жазылушы

жазылым

65,7к

қаралым

Ақпан 2026

Пункт выдачи, в котором бардак! Постоянно меняются сотрудники, сотрудники не знают правила площадки и свои прямые обязанности, как они могут работать с товаром и деньгами покупателей - просто непонятно! У мужа был заказ из нескольких позиций, в заказе был браслет, который человеку уже был не нужен, браслет не был оплачен, на пункте выдачи муж, даже не вскрывая пакет, сразу сказал, что от браслета отказ, на что два сотрудники - мужчина в возрасте и молодой, сказали, что у них что-то не получается в системе и поэтому отказаться от НЕОПЛАЧЕННОГО И НЕВСКРЫТОГО товара НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ нельзя! И не нашли лучшего решения проблемы, как просто списать деньги с карты мужа! Обращались в тех поддержку ВБ и там конечно же! сказали, что сотрудники не имели право не сделать отказ!!! Когда писали отзыв на пункт выдачи, там вообще значится, что выдавала товар сотрудник Анжела, кто из них Анжела, вопрос интересный. Хозяин этого пункта выдачи, объясните своим работникам, что такое отказ от товара на пункте выдачи и возврат, с такой текучкой, как в этом пункте выдачи еще не встречалась!

Вдохновение

Москва • Би мектебі

Желтоқсан 2025

Во Вдохновение ходим вместе с сыном, сын ходит на лепку, я на танцы. И мне, и сыну нравятся занятия, цены доступные. В самом центре можно приобресиии билет на представление или просто зайти на мастер-класс для детей. Снимаю звезду за кафе. К сожалению, это единственное здесь место, где можно перекусить, выбор неплохой, НО девушка-продавщица вести себя не умеет, видимо, была заведенная и при просьбе подогреть пончик в микроволновке при других посетителях (в том числе детях) начала хлопать дверью холодильника и специально разогрела пончик до огненного состояния. Просьба провести беседу с сотрудником, очень портит впечатление от нахождения в центре.

Вкусно и кофе

Москва • Кафе

Желтоқсан 2025

С сентября месяца с ребенком после занятия берем пончик с глазурью, т. к. они хранятся в холодильнике, прошу немного подогреть, никогда с этим не было проблем, девушка продавец ставила в микроволновку на 5-7 секунд и отдавала, в этот раз, видимо, была не в настроении, когда попросила подогреть, стало вдруг нельзя, глазурь растечется, на что я сказала, что берем с сентября месяца проблем с глазурью не было, девушка стала хлопать дверью холодильника, разогрела нам, видимо, специально, до огненного состояния. Впечатление испорчено, больше брать здесь ничего не будем.

Солнечный городок

посёлок ЛМС • База, демалыс үйі

Тамыз 2025

Были в Солнечном Городке в январские каникулы и с 11 по 17 августа. Как в тот, так и в этот раз не хотелось уезжать ни взрослым, ни ребёнку 5 лет. Спасибо всем сотрудникам за замечательный отдых! Всё сделано с душой! Интересно и детям и взрослым! Отличная еда шведский стол, замечательные мероприятия, детская комната, бассейн, зимой брали на прокат снегокат для ребёнка, летом брали велосипеды, можно брать ролики, мячи! Огромная ухоженная территория, цветник с качелями и лавочками! Обещали ребёнку вернуться сюда ещё раз!

Kari Гипер

Москва • Балалар дүкені

Наурыз 2025

Были с ребёнком в Кари в ТЦ Калита 18.10. В очереди никак не могли обслужить женщину, у которой что-то не получалось с картой, пока стояли (работала только 1 касса) ребёнок возле кассы упал, на что взвинченный кассир Татьяна Рябова (так она представилась) повышенным тоном сказала "Хватит там всё громить!" Я спросила, почему кассир разговаривает таким тоном, даже не видя, что ребёнок упал, на что мне было сказано, что надо ребёнку делать замечание. Я ответила, что в таких случаях, когда долго не могут решить вопрос с покупателем и собирается очередь, открывают вторую кассу, на что кассир ответил "Сколько касс нужно открыть, десять?! " Я сказала позовите сюда управляющего и где у вас жалобная книга, на что мне было сказано "В деревне. Всё в электронном виде". На данного кассира я уже оставила жалобу в электронном виде и напишу здесь, это не уставший кассир, а хам, которого нельзя подпускать к клиентам, тем более, которые с детьми. Примите, пожалуйста, к сведению. Также от магазина жду обратную связь по своей жалобе. Хотела дополнить свой отзыв. На фото покупателя от 12 января именно та кассир, которая хамит, про которую я написала!!! Соответственно, делаем выводы, как руководство проводит беседы со своими сотрудниками! Сотрудник всё так же хамит уже другим покупателям!!!

Башня

Кисловодск • Гостевой дом

Маусым 2022

Родители забронировали номер на 19 июня, взяли билеты на поезд, мама 3 раза (!) звонила спрашивала изменилось ли что по ценам, водили за нос, то компьютера рядом нет, то ещё что, в итоге за неделю до заезда позвонил отец и узнал, что там оказывается ремонт будет, трубу прорвало. Администрация отеля, это вы должны были обзванивать всех, кто у вас забронировал, а не ставить людей за неделю до заезда перед фактом! По вашей милости людям пришлось срочно сдавать билеты, т. к. уже всё отели забиты! Хамство!