жазылушы

жазылым

2м

қаралым

Тамыз 2025

На просьбу осуществить размен 200-300 рублей на монеты сотрудник данного офиса Элина, окно 3, сначала ответила отказом. Стала ссылаться на отсутствие монет, а на просьбу осуществить заказ по размену также не отреагировала. На моё замечание подать жалобу руководству офиса ответила с саркастической улыбкой, мол жалуйся, мне ничего за это не будет, мы с руководством на одной волне. С клиентами разговаривает в высокомерном тоне, пожелания прийти в конкретное время игнорирует, то есть клиент должен под них подстраиваться, когда только им будет удобно. Не учитывает предложение и просьбы посетителей офиса, продавливает собственные установки. Прошу вас наказать данного сотрудника за хамское и пренебрежительное отношение к пользователям банковских услуг.