жазылушы

жазылым

19,9к

қаралым

Шілде 2026

Пришла в пункт выдачи, до закрытия ещё 28 минут, но мне сказали, что заказы не выдадут, тк принимают товар. Ссылаясь на то, что до закрытия 20 минут, а товар ещё не принят. Я могу забрать только сегодня, тк завтра уезжаю. Почему меня должна волновать приемка товара?

Репа

Пермь · Хостел

Сәуір 2025

Отвратительное поведение со стороны сотрудников хостела. Я не услышала/забыла информацию о том, что стирка в стиральной машине платная и через администратора. В день выезда загрузила и запустила стиральную машину,чтобы постирать вещи. После этого у меня были онлайн-занятия с детьми, соответственно, у себя в "комнате". Проводя занятие, зашла администратор и начала меня отчитывать, и в хамской форме говорить мне о том, что я не имела права запускать стиральную машину без её разрешения. Я объяснила, что, во-первых, у меня идёт занятие, я подойду к ней позже, и мы разберёмся с этой ситуацией. Во-вторых, я просто, возможно, упустила эту информацию, платить я не отказываюсь, просто мы разберёмся с этим позже. В итоге, через некоторое время администратор снова "залетает" ко мне, я веду занятие, не обращаю уже внимания, но всё равно тут же я вышла и подошла к ней.(ей нужно было, чтобы я достала бельё, тк оно выстиралось). Со мной была сестра, поэтому она пошла доставать вещи, а я продолжила занятие(следующая информация со слов сестры). После того, как я ушла, администратор продолжала обсуждать эту тему с девушкой (техничкой), что какая я плохая, какой ужас, что за самоуправство, никогда такого не было и тд.(вроде уже обговорили ситуацию, я подошла к администратору лично, но всё равно нужно, видимо, обмыть кости гостям заведения). И всё бы ничего, я бы даже при выезде не поднимала эту тему, но... По окончанию занятий я быстро побежала мыть голову, тк мне нужно было успеть до выселения всё сделать и ехать в аэропорт. Быстро высушила голову и,соотвественно, выселилась впритык к времени выезда. Девушка(техничка), с которой администратор ранее обсуждал прошлую ситуация, почему-то решила, что я так быстро всё делаю, чтобы использовать по максимуму проплаченные деньги. Мы с сестрой собрались и выходим из комнаты, тут даже не стесняясь, девушка (техничка) ,смеясь, говорит администратору: «А нет, не в 12:00» (выселение по правилам хостела в 12:00) . Видимо, до этого меня тоже обсуждали, что я использую всё в хостеле до отъезда, и выселюсь тоже ровно по времени, тк деньги уже заплатила и надо пользоваться. Тут я уже не выдержала и вежливо сообщила о том,что это некрасиво — обсуждать гостей заведения. Администратор даже не отрицала своего поведения.