Crocus Fitness
Марапаттар
Жақсы орын 2025
Яндекс Карты пайдаланушыларының сүйікті орындарына арналған марапат
337 пікір
4 мамыр
Сомнений нет, место прекрасное, настоящий дворец здоровья и спорта.
Чего здесь только нет - помимо тренажёрного зала бассейн, огромная спа зона, джакузи с массажем. Все очень красиво и эстетично.
За счёт того, что фитнес огромный - нет толчеи, всегда есть свободные тренажёры, и это ещё один сильный аргумент в его пользу.
Но господа... Если нет абонемента - за разовое посещение нужно отстегнуть 7 (!) тысяч. Даже с учётом таких условий, это - перебор. Я понимаю, что ценообразование разового посещения должно подчиняться логике "сделаем его максимально непривлекательным, чтобы клиент побежал покупать абонемент". Но не настолько же...
22 наурыз
Отличный спортивный центр. Большие красивые специализированные залы с разнообразным современным оборудованием.
В СПА-зоне несколько саун, хамам, зона отдыха с джакузи.
Вежливый и профессиональный сервис, профессиональные энергичные тренеры и эффективные тренировочные программы, рекомендую!
1
31 наурыз
Хочу отметить: удобное расположение, стильный интерьер. В зале персонал всегда рад помочь, заниматся- комфортно. После занятий приятно расслабиться в бассейне или сауне- это еще один прекрасный плюс заведения.
1
5 мамыр
Огромное спасибо за отличное обслуживание и современные тренажеры! Много спортивных программ и групповых занятий — есть выбор для любого. Тренеры — настоящие профессионалы, помогают достигать результатов.
8 желтоқсан 2024
Отличный зал! Вежливый персонал. В зале нет потока людей. Комфортно и спокойно. Занималась с тренером - Марк, очень довольна результатам. Узнала очень много новых вариантов упражнений. Мои мышцы в восторге, даже те, о которых я не знала.
!!!! МИНУСЫ зала:
- на мониторах в тренажерном зале в зоне силовых тренажеров детские фотографии, что неуместно;
- нет полок для телефона и воды, поэтому все оставляют вещи на лавках, что мешает, приходится искать чьи вещи, что бы убрали;
- есть тренажер для отведения ног, но он не удобный, проще в кроссовере, лучше поставить гак присед;
- нет прямого смита;
- кулер в тренажерном зале очень низко, можно было бы поставить на тумбу, место позволяет;
- вместо браслетов (как во всех залах) дали обезличенную карту;
- на кассе оплата долго, рекомендую оплату по ссылке;
В остальном все нравится.
1
19 наурыз
клуб, где есть всё для комфортных тренировок и восстановления. Отличные тренажеры, внимательные тренеры и дополнительные удобства, такие как бассейн и сауна, делают это место идеальным для занятий спортом.
2
1
14 қаңтар
Хожу в этот зал с момента открытия,покупали первый абонемент, когда еще все было на стадии строительства.
Зал по мне лучший. Но иногда стоит обновлять что-то
Душевые на минус 1 ужасны
Замки на шкафчиках работают через один.
Как-то приложила ключ ни открылось ничего …позвонила на ресепшен, чтоб открыли ..за 20 минут никто не пришел. Ключ сработал через время
Каждый раз сообщаю перед уходом с каким шкафчиком проблемы, но ничего не меняется
Какая-то постоянная история с полотенцами. Что их надо брать на ресепшен, по техническим причинам. Не могу понять. Что это за причина. Зашли один раз с 3 этажа спустились в спа, а там полотенец вообще нет. Пришлось идти обратно
Сегодня пришла. Забыла тапки, пришла на кассу купить
А тапок нет
И что мне делать?
Не знаю, что вам делать
Халаты тоже кажется с открытия. Впритык на мои 160 роста и размер s
….
И вот вроде все хорошо, но каждый поход какая-то возня, то полотенца бегаешь ищешь то под шкафчиком сидишь.
Неужели сложно отследить такие простые моменты
Вроде уже ни раз все написано. А ничего не меняется
А ну и по кулерам . Время пандемии давно прошли, можно уже вернуть стаканчики. А если не планируется, то поставить кулеры в которые по высоте будет проходить бутылка с нешироким горлом. Чтоб кипяток не по рукам бежал
Upd :13 декабря. Подхожу на кассу оплатить солярий 300 рублей, даю 500 …сдачи 200 нет. Серьезно ??при этом прием карт не работает очень долгое время. Тоесть клиент должен подстроиться сходить снять деньги, зная, что картой не оплатить. Но при этом 200 рублей сдачи тоже нет. Может закрыть тогда отдел доп услуг? Почему я должна стоять ждать 15 минут, пока мне пытаются найти сдачу в итоге записали в долг
Upd: прошел год) шкафчики, что не работали, так и заедают) халаты стали еще меньше! Вы их либо уберите вообще…либо замените раз за 7 или сколько лет. Ну даже на рост 162 малы.
13
31 желтоқсан 2024
Хороший фитнес клуб. Вежливый и участливый персонал. Тренажерный зал маловат и не так много тренажеров представлено. Для фитнеса такого уровня хотелось побольше всего этого. В зале всегда чисто и свежо
29 наурыз
За свою цену клуб нормальный, но с открытия испортился. Детская комната стала работать неудобно, что пришлось отказаться от детской карты. И самое главное для меня, это чистота. Вы же все равно платите з/п персоналу, так почему так плохо следят за чистотой. В душевых волосы, в шкафчиках налеплены жвачки (я на протяжении месяца раз 5 оставляла замечания на ресепшене и только при мне, когда я ткнула пальцем, их удалили). Лучше тогда увеличьте цену клубной карты, если это позволит лучше следить за качеством оказываемых услуг 😕
P.s. Солярий стал хуже и дороже.
И так прошло полгода жалоб и просьб. Заменить цилиндр в замке в женской раздевалке в туалете что-то из разряда невозможного оказалось.
Снизим оценку до 2 звезд за неприветливый персонал на ресепшене. Иногда даже на своё приветствие не услышишь взаимности. Не говоря уже о том, что они должны здороваться первыми
1
30 наурыз
Все нравится, всем довольна. Отличное место для занятий спорта. Каждый раз выхожу уставшая, обновленая и самое главное довольная собой. Персоналу+ 5 к карма за позитивный настрой.
1
1
6 ақпан
Хороший фитнес. Спа зона прям современная, нет перегрузки по посетителям. Тренажерный зал современный, приятно находиться. Достаточно воздуха. Цена весьма адекватная
26 қаңтар
Пользовался услугами Крокус Фитнесс Лужники на протяжении 2024 года и, имея лишь положительный опыт, приобрёл доступ к филиалу в Кунцево. И, как выяснилось, это два разных клуба! Не фактически, а в принципе, как ни странно это писать.
О чём я говорю: в первую очередь - о взаимодействии менеджеров и клиентов. Входя в отдел продаж и отвлекая от телефона сидящих там, вы, как незваный гость со своим визитом, будете охвачены ленивым недружелюбным взглядом, будете напрягаться, дабы услышать односложные ответы на свои вопросы и уйдёте поскорее с мыслью «вот бы не было отныне надобности входить туда». Но если бы только это, то данного отзыва и не было.
Не так давно у клуба была поставка новых браслетов, которые, как обещали менеджеры, будут выдаваться бесплатно. Я браслет получил без проблем, спасибо. Но через несколько недель произошел следующий унизительный инцидент. Сразу отмечаю: ситуация связана с моей девушкой, которая приобрела абонемент в Кунцево в мае 2024 с дополнительным доступом в Лужники. В Лужниках она получила липкую «таблетку» на телефон, которой пользовалась для прохода в клубы до декабря. Затем она обратилась к сотрудникам филиала на Кунцево с просьбой заменить «таблетку» на новоиспеченный браслет и получила… отказ: браслеты стали платными, якобы «по распоряжению руководства». Т.е. в начале декабря клуб выдаёт браслеты бесплатно (как и должен!), а в конце месяца - за косарик. Следовательно, вопрос: что это за позорный бардак у вас? Что за «руководство», способное зарабатывать лишь продавая кусочки резины членам клуба, купившим доступ к нему за приличные для этого деньги. Иными словами: мало того, что клуб на Кунцево не выдал моей девушке изначально вообще ничего для прохода через турникеты, так ещё и предложил купить резиновый браслет для этого. Возникает ещё вопрос: а что же выдаёт клуб бесплатно? Белый кусок пластика! (на фото)
Т.е. клуб видит своих членов не как нормальных людей с нормальными браслетами на руках, а как нежелательных гостей с белыми пластиковыми карточками. Это клуб эконом-класса? Неужели нужно писать всё это, чтобы донести «руководству», что такого не должно быть в премиальном бизнесе. Это не эстетично, это не красиво!
В общем, сравнивать этот филиал с филиалом на Лужниках можно долго: он уступает во многом, начиная с микро-зала, со скудным набором тренажеров, заканчивая вводящей в стресс своими орами публикой.
Продлевать членство здесь желания нет.
8
10 мамыр
Уровень этого клуба — выше всяких похвал! В клубе всё организовано на высшем уровне, есть персональный подход к каждому. Персональный тренер — мой лучший помощник в достижении целей.
1 сәуір
Уважаемый координатор групповых программ и руководство клуба большая просьба добавьте ещё одну групповую тренировку в будние дни, в 20.00 (cycle, кроссфит), чтобы разгрузить первый зал и была возможность альтернативной тренировки! Эта история с записью на групповые тренировки уже порядком надоела! Утром пыталась записаться на вечернюю тренировку, в итоге в листе ожидания я под номером 14! Это означает, что занятие пройдет мимо меня. И так происходит регулярно! Какой странный аттракцион заплатить деньги за фитнес и не иметь возможность заниматься!!! Очень надеюсь на понимание! В целом, хороший клуб, грамотные тренера, хожу уже не первый год, не хотелось бы переходить в другое место.
1
11 мамыр 2024
Я недавно перешёл заниматься фитнесом в Crocus Fitness Кунцево и не пожалел об этом. Это фитнес клуб высокого уровня. Здесь очень большой, хорошо оборудованный тренажёрный зал. В бассейне к обычным трём дорожкам добавлена отдельная достаточно большая зона для групповых занятий. СПА-зона впечатляет изысканным дизайном. Помимо парилок, там есть соляная комната, льдогенератор и большой зал для релаксации с джакузи. Понравилась мне в СПА-зоне "Дорожка Кнейпа" для полезного массажа ступней . Хочу отметить удобную и просторную парковку. Что меня огорчило, это лестница, ведущая из бассейна в СПА-зону. Почему-то на лестнице отсутствуют перила. Преодолевать такую лестницу в мокрых сланцах очень рискованно и не просто.
4
1
15 қыркүйек 2024
Замечательный зал, хожу сюда с 2021 года. Красивый чистый и ухоженный зал, новые и обслуженные тренажеры.
Внимательный персонал. Небольшое количество народу. Хорошая релакс зона и 25 метровый бассейн.
Красивый интерьер
Соотношение цена-качество замечательное.
1
22 наурыз
Не знаю, всегда было нормальное место, где к клиенту относились лояльно, всегда в бассейне даже девушки плавают без шапочек и т.д. пришел сегодня попарится, и уже выходя в раздевалке оказался с якобы сотрудником данного фитнес центра, положил полотенце под ноги, подходит к этот горе сотрудник именно ко мне, (хотя все в раздевалке стелят под ноги полотенце) и начинает отчитывать, как я посмел встать на полотенце и т.д.угрожая что сейчас позовет администратора и мне якобы аннулируют карту😂 одним словом дно!
3
15 наурыз 2024
Посещаю уже не первый год. Есть свои плюсы и минусы, мне удобно территориально и для меня плюсы перевешивают. Хожу преимущественно плавать, реже - в фитнес- зону на тренажеры. Персональным тренингом не пользуюсь, ничего сказать не могу. Услугами спа так же не пользовалась. Итак плюсы:
- удобная парковка, и она ВСЕГДА ЕСТЬ, ибо фитнес в ТЦ Твой дом;
- большой бассейн (самый главный плюс для меня), прямо три больших полноценных 25 м дорожки, кроме того, он грамотно организован: отдельная от дорожек зона для аквааэробики, отдельный детский бассейн для самых маленьких. Все довольны, никто никому не мешает;
- большой (прям реально большой) банный комплекс с несколькими видами саун, хамамом, джакузи;
- нет толпы (но у меня есть возможность ходить днём, что вечерами там-не знаю);
- огромная раздевалка (на первом этаже, где фитнес зал непосредственно);
- халаты и полотенца в свободном доступе;
- не заоблачная стоимость клубной карты.
Теперь минусы:
- всего 4 душевых кабины в раздевалке в зоне бассейна, причем 2 из них БЕЗ ДВЕРЕЙ(!!). Пока не попадала, что все прям заняты, везло. Но мыться без двери как-то за гранью моей зоны комфорта;
- периодическая засада с полотенцами (то при входе надо брать их, то в спец зоне у бассейна). Но факт есть факт: уронишь в душе - всё, вариантов мало: либо просить кого-то в меньшей степени раздетости принести новое, либо обсыхать без полотенца. Наверняка, есть причины такого ограниченного доступа к полотенцам, но неудобно, что они вынесены за зону раздевалки;
- очень «уставшие» душевые, требуют ремонта и замены сантехники;
-многие клиентки бассейна пренебрегают шапочкам для плавания. В результате, по бассейну периодически плавают клоки волос. Тренеры у бассейна замечаний не делают;
- много хлорки в воде.
9
8 мамыр
Отличный был бы клуб, если бы не отдел продаж. Во первых, я не понимаю по какой причине у менеджеров (девушек) надменное поведение к клиентам. Такое ощущение, что им должны. Примеры фраз "вы что хотите, что мы вам звонили? Вы знаете сколько у нас заказов". На вопросы не отвечают, не перезванивают. Дали три месяца, сказали, что можно отдать кому угодно, потом выяснилось только новым клиентам. На аргумент, что обсуждали другое, обещали разобраться и все, концами. С браслетами разговор такой " Ну вы зайдите через недельку, может они будут, а может нет. Звонить мы не будем у нас такая политика" Отвратительная служба. Попросил уточнить по Vip комнате, и как вы думаете...бинго, обещали позвонить и не позвонили. Не знаю, сколько они там зарабатывают, если забивают на клиента который готов отдать 200к. Видимо много.
25 сәуір
Крокус на Аэропорту скоро естественным путем сыпаться будет. В раздевалках шкафы не закрываются, температура в зале такая что потеть начинаешь еще до тренировки. Тренажеры ломаются а на ремонт времени уходит более 2 недель, причем сам ремонт такой чтобы не говорили что не делали. Спортивный инвентарь портится, рвутся резиновые накладки на рукоятки кроссовера и вместо замены ручку просто убирают с зала. Сауна в течение года уже второй раз долговременно не работает и видно чтобы компенсировать отсутствие сауны не работает вентиляция в раздевалках ( как говорится хотите сауну получите) . Управляющего походу заботит только озеленение клуба , да и что возьмешь с такого управляющего которого не видно ни в зале ни в раздевалках. Клуб плавно превращается в отстой , причем отстой за немалые деньги.
17 сәуір
Не знаю куда уже написать, чтобы руководство клуба, обратило внимание на своих клиентов, надежды уже честно говоря никакой, но может быть мой отзыв помоможет кому-то не купить карту в данный фитнес клуб. Я являюсь его клиентом уже несколько лет, и покупаю абонемент исключительно для того, чтобы посещать групповые занятие, другими услугами я не пользуюсь. В этом году это стало просто невозможным, по причине несоответствия пропускной способности клуба, в частности групповых занятий и количеству проданных абонементов. Клуб ввел обязательную запись, которая открывается за 12 часов до, т.е. на утреннее или дневные тренировки нужно записаться либо поздним вечером, либо ночью, за 20 секунд места разбирают, желающих столько, что приложение виснит, и это всегда рулетка, успеешь ты в эти 20 секунд или нет…управляющий клуба на бесконечные жалобы, на коллективные письма и прочее просто не реагирует, тренировки в сетку не добавляют. И получается, что карту ты купил, но воспользоваться данной услугой в большинстве случаев просто не можешь, еще и просыпаешься по будильнику каждую ночь, чтобы поучаствовать в этом нервном аттракционе.
Какой смысл отвечать своим клиентам про количество тренировок в сетке? Вы пишите что их 60, их может быть хоть 100, но если это не соответствует количеству проданных абонементов, и клиенты не могут попасть, какая разница какая цифра?? Если 60 не хватает на совершенно, значит делайте 120, 200, делайте столько, чтобы люди могли пользоваться услугами за которые заплатили деньги!!
5
22 қыркүйек 2024
Я ходил в этот фитнес центр несколько месяцев и с уверенностью могу сказать, что не ошибся в выборе. Тренеры здесь профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и поддержать. Зал чистый и тренажёры в хорошем состоянии. Очень рад, что выбрал именно этот фитнес центр для занятий и обязательно буду рекомендовать его своим друзьям. Также хочу подметить наличие магазина спортивного питания. Большой ассортимент и уютное кафе при комплексе
16 сәуір
Посещал этот клуб на протяжении 2-х лет, но с каждым месяцем становилось только хуже. Намазы в раздевалках -уже норма. Можео было бы и сделать комнаты специалтные, раз уж столько желающих стало. Отсутствие полотенец и вечно неработающие шкафчики-норма. Ничего не делалось , все только усугублялось с каждым днем.
3
10 қыркүйек 2024
Нравится зал, есть чем дышать (вентиляция супер ок), с тренажерами все ок. Полотенца и вода есть. С парковкой проблем нет. Работает с раннего утра и до позднего вечера! Менеджеры доброжелательны и подскажут по всем вопросам. Зона для восстановления тоже отличная, можно приехать в выходной и по релаксировать.
Будьте аккуратны с джакузи, я упал 😅
1
14 қыркүйек 2024
Мне в целом нравится клуб.
Из плюсов: находится близко к дому, в стоимость уже входят групповые тренировки, в том числе плавание и на них очень мало людей, даже когда прихожу одна, все равно тренер проводит тренировку, есть сауна и джакузи.
Из минусов: клубу далеко до премиального, убираются плохо, халаты и полотенца все порваны, у кулера с водой нет стаканов, так что будьте готовы покупать воду за 200 рублей на ресепшене зала.
Безумно дорогие цены на персоналки.
Изначально проект интересный, хороший ремонт у клуба , но руководство просто забило на него.
3
12 наурыз
Отличные условия для занятий спортом. Просторные залы, современное оборудование и квалифицированные тренеры помогают достигать отличных результатов. Бассейн и сауна — отличные места для восстановления и отдыха после интенсивных тренировок.
1
25 қыркүйек 2024
Обожаю этот зал, хожу с удовольствием, никогда не любила спорт, а только благодаря этому залу я полюбила и хожу регулярно и иду туда с желанием и радостью! Куча тренажёров, куча направлений групповых программ, всегда чисто убрано, самый лучший тренерский состав и атмосфера в целом.
1
13 мамыр
В этом клубе я нашёл новых друзей и мотивацию заниматься спортом. Тренеры — профессионалы с большим опытом. Помогают правильно выполнять упражнения.
30 наурыз 2024
В западном округе один из лучших залов. Насколько я понимаю, самый большой. Перед тем как сделать свой выбор, объездил все приличные премиум залы в районе. Ничего лучшего не нашел, а соотношение цена качество- лучшее. Тренажёры профи, не убитые, много групповых программ, пока не был, но видел, там народу прилично ходит. Хороший басик, спа зона отличная. Видно, что следят за залом. Есть свои косячки в душевых, раздевалках - немного подуставшие. Персонал вроде норм, во всяком случае, приветливый.
3
1
16 қараша 2024
Хочу написать про отдел продаж. Девушка которая сидит у входа, просто не создана для этой должности. Купила я абонемент не смотря на все отзывы про спа и раздевалки, и значит она три недели динамит меня с браслетом, да что там с браслетом, она мне отвечает так, как будто я у нее денег хочу занять. Да и вообще при первой встречи так же, просто надменный взгляд, зато с мужчинами со всеми улыбается. Желание отпадает сразу посещать данный клуб напрочь.
Хамам не работает, с этой карточкой вместо браслета ходить неудобно. В целом если б вернуть время назад, конечно я б не купила абонемент.
10
12 мамыр 2024
Уютный спортивный комплекс с огромной СПА зоной более 1000 кв.м. И разными тематическими залами. Перешёл сюда из зала находящегося по соседству из-за низкого уровня обслуживания и отношения администрации к посетителям. Да дороже, но оно того стоит. Разница как между "Ашаном" и "Метро". ВСЕМ СПОРТ!!!:)
8 ақпан
Сам фитнесс хороший, но ни в коем случае не кладите деньги на депозит спа! Ну или вообще любой депозит. Возвращать вам их будут 6 месяцев, они почему-то считают, что так можно. Если по каким-то причинам вы заходите сделать, возврат приготовьтесь писать досудебную претензию!
3
7 маусым 2024
Мой любимый фитнес клуб , есть все необходимое , отличные тренажеры, просторный спорт зал и приветливые сотрудники. Квалифицированные тренера. Много места, комфортно заниматься.
2
14 мамыр
Радует комплексное обслуживание и современное оборудование - все для вашего комфорта. Персональные тренировки - отличная инвестиция в здоровье и форму. Отличное место для тех, кто любит активный отдых!
10 шілде 2024
Клуб отличный во всём: атмосфера дружеская, встречают всегда с улыбкой, тренеры профи своего дела, всегда помогут и подскажут, посоветуют и поддержат!
1
1
2 мамыр
За последний год в Крокус фитнес Кунцево стало намного хуже, чем было ещё год полтора назад. Многие тренажёры требуют ремонта, оборудование в зале групповых тренировок тоже оставляет желать лучшего, половина шкафчиков не работает, грязно. С какого то момента пропали халаты для тех кто идёт в спа и полотенца стали выдавать на ресепшене, что не очень удобно.
Количество групповых тренировок сократили , а карт продали за последнее время много. Соответсвенно на групповые тренировки приходит очень много народу, чувствуешь себя некомфортно, записаться невозможно. В зале тоже много людей, учитывая что сам зал совсем не большой.
В нижней раздевалке около бассейна душевые убитые, краны прикрученные болтами, не работающие души и текущие туалеты
Зато стоимость подняли в 1,5 раза, но качество и кол-во услуг снизилось.
К руководству клуба с претензиями обращались неоднократно и в устной форме и даже подписывали петиции реакции 0.
27 сәуір 2024
Один из самых красивых спортивных центров. Маштаб, свобода, уют. Место для всех кто центи комфорт и движение. Прекрасная работа персонала. По вечерам диджей и музыко под которую очень классно тренироваться.
1
23 қараша 2023
Пришла в этот зал относительно недавно.Есть с чем сравнить,поэтому сразу о плюсах:просторный зал,много тренажеров,для любителей поработать с свободными весами,так же все обустроено. Отличная кардиозона:разнообразна и функциональна.Предусмотрена отдельная площадка для растяжки,что приятно для тех,кто после тяжелой тренировки хочет растянуться.Так же отдельное,огромное спасибо Ивану:его позитив и улыбчивость подкупают.Да и в целом работа персонала,как отлаженный механизм часиков:вовремя и на уровне.Спасибо за приятное время
4
5 сәуір
В целом атмосферный фитнес, но много минусов:
- в раздевалка на половине шкафчиков не работает батарейка, соответственно шкаф не закроешь
- в зоне спа часто пахнет сыростью, очень не приятно
- хамам полный отстой, хуже не видел. Постоянно отключается датчик, приходится поливать по стене, чтоб запустился. И пар идет с одной дырки на 12 квадратов хамама.
- в бассейне никто не делает замечание по поводу шапок, в бассейне плаваешь и перед тобой комок женских волос прям в лицо
Из плюсов:
- удобно подъехать в паркинг и зайти на фитнес через -1 этаж
- 3 часа бесплатно парковки, что в целом хватает
Откровенно говоря, Эмин забил на свои фитнес клубы, занимаясь Си Бризом..
1
20 қараша 2024
Понравился больше, чем в Крокусе. Как-то у вас по семейному, даже не смотря на то, что на разных этажах находитесь.
Спа зона мега крутая!
23 қыркүйек 2024
Самый лучший тренажерный зал!чисто,уютно, комфортно. Персонал вежливый, приветливый. Все подскажут , объяснят, расскажут, проведут, проводят.
Сами залы, сауна, бассейн и хаммам чистые. Рекомендую на миллион процентов!!!тренер Гришель за месяц работы сотворил со мной нереально крутое преображение! В общем, всем спасибо за тренировки!
1
1
7 сәуір
Самый лучший зал , ходила 1 год и ни разу не пожалела что выбрала этот зал
Ужасно стало , такараны в соляной бане, записаться не возможно никуда, а если записался то утром ты в листе ожидания.
2
21 тамыз 2024
Выбрала фитнес клуб, остановилась на Крокусе, менеджеры быстро оформили абонемент, но и изначально были не состыковки по стоимости, но это ладно, лишь бы продать.
Проходила некоторое время, и была вынуждана сделать возврат абонемента, в связи с переездом. Мне озвучили, что остаток суммы за неиспользованный период могут выплатить в течении 6 месяцев, + клуб берет комиссию за возврат, не маленькую.
Я согласилась и подписала договор, в течении всего времени периодически узнавала когда планируется выплата, мне говорили что вот вот скоро. ИТОГ! ПРОШЛО УЖЕ 6 месяцев, денег я не получила, менеджеры вечно перекидывают ответственность на управляющего, который никак не может решить вопрос, а бухгалтерия то теряет заявление на выплату, то еще что-то. Значит как всучивать абонемент так первые, а сделать возврат средств последние.
Менеджер Дмитрий каждый раз говорит что перезвонит, в итоге за все время связывался раз/два, всегда приходится напоминать о себе.
Денег я до сих пор не получила, сроки вышли, видимо прийдется идти в суд.
Не советую приобретать абонементы в этой « шаражке»
13
1
28 қыркүйек 2024
Для занятий спортом- самое оно!
По моему мнению,здесь есть все необходимое: тренажеры, сауна, бассейн и классные групповые программы, Ставлю 5 звезд
1
2
23 қаңтар
Уставший зал, ходим с женой сюда недавно, но задерживаться тут не планируем, сервис и чистота оставляют желать лучшего.
3
13 наурыз
Купили всей семьей карты в данный клуб, очень довольны! Зона спа нас прям влюбила, много занятий как для взрослых так и для детей. В нашем районе нет клуба лучше в соотношении цены и качества 👍🏼
21 қараша 2023
Очень нравится заниматься в этом клубе, крутые тренажеры, большое пространство, хорошие раздевалки, везде чисто, а для меня это очень важно. Персонал очень приветливый. Менеджеры из отдела продаж супер ребята, всегда помогут и подскажут.
4
7 сәуір 2023
Все было прекрасно, пока после комментария одной дамы, Веры Д., в пятницу перестала играть бодрая и отличная музыка для продуктивных тренировок в тренажерном зале.
Я что-то не понял, почему человек пишет отзыв и говорит за всех?
Кому не нравится музыка по пятницам, дамочка?
ВСЕХ!!! Кого спрашиваю, ВСЕ говорят, что музыки по пятницам вечером в тренажерном зале очень не хватает!
Обращаюсь персонально к руководству клуба, Александр, я не понял, почему один член клуба решает за всех? Мы хуже чем-то??? Может мы недостойны? Может быть эта дама важнее нас?
Лично я привел в клуб 5 новых людей, которые купили абонементы.
Прошу вернуть музыку по пятницам вечером!
Поскорее, пожалуйста!
10
9 сәуір 2024
Офигенный spa комплекс, отдельная зона в бассейне для простого релакса, прекрасный хамам. Для родителей с маленькими детьми есть семейные раздевалки. Очень нравится джакузи с Очень тёплой водой
25 желтоқсан 2024
То что клуб кажется классным - напускное. Грязные стекла в бассейне, которые должны мыть КАЖДЫЙ день. Ковёр в зоне растяжки где тренажёрный зал - не мыли никогда, аж слиплись ворсинки. Сломанная ручка в туалете уже несколько лет - позорище. Ухожу отсюда в более приятный, РЕАЛЬНО ЧИСТЫЙ клуб. Я не знаю кто купил эти отзывы. У вас белые следы на полу, разводы. Когда солнце светит всё это позорище ВИДНО.
Персонал рецепции не обучен, тупит, и это просто треш. И это в премиальной сети.... Которая уже не премиальная. Тренерскому составу пофигу на тех кто занимается, им нужны только бабки и больше ничего. Интересны только те кто платит деньги.
7
1