти половину стакана СИРОПА и даже не перемешали. Заказанные позиции были приготовлены в течении 5 минут после заказа и потом просто жвадцать минут мариновались на полке потому что мадам, собирающая заказы с томным взглядом смотрит в пустоту, каждый второй клиент подходит и просит собрать уже заказ. Лютый позор всей сети. Да еще и на территории ИНОВАЦИОННОГО центра сколково.
4
19 желтоқсан 2024
Готовят очень долго, еда такая себе. Сотрудникам на всё всё равно. Готовят без перчаток. Напитки ужас, просто сироп расставленные водой
1
12 қазан 2024
Худшее заведение сети. "Иностранный специалист", практически не говорящий по-русски, не доложил в заказ ролл и картошку. Обнаружили это уже дома. Надеюсь, это прочитает администрация, и меры за подобное отношение к работникам будут приняты. Приятного аппетита...
6
15 тамыз 2024
Ставлю 1 звезду чисто из за персонала
Еда устраивает
Но то что я 2 картошки не могу забрать на протяжении 20 минут( 5 человек в зале)
Никто не торопится от слова совсем,
Менеджер работает за троих, дайте ему нормальный персонал!!!
5
3 қазан 2024
Ужасное заведение. Грязно, подносы не убирают, долго собирают заказ. Указали без лука- все равно лук добавили. Рол с креветками - какая то сухая дичь, завернутая в лаваш. Салфетки не дали. Идите лучше в кафе
2
1
3 қазан 2024
Худшее место из всех возможных.
Отказались принимать заказ в 20:30. Кроме того, сотрудники начала хамить: почему мы решили заказать сейчас, а не пришли раньше (это еще цензурно написано)
Руководство, исправьте данную ситуацию
5
1
11 шілде 2024
Ростикс, зачем Вы предлагаете добавить что-то дополнительно в твистер (в моем случае ломтик с сыром), если потом клиенту приходиться ждать по 25 мин свой заказ? В ресторанах и то быстрее подают горячее блюдо.
Как-то не тянет на фастфуд (fast - быстрый)
1
9 қаңтар
Обычный Ростикс, только туалет был закрыт. Приятно, что немного народа
21 тамыз 2024
Ужасная точка!!
Росикс обрати внимание, эта точка - это дно в фастфуде.
Сотрудник чихает в свои синенькие перчатки и не меняя их продолжает работать.
Качество персонала оставляет желать лучшего..
3
1
11 шілде 2024
Очень плохо готовят, из 4х раз я ни разу не попадал на свежую булочку в бургере, мясо пересоленое и сухое, вообщем ростиксы сильно отличаются оп приготовлению, и этот вообще не дотягивает до нормлаьного((
4
17 ақпан 2024
Впервые вижу бутылку воды в подобном заведении за стоимость более 100₽. За что? Скорость приготовления еды сносное, думаю, что объясняется субботним утром. Но кассой персонал пользоваться либо не умеет, либо ещё что-то.
Еле понимают русский и не сразу понимают, что хочет покупатель. Больше не приду сюда, рядом есть кафе лучше
2
5 қаңтар
Людей здесь мало , но почему-то столы не успевают протирать .
Сколько раз приходили-грязно
2
4 наурыз 2024
Огромное спасибо менеджеру Александру!
Заказала в этом ростиксе через приложение Деливери. Ошиблась в составе. Нашла номер в Яндексе и позвонила. Трубку поднял Александр. Сразу сказал, что сделает все как я прошу.
Клиентоориентированность на высшем уровне!!!
3 қазан 2024
По сравнению с другими ресторанами этой сети - самых плохой,
Сотрудница слишком громко кричит на весь зал, с кухни доносятся матные выражения, заказ выдавали крайне долго.
2
19 сәуір
Ожидание, обслуживание и грязно.просто дрянь. У меня слова только нецензурно. Очень пожалел
1
16 сәуір
Сотрудники вообще не шевелятся! Картошку и колу жду дольше 10 минут. Черепахи быстрее ползают
1
26 сәуір
Ростикс как ростикс, все обычно, приготовили быстро)
18 қыркүйек 2024
Очень плохое место, руководство обратите внимание на данную точку, то крылья полусырые, то без панировки, антисанитария, будет написано заявление в Роспотребнадзор.
3
28 сәуір
Очень долгое обслуживание, 1,5 землекопа не спеша готовят заказы на толпу человек.
1
27 шілде 2024
Обслуживание нулевое ! Жду 2 шефбургера больше двадцати минут после оплаты! Никуда не спешат, работать совсем не хотят! Понабрали не пойми кого, просто ужасно !
4
19 сәуір
Ждал час в субботу днём. Это рекорд!!!! Не понятно зачем им вообще принимать заказы?
1
14 сәуір 2024
Отвратное место, пробивают в чеке то, чего нет в меню, кол-во нагетсов не совпадает с тем, которое заказывал. Спорить с персоналом желания нет, так как менеджер ничего не решает, а только слушает и подтверждает нарушения.
1
27 қыркүйек 2024
Быстро, вкусно, вежливо. Проблем не наблюдал. Возможно, все улучшилось
19 сәуір
очень долго, система при заказе удаляет еду
грубое отношение к посетителям
1
29 сәуір
Ужасный Ростикс:
Грязно
Работает пара человек
Ножек и милкшейка нет
28 шілде 2024
Касса не работает, отправляют на кассу самообслуживания. Ждать 2 стандартных бургера 40 минут...... "Ресторан быстрого питания" говорите?
1
18 наурыз 2024
Народу ну очень мало, а заказ ждали более 10 минут. Булка сухая, явно не свежая, курица пересушенная. Тем самым бургер сухой и не вкусный. Выбор намного меньше, чем в других ростиксах.
19 шілде 2024
заказала хит комбо готовился 15 минут, успел остыть ролл, ужас. людей было не много, при этом кассир относится к покупателю ужасно, нахамил
3
1
22 қыркүйек 2024
Ужасное обслуживание очень долго отдавали человек на кассе не понимает что происходит перепутал заказ не ходите и нету комбо.
2
19 сәуір
Ждать заказа 40 минут, это уже slow food получается...
2
3 желтоқсан 2023
Не ешьте это..
Картошка пересоленная и с плесенью, ролы и бургеры холодные, в последнем даже кажется что-то испортилось, скорее булочка. Благо напиток холодный, а чай горячий. Уже хоть что-то. Работают медленно, очень медленно. Не советую. Раньше было лучше.
2
4
26 наурыз
Сервис ужасный , пр отсутствие потока , ждал крылышек 30 минут , в итоге даже чек с номером не дали , мой заказ отдали другому человеку . Персонал максимально плохой
2
22 қыркүйек 2024
Медленное обслуживание, заказ из трех позиций ждали 20 минут, молодой человек, на приеме заказов, ругался матом.
6
2
19 желтоқсан 2024
все оч плохо готовят не так и отдают не то
2
5 шілде 2024
Очень медленно по сравнению с другими ресторанами сети. На готовке один человек. Жду заказ уже 20 минут
1
16 қыркүйек 2023
Отравился едой, НЕ ПИТАЙТЕСЬ ТУТ!!! Бургеры холодные, картошка не соленная. Подошел к прилавку по приложению, показало что ваш заказ готов, пришлось ждать дополнительно 17 МИНУТ, заказ готовили при мне!!!
4
4 қазан 2024
Не принимают заказы в рабочее место, общаются по хамски
Не советую данное заведение
2
19 тамыз 2024
Худшее место, где я был.
Грязно, долго, вместо чая вода… в таком месте такое заведение… я удивляюсь
1
3 ақпан
Очень медленное обслуживание
2
25 тамыз 2023
Еда как и во всех заведениях данной компании, но время подачи еды долгое. Вечно грязные столы, менеджер ходит вечно сунув в карманы руки и персонал который не понимает куда кому и что делать!
4
1
10 шілде 2024
Все быстро и вкусно народу мало не понимаю почему все жалуются
2