жазылушы

жазылым

58,9к

қаралым

Маусым 2025

Здравствуйте. Хотел оставить отзыв о работе магазина Охот Актив в городе Иваново, в ТЦ ТОПОЛЬ. Являюсь постоянным клиентом в течении 8лет,в последнее время очень упало качество обслуживания клиентов,менеджеры сети не нацелены на обучение персонала,конкретно директор данного магазина хам,человек уходит по английски не отвечая на вопросы,причем не албанские,а касательно приобретения оружия. Ассортимент не позволяет выбрать один экземпляр лучшего качества из необходимого карабина. С механикой и разборкой оружия вообще промолчу,не предлагает и не умеет описать и ознакомить с выбором. На оружие имеются деффекты покрытия,урегулировать вопрос отказывается,ссылаясь на плохую логистику. Неужели при выборе оружия в цену 100к+ клиент не может получить консультацию и компитентный ответ на интересующий его вопрос?! Жаль что данная сеть является монополистом в нашем городе! Магазин на жиделева обратная противоположность,люди ответственные,компитентные. Саязь между магазинами отсутствует,как и обратная связь с клиентами.