жазылушы

жазылым

18,4к

қаралым

Желтоқсан 2025

Хочу поделиться опытом организации дня рождения ребенка. Праздник был оплачен заранее(безлимит), но его начало оставило крайне неприятное впечатление. Что произошло? Опоздание менеджера:Менеджер которая должна была нас встретить и организовать, сама опоздала на 30 минут,аргументируя,что стол у нас оформлен на 12:15,ранее парк я предупредила что придем в 11:00 с гостями ,организатор ответила :-проблем нет ,приходите ,у вас безлимит. Дети в предвкушении праздника,которое быстро сменилось слезами и разочарованием. Когда менеджер всё же появилась, вместо извинений и быстрого решения вопроса она устроила формальную проверку. Менеджер принципиально не выдавала детям входные браслеты, пока я при всех, в суматохе и под детский плач, не заполнила бланк со списком имён. Аргументирую тем ,что это правило игровой .-Хорошо ,но можно же было как то предупредить за ранее,или в самой ситуации взять у меня ручку и самой написать .Ситуация была критическая,все 10 маленьких гостей стояли и плакали ,и главное мой ребенок-именинник смотря на эту картину сильно был разочарован и просился от туда уйти . Это был акт излишнего бюрократизма в ущерб здравому смыслу и эмоциям детей. Создалось впечатление, что соблюдение формальностей для сотрудника важнее, чем чувства гостей и праздничная атмосфера, ради которой мы и пришли. Её равнодушие к эмоциям детей было шокирующим. На следующий день я позвонила в парк, чтобы донести эту проблему. В ответ услышала оправдание, что «менеджер не опаздывала, это стандартная процедура — дают 25 минут на раздевание». Это абсурдное объяснение. Речь шла не о времени на переодевание, а о её отсутствии в месте встречи в назначенное время. Такая попытка выгородить сотрудника, перевирая факты, лишь усугубляет ситуацию. Создаётся впечатление, что проблемы клиентов здесь не решают, а ищут для них нелепые оправдания. Единственным лучик света в этой истории стал аниматор -Бамблби Только благодаря его профессионализму, энергии и доброму отношению детям удалось забыть о неприятном начале и в итоге хорошо провести время. Спасибо ему огромное! К сожалению, из-за действий менеджера и позиции администрации, больше обращаться в это заведение не планирую и другим рекомендовать не стану. На заметку: Мы справляли дни рождения в Гугл буме ,город героев ,вокруг света .Таких проблем не возникало ,приходили гости и говорили к кому и гостей пропускали (есть такие гости ,которые сильно рано приходили ,и везде был оплачен безлимит ),а к назначенному времени приходили мы и а удобное для нас время заполняли бланк .

Shushina Valeriya Stadio

Омск • Шаштараз

Қараша 2025

Перманент бровей не исчез, а превратился в серый контур. Некачественная работа. Спустя год после процедуры перманентного макияжа хочу поделиться своим печальным опытом. 17.09.2024 я доверила свои брови и губы мастеру Виктории. Мастер во время процедуры заверила, что перманент полностью выведется через 9-12 месяцев. Прошел год, и меня ждал шок: вместо того чтобы исчезнуть, пигмент на бровях проявился в виде четкого и яркого СЕРОГО контура. Как выяснилось из независимых источников, это прямое свидетельство некачественной работы: * Неправильный подбор пигмента. * Слишком глубокое введение пигмента. В студии Вилерии Шушиной, где я делала процедуру, есть услуга по "удалению старого НЕКАЧЕСТВЕННОГО макияжа". Очень удобный бизнес-план: сначала делают проблему, а потом предлагают ее решение. Я не стала обращаться туда снова, так как полностью утратила доверие. Отдельно отмечу работу с губами: с ними все в порядке, результат мне нравится. Вывод:Работа с бровями была выполнена некачественно, с нарушением технологии. Результат — испорченные брови и необходимость тратить время и деньги на удаление лазером в другом месте. Будьте осторожны.