жазылушы

жазылым

6,3к

қаралым

Желтоқсан 2025

Хочу оставить отзыв о работе химчистки. 8 декабря (понедельник) до обеда я позвонила, чтобы уточнить сроки чистки зимних пуховиков. Нужно было почистить два изделия - один пуховик средней длины и один длинный. Для меня было принципиально важно выполнить работу в сжатые сроки, так как я планировала отъезд. По телефону мне озвучили стандартные сроки - от 5 до 7 дней. Сотрудница общалась очень доброжелательно, внимательно выслушала мою ситуацию. Я уточнила, есть ли возможность сократить срок, и получила ответ: «Привозите, сделаем всё возможное, постараемся подготовить к пятнице». В этот же день в обед я сдала пуховики. При приёме мне подтвердили, что к пятнице изделия будут готовы. Однако уже в среду мне позвонили и сообщили, что оба пуховика полностью готовы и я могу их забрать. Хочу отметить высокий уровень сервиса: качественную работу с клиентом, внимательное и доброжелательное отношение, полное понимание ситуации и искреннее желание помочь. Пуховики очищены очень качественно, без каких-либо замечаний, и в максимально короткие сроки. Выражаю искреннюю благодарность руководству и всему коллективу химчистки за профессионализм, ответственное отношение и действительно нужную и качественную работу.