Удобно добраться из любого места района. Чистая, зелёная территория. Чистая, приятная поликлиника внутри. Есть места для ожидания приема. На верхние этажи доставка лифтом. Имеются аптеки, можно сразу взять выписанный препарат. Больше всего понравилось то, что первая и последняя ступени выделены жёлтым цветом. Это очень удобно, привлекает внимание, уменьшается риск оступиться. На входе есть ресепшн. Консультанты всегда помогут. Так же есть терминалы для самостоятельной записи на прием. Один минус - в жару не справляется вытяжка и кондиционеры не работают для посетителей.
В целом поликлиника хорошая, врачи относятся не только профессионально, но и с вниманием, вникая в каждую отдельную ситуацию пациента.
Единственно, хотелось больше обратной связи, при отмене приёма врачем.Приходишь на приём, а тебе по факту объявляют, что врач не принимает.
Предлагаю дублировать такие отмены на госуслуги, чтобы люди понимали ситуацию и планировали свое время в соответствии с ситуацией.
2.Там же на гос услугах при отмене, предлагать другое время пациенту, с технической возможностью подтвердить либо отказаться от перенесенного приёма.
Ведь записаться самостоятельно на приём, не так просто. И время людей нужно уважать.
Отличная поликлиника. Хорошие внимательные специалисты. Да, есть очереди, но это нормальная ситуация, отношусь с пониманием. Большая нагрузка на докторов.
Очень приятная женщина работает на стойке информации, всегда поможет, расскажет и проконтролирует что вы записались. Спасибо 🩵
Хочу поблагодарить от всего сердца доктора Шамсиддинова Садриддина Айниддиновича за труд, заботу о нас о пациентах, давно наблюдаю за доктором. Всегда добрый, спокойный, опрятный, умный, принимающий без записи и не по своему участнку, готовый прийти на помощь.Благодарю врача, побольше таких внимательных врачей. Серебрякова Наталья.
Ездила в травмпункт 5 марта 2025 с травмой ноги. Хирург осмотрел.сделала рентген все отлично один минус это медсестра в кабинете с хируогом. Травмпункт круглосуточный. Ехала спец в с острой болью к 7 утра. Когда заходила в каб, медсестра заявила что работают с 8 утра. Хотя я специально позвонила в скорую и мне сказали где работают круглосуточно. Спасибо хирург оказался человеком и сказал зайти.
Действительно, не понимаешь зачем нужна запись, если приём идёт в порядке живой очереди. Причём сидишь в коридорах, в том числе с людьми, которые болеют ОРВИ. А потом жалуются, что % больных растёт. И врачи закрывают твою заявку в приложении к врачу ру. не по факту приёма, а в положение время, видимо чтоб потом не было вопросов, почему вовремя не прошёл приём. Я все понимаю, бывают случаи, когда необходимо попасть на приём и идёшь без записи, тогда медсестра или врач должны регулировать этот процесс, один по записи, второй нет. Люди записываются не просто так на конкретное время!!! Но к сожалению, никому до этого нет дела. А ещё лучше отправить сдавать анализы платно, зачем сидеть и ждать.
К сожалению с годами ничего не меняется, запись просто для галочки существует
Очень хорошие доктора рентген кабинета, лично неоднократно посещал флюрограф, всё чётко, описание на следующий день, позвонят если нужно до обследование, вежливые, высокого класса специалисты, из минусов ожидание напротив туалетов.
Скажу так..., Что в Минздраве бездыри занимающиеся оптимизацией, что в этой поликлинике (как говорится рыба гниёт с головы). К узким специалистам совсем не попасть , как говорит терапевт, нет бирочек!!! Анализы не задать, кроме элементарных!!! Исследования не назначают, опять нет бирочек!!! Бесплатной медицины как оказалось нет !!! Глав врача данной поликлиники нужно под 5 точку пинать, чтобы шевелился, а лучше гнать палкой!!! Такие люди не должны занимать руководящие должности!!!
Не чего не изменилось с момента моего прошлого посещения! Пришел ставить 2 прививку от "клеща", доктора нет перед осмотром, соответственно ставить не хотят, администраторы отвратительные, не чего не знают. В итоге только через заведующую сделали осмотр и поставили прививку.
Руководству поликлиники надо надавать по "шапке".
Поликлиника большая, это очень удобно...
Много врачей.
Есть хорошие специалисты.
Быстро и удачно можно записаться к терапевту.
А там уж как повезет....
Если что то заболело и нужно к врачу, то только через неделю есть запись, а так умирай если что.... Очереди у всех терапевтов. Люди не пускают без записи, врач не выходит и не решает проблему людей без записи. Не справедливо, пришёл с проблемой и хочешь чтоб помогли, но не можешь попасть к врачу. Просто в порядке очеред попасть не возможно. Или сиди целый день... Ужас, слов нет. Пришёл домой с высоким давлением, так и не попав к нужному специалисту.
Была на приёме у терапевта после сердечного приступа. С моих слов все записала, выписку врач почему-то не стала читать. Давление не померила, сердце не послушала. Задаю себе вопрос! Я была на приеме у специалиста или мне секретарь выписала больничный лист? А может просто изменились правила приема? Как- то очень грустно! Нет доверия к врачам , нет профессионализма у врачей! Какой-то замкнутый круг! И предложили сделать платно Холтер, потому что очередь на год вперед! Так и сделаю! Жизнь утопающего в руках самого утопающего!
Наша больница — это медицинское учреждение, где оказывают помощь пациентам. В больнице работают врачи, медсёстры, другой медицинский персонал. Здесь проводят диагностику, лечение и реабилитацию больных.
Если вам или кому-то из ваших близких нужна медицинская помощь, обратитесь в больницу для получения квалифицированного лечения.
Ужасная больница, не советую в неё ходить, лифты это просто ужас какой то живут иногда своей жизнью и пытаются убить тебя, врачи это какие то студенты недоумки, чтобы записаться к кардиологу мне пришлось 5 раз посещать одного и того же терапевта, очереди огромные чтобы попасть к травматологу вам придется целый день отсидеть в очереди, и не важна какая у вас травма. Больница ужасная не рекомендую к посещению
Отличная поликлиника.Большой, просторный холл.Все понятно и доходчиво, везде есть указатели и информационная стойка,где можно уточнить информация.Поликлиника чистенькая, видно что сделан не так давно ремонт, а сейчас еще облагораживают территорию около поликлиники, высадили деревья и кустарники.Расположение удобное, можно добраться на любом транспорте, а вот с парковкой личного автомобиля будут проблемы.
Сегодня 25.11.24 была у Хирурга в 604 каб хирург Козлова такое холоднокровное общение с пациентом впервые вижу во первых не разобрав отправила с ожогом в травмпункт в травмпункте не лечат ожоги во вторых осмотрев ожоги выписали лекарства на сумму три тысячи лекарства жгучие для суставов это как такое можно быть вы с ума сошли не советую этого врача еще пойду лично завтра накатать жалобу на нее дорогие посетители будьте внимательнее что врач прописывает на лечение что было бы если ожоги обработали демиксидом и плюс намазали бы одним с живучим лекарством
Очень хотелось бы, чтобы лифты большого размера были приспособлены для пациентов!!! Врачи хорошие, ответственные при огромных нагрузках стараются справиться. Спасибо
Рустамовой Айнур Афыган кызы за внимательное отношение к пациентам. Хирург Анна. Александровна полонянкина просто на ноги ставит больных. Диспансеризация выше всяких похвал. Быстро, ответственно (домой позвонили и поставили в известность о проблеме). Восстановительное лечение комплексное в физкабинетах заменяет лечение в Усть качке. Даже лучше!
Врач бригады неотложной помощи приезжает без бахил . Предложила свои, на что она мне предложила надеть мне ей на ноги. Перчатки перед осмотром не обрабатываются ни чем, хотя не понятно что она ими делала . Была очень недовольна моим присутствием при осмотре. Должно быть человеческое отношение к больным. Вызываем врача не просто так.
Ужасная поликлиника.
У меня проблемы с носом, я записался к лору, меня не приняли, сказали идти к терапевту. Терапевт в эту очередь ставит мне ОРЗ, каторго у меня нет!!!!
Ужасное отношение к больным, врачи хомят (конечно не все, но всё же).
Поликлиника на 3. Узких специалистов мало. К неврологу вообще не записаться. Об очередях вообще молчу. Надо побольше узких специалистов. И травматологов опытных. Есть кт. Но что то на него трудно бесплатно попасть. В общем надо поликлинике поднатужиться для высокой оценке.
Врач Фролова сказала, что лечение зуба будет стоить 9.000 рублей(после рентгена). После лечения объявила, что стоимость 12.000 рублей.Это ни в какие рамки не влазит, лечение канала и пломбирование 12000 рублей?????? В поликлинике 2
Пока сижу в очереди сто лет решила написать отзыв, почему в таком огромном городе принимает один дежурный врач? почему не сделать хотя бы три врача, поднять людям зарплаты чтоб они шли работать в это место и чем сделали бы его менее отвратительным….
Делала вакцинацию от клещевого энцефалита экстренно (промежуток 2 недели) + флюшку, оба раза ни одного человека в очереди ни к врачу, ни к медсестре! Быстро, вежливо и аккуратно) прям приятно за нашу поликлинику. Спасибо медикам за их труд. Кто пишет, что не приняли без записи, – друзья, врач и не обязан, если нет экстренного случая)) Вы зайдёте с "мне только спросить, мне только бумажку сделать", а через минуту придут те, кто реально записан, и в итоге врач задержится на работе, а переработки им никто не оплатит. Почему врачи должны работать больше нужного? Они же выгорят так всех принимать и по записи, и без, и к кому мы будем ходить?) Кто жалуется, что анализы не выдали вашим родственникам на руки – так это вообще по идее подсудное дело, врачебная тайна, есть такой раздел закона 323... Изучите вопрос, как это должно правильно делаться, если вы не можете придти за результатами. Просто показать паспорт, что вот, я муж/жена больного, этого недостаточно по идее. По факту многие врачи идут навстречу и что-то дают родственникам, но вообще так делать нельзя, если по букве закона) поэтому не ругайтесь в таких случаях 💜 давайте оставим медиков трудоспособными и желающими идти на работу. Всем здоровья.
Позвонила из Москвы, чтобы вызвать врача на дом своей дальней родственнице после операции на сердце. Не понравилось, как оператор службы поддержки вел диалог. Так система здравоохранения сегодня работать не должна. Поняла уже потом, что ошиблась с номером поликлиники, нужна была ГП #1
Эта больница тоже радует своими изменениями. Стало очень много иностранных врачей. Хожу именно к ним. Врачи молодые и умные. Все приветливые, спокойные и уравновешенные. С такими приятно иметь дело. Всем рекомендую.
Одна из многих поликлиник в городе. Сделан хороший ремонт. Утром огромные очереди на сдачу крови. В фойе внизу можно самостоятельно записаться к врачу. Если самому не получится, на помощь подойдут сидящие рядом специалисты. Как и везде, есть не все врачи узких специальностей, но среди терапевтов много молодых врачей, и они оставляют неплохое впечатление: выслушают, осмотрят. Один из них Деменев А. Е. Желаю ему дальнейшего профессионального роста, оставаться таким же внимательным и человечным.
ужасное обслуживание, записаться к врачам почти невозможно, самые обычные анализы, которые можно сдать в поликлинике не дают направления, говорят сдать платно. врачи не лечат, все по старым стандартам, которые уже неактуальны
Поликлиника удобно расположена по отношению к транспорту, на входе всегда есть консультанты,готовые ответить на вопросы посетителей. В помещении всегда чисто. Из минусов-пугающие очереди на анализы, долгое ожидание приема у терапевта и хирурга, регулярно не работающий Промед, а еще во время приема терапевт вдруг уходит на учебу, и все пациенты в течение часа слушают ,как врачам рекламируют лекарства. Пора главврачу подумать о том,чтобы перестроить работу и сделать ее более продуктивной . А то посещение поликлиники превращается в испытание для больных. И травмпункт на 2 этаже с неработающим лифтом-просто издевка над людьми
С ЛЕТА. прошу терапевта направить на рентген больного сустава.Отвечает- мы вас поставим на очередь на снимок.Прошло пол года.Направления так и не дали.Нет и лечения.
В аптеке на первом этаже всегда получаю лекарства по льготным рецептам. Обратилась сюда в очередной раз 19 сентября. Фармацевт отказалась их выдать под предлогом, что лекарства выписаны на 6 месяцев. Сказала, что сейчас выписывают на 3 месяца. На мой вопрос, есть ли лекарства в наличии, сказала, что не знает, хотя в аптеке я была одна. Посмотреть не захотела. Пришлось ехать на Железнодорожный переписывать рецепты. В поликлинике ни участковый врач, ни заведующая, ни фармацевт в аптеке ничего не слышали о таком приказе. Мне лекарства выдали на 6 месяцев без проблем. Видимо, в аптеке во 2-й поликлинике фармацевт работает по одной ей известным приказам Минздрава.
Агрессивные терапевты, но милая медсестра, которая берет кровь и делает ЭКГ.
Современный ремонт и интерьер, среднее оборудование, но огромные очереди для того, чтобы сделать УЗИ
Хождение по мукам... Чтобы записаться на что нибудь, приходится пройти 3-4 кабинета, чтобы забрать результаты, надо прийти 2-3 раза. Легче заниматься самолечением, интернет в помощь.
Прикрепилась к поликлинике недавно. Приятно удивил ремонт. Большой холл на первом этаже, есть стойка информации. Проходила флюорографию- приняли даже на полчаса раньше, есть небольшая путаница с кабинетами. Результат готов через два дня, в очереди сидеть не надо, можно забрать на стойке информации.
Посещать данную поликлинику стала не давно, до этого как то редко была, приятная поликлиника, всё доступно, можно узнать любую информацию на первом этаже у мед. Персонала. Особенно нравится терапевт Люст.
Ужасные и бесконечные очереди из года в год ничего не меняется, никогда не попадаешь во время к врачу по записи, а врачи еще и хамят,за то что сами и задерживают очередь
Нет возможности связаться с регистратурой. Общий телефон предлагает только женскую консультацию, запись к врачу, вызов врача. Каждый решает только свою узкую задачу. Нет возможности уточнить информацию, например, чтобы предупредить вызванного врача о том, чтобы два раза в домофон звонил, так как человек на костылях и пока подойдёт открыть, время пройдёт. Нигде не идут на контакт для решения технических моментов.
Хочу поделиться самыми хорошими впечатлениями от посещений занятий ЛФК. Инструктор Анна Липилина, открытый и приятный человек, очень внимательна к каждому пациенту. Особенно приятно видеть, когда человек уважает дело, которым занимается!
Очень хорошая поликлиника, нет очередей, знающие отзывчивые чуткие профессиональные доктора. Особенно хочется поблагодарить Тайсину Айсулу Альфатовну за доброту и профессионализм и медсестру Олесю Сергеевну. Они выполняют свою работы на совесть.
3
8
Ұйым жауабын қарау
Инкогнито 3353
6 деңгейлі қала білгірі
24 ақпан
Д.Д. Делается ремонт это хорошо. Чтобы пройти флюорографию надо попасть к терапевту это замкнутый круг. Каждый пациент знает часто нельзя ходить , но бывает случаи, но для этого вроде как журнал ведется. В общем наша медицина и регламенты на уровне пройди этот квест и получи награду в форме талона на запись к терапевту только вопрос когда это случиться. И да если пойдут пожилые люди лучше идти с ними, потому что больница с лестницами и проходами с поворотами что можно запутаться не хватает указателей
Хочу поблагодарить заведующую 2 терапевтическим отделением доктора Елену Юрьевну Тюлькину и старшую медсестру Любовь Васильевну Лётцеву. Мне приходится часто обращаться к ним с разными проблемами. И я всегда вижу слаженную, четко организованную работу. А ведь им приходится решать административные вопросы и вести прием пациентов! Но всегда на первом месте - внимание к нам, приходящим в поликлинику с разным настроением, порой нетерпеливым и раздраженным. Внешний облик, культура поведения, позитивное настроение создают в кабинете благоприятное впечатление. Елена Юрьевна и Любовь Васильевна доброжелательны, внимательны, четко разъясняют все назначения и необходимую информацию. Спасибо вам за вашу чуткость и доброту! Вы помогаете нам не только прекрасным знанием своего дела, но и добрым словом, улыбкой и милосердием!
К специалистам записаться не возможно, проходишь только диспансеризацию. Дальше терапевта не пройдешь, на все вопросы один ответ: талонов нет. Терапевт на 1 участке не дала талон на узи и урологу, а у меня пиелонефрит хронический хронический и камни в почке. Каждый раз как милостыню просишь. Никому мы не нужны в этой поликлиннике
Терапевты которые на 6 этаже не разбираются даже в диагнозах, прописывают просто обезбаливающее. При этом говорят что вам больше ничего не нужно, при том что человек лежит с больной спиной. Работают молодые не опытные. Могут только справки выписать. С каким то серьёзным заболеванием лучше обратиться в платную клинику к знающему специалисту.
Хотел бы поставить 0, но приложение не дает .
Записался на прием на 02.05 к Врач-терапевт участковый, (решил скрыть имя врача), вызывала в кабинет в грубой форме , только вызвала и высказала претензию - почему я так долго вхожу. С претензией сказала, чтоб я менял работу , а не ходил по больницам . записала на прием на 04.05 , прийдя в этот день в кабинет , врач в кабинете сказал, что мой врач на больничном и что мне должно было пойти уведомление на гос. Услуги, ничего не пришло до сих пор. Тот врач в кабинете сказала, чтоб я шёл в другой кабинет в порядке очереди , далее в том кабинете мне предложили больничный до 8.05 и сказали , чтоб я стоял в очереди без записи. скоро пойдёт третий час, как я жду, когда меня примут, а пока люди идут по записи. А такие как я, которых врач никуда не записал, а только сказал ждать в очереди , ждем всей толпой пока люди приходят и уходят .
P.s. знаю, что мой отзыв ни на что не повлияет, но может кто то из лиц, принимающих решения это прочитает и примет к сведению.
Сегодня была на приеме у терапевта Обориной Ольги Семеновны - нахожусь под впечатлением до сих пор!
Какое счастье, что именно этот человек наш участковый терапевт!
Уважаемая Ольга Семеновна, спасибо огромное за Вашу чуткость, абсолютную внимательность к деталям во время приема, конкретику и высокую профессиональную компетенцию!
Вы сегодня реально сделали мой день!❤️
Записан был по времени к 9.10 23.07.2024 в 122 кабинет диспанеризации.
Прибыл ко времени записи, в очереди больше пациентов по записи не было.
Медсестра отказалась принимать по записи, сказала что все идут строго в порядке очереди и запись не важна.
В итоге ждал 50 минут.
Вопрос.
Зачем записываться ко времени если отказываются принимать по записи.