жазылушы

жазылым

2,1к

қаралым

Бүгін

Ранее уже была в этой клинике. Тогда прием тоже начался с задержкой, но я решила, что это мог быть форс-мажор, поэтому в целом осталась довольна. В этот раз ситуация оказалась совсем другой. Я записалась на прием к доктору Леонарду Сергею Владимировичу на 27 июня. Записаться было непросто: примерно за месяц я несколько раз звонила в клинику, но мне отвечали, что доктор то в отпуске, то его график еще не сформирован. Когда именно появится расписание, мне никто сказать не мог, поэтому я самостоятельно отслеживала запись на сайте и смогла записаться примерно за три недели. За день до приема, 26 июня, мне позвонили из клиники и сообщили, что запись необходимо перенести, так как доктору назначили операцию. Такое бывает, поэтому я спокойно согласилась. Администратор предложил запись только на 1 июля в 17:30, объяснив, что других вариантов нет, поскольку доктор снова уходит в отпуск. Однако 30 июня мне снова позвонили и попросили перенести прием уже на 10:00 1 июля, потому что на 17:30 доктору снова поставили операцию. Это был уже второй перенос, но мне было удобно это время, поэтому я согласилась. Самое неприятное произошло в день приема. В 9:41, когда мой прием был назначен на 10:00 и я уже ехала в клинику, мне снова позвонили и сообщили, что у доктора опять операция, поэтому прием переносится. На этот раз предложили прийти в 11:00. Я спросила администратора, есть ли хоть какая-то гарантия, что в 11:00 прием действительно состоится. После паузы мне ответили: «Мы не можем знать наверняка». За свою жизнь я практически никогда не писала негативных отзывов, но в этой ситуации считаю это необходимым. Три переноса подряд, причем последний — за 19 минут до приема, когда пациент уже находится в дороге, — это крайне неуважительное отношение к чужому времени. Я понимаю, что операции могут быть срочными и медицина непредсказуема, но в таком случае клиника должна организовывать работу так, чтобы пациенты не узнавали об отмене приема буквально перед входом в клинику. Очень жаль, потому что именно этого врача мне рекомендовали несколько человек, и я действительно хотела попасть к нему. Но после такого опыта желание обращаться в эту клинику пропало.

Психотерапевт Слиж В.В.

Брест · Психологиялық кеңес беру

Қыркүйек 2025

Благодарю и рекомендую Владислава за профессиональную помощь. Сейчас нелегко найти хорошего психотерапевта, чтобы терапия была продуктивной. У меня был опыт ранее с другими психологами для других целей, после чего я делала долгий перерыв, так как это не казалось эффективным. Затем мое состояние ухудшалось и я чувствовала себя потерянной, разбитой, уязвимой, с нежеланием что либо делать в этой жизни, все было через «надо» и это вгоняло все в большую яму. В мыслях было, что я выгорела. После чего я просила у своих знакомых рекомендаций и получила ее к Владиславу. С первого посещения мне было комфортно и было понятно, что стоит продолжить, так как в этом будет толк. У меня ГТР с депрессивным расстройством, я нуждалась в терапии, так как даже не могла встать с кровати, есть, гулять, ходить в душ и прочее. Этот период был ужасен. Теперь же после 5 месяцев терапии я чувствую себя хорошо, крайне редко испытываю тревогу и плохое настроение, теперь это редкость, а не смысл жизни. Также мы проделали огромную работу над убеждениями и Владислав научил меня самостоятельно тестировать свои мысли, что тоже сейчас для меня активный инструмент, я чаще нахожу ответы внутри себя, чем вне. Также я очень благодарна за то, что это для меня всегда было безопасное пространство при наших сессиях, где я могу проговаривать мысли, о которых мне страшно иногда даже думать самой, а после они не кажутся такими страшными , как было ранее. Еще поблагодарю за мое спокойствие и за то, что мне стало проще понимать себя и других. Я все еще нахожусь в терапии, но сейчас у меня сместился фокус на выяснение своих глубинных убеждений, которые могут мешать мне в дальнейшем. Итог в том, что важно выбрать специалиста, с которым терапия будет комфортной и продуктивной, лично мне не хочется сидеть в терапии годами без эффекта, как это было ранее. Сейчас смело говорю, что чувствую себя хорошо и безмерно за это благодарна.