жазылушы

жазылым

5,9к

қаралым

Бүгін

Заказывал мебель в этом салоне. Многое не установили и есть множество замечаний, хотя договаривались сразу и обговаривали все нюансы, согласовывали проект. Например: вытяжку не подключили и не протянули гофру, варочную панель не подключили, забыли про раковину, и, как следствие, не установили. Монтажники так и сказали: что у них нет ничего для подключения. Должна была быть полка под СВЧ (весом 14 кг), В комплекте шли уголки размером 2,5 на 2,5 см вместо кронштейнов, которые в принципе не выдержат полку, не то что СВЧ. Распилили торец кухни, так как не вставал из-за силовой розетки, хотя в проекте это учитывали. Как замеряли - не понятно, (замерщик тоже был их). Не установили стиральную машину, хотя в проекте она должна была стоять. Верхний шкаф не задвигается до конца, так как внутренние болты от ручки упираются. В комплекте с кухней шла тумба. Торцевые фасады висят в воздухе на 0,5 см, хотя должны стоять на полу. Доставка непонятно как работает: с первого раза не получилось. Ждал с 18:00 до 21:30, и каждый раз откладывали на 1,5-2 часа. Позвонили в 21:35 и сказали, что готовы доставить. В следующий раз, когда смогли привезти, занося в подъезде, разбили лампу. В квартиру должны были заселиться почти сразу же после монтажа, но не получилось из-за того, что не доделали. Звонил в салон и говорил менеджеру: чтобы со мной связались. Пообещали: после мартовских праздников - наберёт технолог, но никто так и не набрал (видимо, нет времени исправлять свои косяки и бракоделит дальше ). Пришлось искать сборщиков мебели в интернете и платить им, бегая по магазину и докупая всё, что нужно. В ответ на ваш комментарий: 1. Накануне доставки экспедитор связался со мной, и мы договорились о точном времени – 18:00. Однако в день доставки он звонил и переносил доставку каждый раз на полтора-два часа позже. В 21:35 он позвонил и сообщил, что находится на месте, после чего перестал отвечать на звонки. Я прождал до 22:05, но, выйдя из квартиры, никого не обнаружил. Не стоит вводить в заблуждение! В 22:15 он позвонил мне, когда я уже ехал домой, поэтому я не стал возвращаться, о чем вам обо всем известно. 2. Что касается уголков. Я заказал у вас полку для кухонного гарнитура с возможностью установки на нее СВЧ-печи (на это есть проект). Если бы я намеревался установить ее на обычные кронштейны, я бы заказал их там же, где приобретал СВЧ-печь. К полке прилагались те самые уголки, и ничего другого. Увидев их, установщик пришел в ужас! Вы же, в момент монтажа и даже после получения фотографий, настаивали на том, что полка должна крепиться именно на эти кронштейны (уголки). Сейчас вы пишете одно, а тогда говорили совершенно другое, и к тому же перестали отвечать на звонки и сообщения в мессенджерах. 3. Я действительно не впервые заказываю кухню у вас, но это, безусловно, последний раз. Именно поэтому загородный дом сейчас меблирует другая компания. 4. Почему отсутствует комментарий касательно качества сборки и не устраненных недочетов, указанных на фото? Или же эти проблемы настолько очевидны, что даже не пытаетесь найти для них оправдания? 5. Касательно фразы "Мы все сделали для того, чтобы Вам было удобно". Нет, вы сделали все, чтобы я оставил этот отзыв и больше никогда не обращался к вам! 6. Скоро, видимо, придется приводить с собой "приемщика мебели", как это практикуется при приемке квартир в новостройках, и фиксировать каждый шаг на камеру, поскольку добиться от вас правды не представляется возможным!

Уралтест

Екатеринбург · Өлшеу аспаптарын жөндеу

Маусым 2021

Очень очень долго . В среднем у одного человека уходит 1.5 - 2 час чтобы сдать СИ