Виолетта Бухарова
5
Виолетта Бухарова
0
жазылушы
2
жазылым
248,9к
қаралым
Пікірлер
6
Фото
14
СберБанк
Санкт-Петербург • Банк
Сақтау
Желтоқсан 2025
Написано на официальном сайте сбербанка, что тут можно поменять валюту. Указана цена и время работы офиса. По факту я приехала и мне сказали, что такой функции нет, что нет даже кассы для этого. Плюсы: вежливый персонал, не было очереди. Оставляю пометку для себя и других, что тут валюту не купить
Tramplin. Pro
Санкт-Петербург • Музыкалық білім
Сақтау
Шілде 2025
Ужасное место. Отсутствие клиентоориентированности. Необоснованная выгода на продаже сертификатов. на новый 2024 год мне подарили курс диджеинга. в 2024 году я зимовала в азии, после когда вернулась с мая по август вообще не думала про этот курс, потом вспомнила. и написала об этом в адрес трамплина, что хочу пройти курс. мне сказали что срок сертификата истек и что мне должны были об этом сказать когда дарили. Нет, об этом должно быть написано на самом сертификате, потому что это обман - продавать сертификаты и не предупреждать об их сроке конкретной датой на сертификате. оказывается сертификат был куплен аж в ноябре 2023 и его срок всего 5 месяцев, то есть я бы при всем желании не успела им воспользоваться. далее случилась такая переписка (смотри фото) после я писала в роспотребнадзор, у которых вечно не работает сайт, они очень долго писали мне ответ. потом я снова уехала, забыла о них и после случайно увидела ответ, что они не видят оснований потому что не подгрузилась переписка. (потому что роспотребу тоже было бы хорошо сделать нормальный сайт). сейчас возможно напишу им снова, потому что то чем занимается трамплин чистой воды обман. это называется необоснованная выгода: деньги - аванс за сертификат получили, условия нигде на сертификате не написали, а воспользоваться не дали, и деньги ушли в пользу предприятия просто так. причем я просила чтобы вернули либо мне либо тому кто оплачивал. не было сделано ничего. просто игнор.
Осипов имидж студия
Санкт-Петербург • Шаштараз
Сақтау
Тамыз 2024
пришла впервые в 2023 году и попала к мастеру Анастасии Петровой. классная девчонка, понимающая потребности клиента, с руками из плеч и знаниями как работать с кудрявыми пористыми волосами. ходила только к ней, но в один момент Настя приболела и вместо нее мне предложили другую Настю. категория мастера выше, не ожидала никаких проблем. в итоге она прошлась по моим волосам машинкой и филеровкой и они начали сечься, чего никогда не было, даже когда было осветление. плюс ко всему от нее сильно пахло табаком, а она еще и любила поболтать. сразу решила, что не пойду к ней, даже если она окажется классной. спойлер - не оказалась. дальше снова записалась к моей Насте. однако, когда я пришла меня принимала уже Валерия, а не Настя, то есть мне поменяли мастера и даже не предупредили об этом заранее, когда узнали что Настя уволилась!! по итогу думаю, ладно дам ей шанс, вроде милая девочка, табаком не воняет. но девочка оказалась лютым новичком. как я понимаю, что передо мной новичок, по тому как он сушит волосы. вспоминаем, у меня пористые кудрявые волосы - отличный маркер профессионализма. мастер такие волосы высушит феном с первого раза и не будет пользоваться потом плойкой для идеального эффекта гладких волос. плюс, после стрижки и рук Валерии у меня жестко начали пушиться волосы (кстати, она тоже предлагала мне стричь волосы машинкой. да что ж такое, куда делась классика ножничная?) и волосы теперь укладке не поддаются вообще, приходится все время ходить с собранными. не только во влажную погоду, но и в сухую. а теперь "десерт" краска с волос смылась через 2 недели, но возможно и раньше, просто никто этого не видел и не сказал " а ты же вроде красилась?" и я "ну да, а что там" и при близком рассмотрении сквозь кудри я увидела почти полтора см седых волос. понятно что они отрасли, но не с такой бешенной скоростью. написала админу/директору салона - Валерии. переписка во вложении. Итог, Валерия ушла в закат, так как отдых ей был важнее конверсии и довольного клиента. пришлось на важное мероприятие красить волосы самостоятельно и да, прошла неделя и ничего не смылось. шок, но в именно в этом осипове не осталось нормальных мастеров.
Technodöner
Санкт-Петербург • Кафе
Сақтау
Ақпан 2024
Заходя в техноденер попадаешь в филиал Берлина на улице Некрасова. Всегда отменный денер на тарелке, вкусное пиво, активная музыка. Обожаю это место, так как оно точно тебя оставит довольным и днем и в 2 часа ночи. Заходя туда я чувствую себя как в фильме, я бы даже сняла там клип или эстетичное видео. Девушки за кассой вежливые, и повара обаятельные. Ребята давайте дружить :)
Tétto
Санкт-Петербург • Кафе
Сақтау
Ақпан 2024
Идеальное место для проведения спокойного романтического ужина или уединенного праздника. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, внимательный. Еда вкусная, подача красивая. Особенно мне там запомнился тартар из говядины, но и другие блюда не менее аппетитные. Вкусные коктейли и приятная небольшая винная карта. Приглушенный свет и негромкая музыка создают комфортную атмосферу. Посетители в основном это парочки и девушки.
Italia
Санкт-Петербург • Кафе
Сақтау
Қараша 2022
Была в этом заведении 3 раза в жизни. Когда-то давно в баре Evo, в зоне итальянского кафе за пиццей и вином, и сегодня на дне рождении у подруги. В первый раз была с парнем осенью 2017, стол не бронировали, нас посадили за барную стойку, пока ожидаем освобождения стола. Вечер был будний и столов свободных было много, но мы так весь вечер и провели за баром в пальто, потягивая вино и поедая пасту, которая быстро остывала из-за общей низкой температуры в помещении. Пересесть нам предложили только тогда, когда мы уже собрались уходить. Второй раз летом 2018. Зашли с подругой вечером на вино и пиццу. Пино нуар было разбавленное, сейчас уже ничего не докажешь, да и поменяться все могло с того момента 10 раз. Далее нам сказали, что кафе закрывается и принесли счет. И сказали, что карты сегодня у них не принимают. Почему не сказали об этом ранее, мы не в курсе, пошли бы тогда в другое заведение. В итоге мы их заставили пробить нам заказ через терминал и «о, чудо» карты они принимают. После этого зареклась сюда приходить. И вот сегодня был третий раз, который поставил жирный крест для меня на этом заведении. Была на дне рождении подруги (понедельник 19:00). Встретили нас и посадили за стол, в «центральном» помещении, где ужасно сквозило отовсюду, попросили нас пересадить. Сначала сказали, что не знают, куда, потом мы им подсказали, что у них в соседнем зале есть стол с диванами, нас пересадили. Блюда вкусные, порции большие, время приготовления короткое, но даже эти факты не являются решающими в общей оценке заведения. Заведение оказалось совершенно не клиентоориентированным, и объяснения своим действиям не дало. Я приготовила пирог со свечкой, и попросила его вынести, предупредив, что мы закажем нормальные десерты, на что мне сказали, «у нас со своей едой нельзя». Не понимая, что суть была не в поедании пирога, а в процессе задувания свечи. Пообщавшись с администратором и перейдя уже на повышенные тона к консенсусу мы не пришли. Он так мне и не ответил, как будет выглядеть процесс ‘выносят пирог, подруга задувает свечи, пирог уносят’ если так, то это полный бред. Администратор мне сказал, что он не отвечает за качество моего пирога, так никто и не просит его отвечать за мой пирог, ведь пирог этот сделан для конкретного человека , а не для всего ресторана. Объяснить, КАК он отвечает за мой пирог, администратор не смог. Дарить домашний торт или пирог со свечкой, это ритуал, а не цель ущемить заведение в выгоде (учитывая, что уже сказала, что мы закажем десерты отдельно) В общем оставили о себе ужасное впечатление. Также в заведении отсутствует лояльность для именинников - это их личное дело, но в других заведениях аналогичного уровня не составляет труда дать гостю комплемент от шефа. Итог: место подходит, чтобы поесть и уйти, не более.